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以移动支付为切入点,为门店提供全方位的精准移动营销服务,帮助商户重新定义店面营销,更好的为商户提供拓展顾客、连接顾客的数据入口和营销入口,帮助商户提升销量、服务和口碑。

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移动支付代理商如何助推餐饮商家营销

2019年01月21日

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餐饮商户主要指经营面积在300㎡以内,月均营收低于30万的餐饮主体。目前市场上的商户90%没有真正建立与顾客间的联系,80%没有合适的营销工具和手段。导致商户无法在最合适的时间向最需要的用户精准传达促销信息。熟脸客无法转化为忠诚会员,用户粘性几乎为0。那么移动支付代理商如何助推餐饮商家营销呢?请接着往下看。

一、用户习惯的改变带来了更多挑战
习惯于移动支付的80后、90后用户群体,95%以上不会主动获取餐饮商家的营销信息,90%以上不会为商家的促销信息进行额外操作。快速的消费场景和用户惰性的形成,使中商户的营销变得难上加难。
二、团购及工具软件能否救?
团购平台对商户的会员营销作用几乎无效,鲜有用户会在消费前去团购网站寻找商户,验券流程复杂不符合短平快的消费场景。微信公众号、支付宝服务窗及单机CRM系统是否能成为救命稻草呢?尚且不提工具软件需要用户进行一系列繁琐的关注注册及安装操作,工具软件的运营成本之高就非所能承受。
三、商户的运营出路究竟在何方?
在移动支付成为餐饮第一大支付方式的现状下,支付营销无疑成为了餐饮成本最低的营销入口。移动支付不仅仅是一种支付方式,更重要的是一种便捷的用户入口。在我们的调查中,85%的手机用户在近3个月内没有安装任何非工作必须的APP,74%的用户在近1个月内没有订阅或阅读商业促销活动资讯,但是,83%的用户在近1周内至少完成了一笔移动支付交易。
四、“支付即会员”带来希望
传统的会员卡多为实体卡,办卡流程比较繁琐,随身携带也不方便,还容易丢失。甚至还有一些门店依然在用笔记本上登记会员的消费信息,查阅、保存都费时费力。有没有一种方式能轻松沉淀会员?
这个真的可以有,支付即会员!商家入驻汇客多后可以创建自己的微信会员卡,顾客进店消费时扫码支付完成后自动弹出开卡页面,动动手指就能自助领卡/轻松激活,存入微信—卡包,再也不用担心忘带、丢失会员卡。会员到店消费扫码支付时,系统自动调用会员卡,轻松实现积分、充值等。简化开卡流程,节省制卡费用,沉淀会员数据。
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