当下最受欢迎的商场策划是什么？相信不少人都会提到“活动营销”，先来简单了解一下实体商业有哪些活动类型。

实体商业的活动主要分为PR、SP两大类

活动营销

PR：Public Relation，公共关系，作用是提升商场形象与提高客流，大部分是不花钱的活动或是花的钱不直接用于购物。

SP：Sales Promotion，促销宣传，作用是刺激消费，促进销售业绩，获得优惠的消费行为。

我们会发现市场以SP为主的百货越来越少，以PR为主导的购物中心如雨后春笋，国内外在SP与PR的占比上有着明显的差别，国外的二手卖场、奥特莱斯、零售主导的百货公司至今依然占据市场盈利的大份额。

反观国内，纯粹零售的百货公司越来越少，其最大的原因是零售的根本：价格，电商蓬勃高速的发展，从淘宝到拼多多再到1688，中国更是全球为数不多的同款产品但线上线下价格差异大的地方，失去价格优势的实体商业，靠什么拯救？

01 有节过节，无节造节

当代年轻人心态和消费思维的转变影响着实体商业，从“寻求归属感”变成“彰显自我”，他们注定是张扬、个性的一代，对于实体商家而言，碍于铺租、人工、店铺维护等日常支出，难以与线上打出价格战，只能尝试转战在情绪、价值、体验上赚钱。

万物皆可造的时代，活动营销是手段不是目的，我们得搞清楚实体商业搞活动是为了什么？

实体店低迷的根本原因是流量的缺乏，利用活动营销实现流量破局，加强现有客群粘性，筛选圈层，挖掘潜在客户，重塑体验感，叠加独特的附加价值：

①热门IP联动带来的兴趣价值；

②新品好物所见即所得带来的满足价值；

③年轻圈层同好间的社交价值；

④趣味玩法带来的互动价值；

⑤福利周边现场体验带来的获得价值；

基于以上价值的共同作用，产生的品牌专属的“话题价值”。

02 好活动应该产品化

2024年上半年全国首店增长89%，外资占大头，还有许多线上品牌转线下，经济收缩下滑的当下，实体反而越来越多，比如瑞幸、名创优品等井喷式地开设门店，为的是打造出“超级品牌”。

它们需要建立起自己的垂直化社群，在跨界营销活动中尝试新业态，将活动内容转化为自身品牌业态服务分支，利用活动体验和创意、社交媒体整合传播实现品牌宣传。

活动营销带来的人山人海让不少实体商业陷入了活动万能的死胡同，盲目相信活动营销带来的客流，而忽视有多少客流转化为营业额的这个关键要点。

03 不搞活动如何营销

实体商业不搞活动还能如何营销？

其实，活动本身并不重要，重要的是创意与策划，当你没有常换常新的活动，就会被打上“无聊”的标签，打破无聊，无非是，让消费者来了有事可做，如今的购物中心，“吃喝游购娱”是标配，不搞“人”不搞“货”，那就只剩“场”了，场景营销会是未来商业重头戏。

重塑线下场景，构建全新情绪场，在这个“强视觉”狂欢的时代，真实的、可触摸的线下才能更好地激发购买。

场景营销不是单一的颜值打卡，而是营造氛围感，用精神消费代替产品的功能体验，?打造实体商业IP，?增添门店的趣味性和创意性，如开业美陈、季节性美陈、日常美陈、节庆美陈......?依托消费者作为入口，?实现自带流量，?是未来引流的最佳方式。

实体商业的复苏与发展不仅仅依靠活动，更多的是依赖于对顾客需求的深入理解与响应，只有将各个元素结合，才能在这个竞争激烈的市场中立于不败之地。

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