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中国店铺用品商城

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中国店铺用品商城是雅量集团为推动新零售重拳打造的电子商务平台。商城成立于2017年7月,商城运用智慧客流、智慧监控、智慧收银、电子标价签等零售新技术帮助连锁零售行业实现线上线下互通互融,让互联网更简单、更高效、更安全。商城聚焦连锁零售行业,致力于服务千万中小门店,是新零售解决方案一站式服务商。

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店铺提高核心竞争力的3个关键点

2017年10月19日

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自从新零售概念提出以来,各大店铺管理者纷纷要做出门店铺管理改革,那么怎么样才能提高自己的店铺在众多店铺的核心竞争力呢? 据中国店铺用品商城专人士分析得出一下观点:

店铺提高核心竞争力的3个关键点

零售店营销三点,优质低价的商品吸引力,就是将体验进行到底的顾客感知力,也是零售店目标群体的吸引力,更是零售店专业服务水平的服务力,终是会员维护可持续的源泉动力,才是零售店的核心竞争力。

着力打造零售店铺的商品力

如果顾客购买渠道非常广泛,零售店还坚持自己的高毛利,这与商道不符合也与当前的大势背道而驰,零售店当然缺乏客源当然没有人进店。

商品力就是绝对的低价,牢固树立商品是保证流量及流水的概念,店铺的发展离不开商品,更离不开品牌,商品为满足初级需求,而品牌则是满足高级需求,品牌可以提升店铺的顾客质量,也可以提升店铺的竞争力,零售店离开品牌及商品,即成为水中花镜中月,所以说品牌是零售店发展的源泉。

零售店铺需要清楚一个道理,那就是商品思维,如果店铺是满足顾客购买商品,也就是说零售店是购买商品的场所,必须遵循廉价思维,因为百货渠道,超市卖场渠道,线上渠道,微商渠道,零售渠道,顾客购买商品非常便捷,可谓触手可及也。

坚持打造体验推广力

阿里巴巴研究院今年3月公布了一份新零售研究报告,其对新零售的定义是“以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售的形态”。所谓体验就是让顾客感知商品,试用商品感受商品的功用及品质,体验模式为归零模式,如果不做体验业绩就没有保证,因为体验的时间为30分钟左右,有足够的时间交流促成可提高成交率。

当前很多店铺引进体验模式,例如体验台体验区级体验设备等,当然体验在一定程度上缓解了零售店的生存压力。因为体验模式容易提高客单价,虽然单位时间不能复位更多的顾客,但是可以提高成交率及成交单价,所以体验模式对于零售店业绩提升起到积极作用。

坚决做好服务发挥服务力

顾客就是上帝,这一点已经明确的表明,服务力在商品经济时代具有无可替代的作用。服务力就是企业通过服务满足市场需求的能力,是企业赢得客户的吸引力,是企业战胜对手的竞争力,更是企业整合资源为客户创造有效商业价值的转化力!是企业实现持续盈利的关键能力!

只有服务型的商品可以保证利润,如果零售店没有服务型的商品,却想高利润高业绩顾客有稳定,这简直异想天开痴人说梦,服务也有瓶颈,就是离开人离开服务就会马上停止,因为服务对于人对于服务技术及水平高度依赖,服务时一把双刃剑需要谨慎对待。

如今,在新零售的风口上,只有提高店铺的核心竞争力,不断提高店铺的商品力,体验推广力,服务力才能更好的发展。

中国店铺用品商城(www.dp218.com)运用智慧客流、智慧监控、智慧收银、电子标价签等零售新技术帮助连锁零售行业实现线上线下互通互融,让互联网更简单、更高效、更安全。

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