出品 | 创业最前线

作者 | 蓝齐

最近，“小滑友贝贝”火了——视频中，这位年仅1岁却已有1月滑龄的小宝宝熟练驾驭单板，憨态可掬。萌萌的样子收获了无数网友的围观和点赞，也触发不少人对滑雪运动的热情。

在消费者享受滑雪乐趣的同时，雪场商家们也在通过各种各样的方式，吸引消费者的关注。

作为一项挑战性运动，单纯看图片却远未及亲身体验或看视频来得震撼。《2021中国青年参与冰雪运动情况报告》显示，近70%的青年通过短视频获取冰雪资讯。

事实上，短视频不仅仅能让用户获得滑雪知识，更能让商家借此渠道将雪场优势展现出来！

1、邂逅抖音达人，收获千万曝光

在全民冰雪热的带动下，抖音生活服务发起了#滑雪的100种玩法活动，帮助用户“上抖音发现滑雪好去处”，并联合滑雪垂类和泛兴趣类达人，到众多超级雪场进行滑雪，并产出有用性滑雪攻略和玩法内容，帮助商家宣传曝光的同时，带动生意增量。

因扇子开瓶盖、后脚立扫把、篮球立可乐走红的达人玲爷，在此次活动中强势“内卷”滑雪达人，以“板底开瓶盖”的趣味挑战，引发了不少滑雪圈爱好者的围观及挑战，这条视频也快速登上了热门，同时为其打卡的北大湖滑雪度假区带来千万曝光。

而对神农架国际滑雪场来说，“此次活动抖音提供的流量和达人扶持政策，让我们在这个滑雪季实现了小预算大曝光”，神农架国际滑雪场营销部经理李书洋表示，“活动期间抖音安排的三位达人所拍摄的优质短视频内容加上雪场自身拍摄的滑雪短视频，总曝光量超过700万。并且，抖音帮我们匹配的达人与我们雪场锚定的学生、职场人士等年轻群体十分吻合。”

2、发力抖音直播，单场销量破100w

此次活动中，不少雪场还创新性地开展了场景化直播方式——主播身处雪场，为粉丝直接而鲜明地展现雪场的独特优势，真正实现了直接创造需求并一站式下单承接的消费新链路。依托抖音的流量优势，雪场的直播还可以让更多不了解滑雪运动的消费者看到，产生兴趣。

安吉云上草原滑雪场是南方一带颇有名气的滑雪打卡地，中高级道和粉雪是他的一大亮点。据景尚旅业集团浙江新媒体分公司副总经理表示，“此次活动期间，景区实现了曝光的增强及成交量的突破，单场直播销量破100w。”

在他看来，“抖音可以激发消费欲望，可以在消费者没有需求时创造需求。”消费者在看到真实场景后，会产生出游的欲望，在后续的直播中完成购买这一交易链路。”整个的决策流程更短。

3、获得运营指导、经营抖音阵地、构建私域流量

种种迹象表明，抖音正在成为生活服务商家新的品牌场和生意场。

安吉云上草原滑雪场则是自上而下重视抖音渠道，从2020年开始运营到目前已搭建起20余人的团队，在优质内容生产及话题打造上形成自己独有的风格，2个官方账号粉丝数量近40万，全年抖音平台曝光达80亿。

为什么文旅商家如此看重抖音？

万科松花湖度假区市场部经理黄钟锐认为，“松花湖雪场的官方抖音账号是应雪友的强烈要求而开通的，在抖音，我们与消费者的联系更直接、更紧密，互动也变得更高效。”

黄钟锐进一步说道，“抖音平台可以给雪场带来实打实的效果”，在日常原创视频的创作中，抖音也给了我们很多内容运营建议，让雪场短视频的质量以及品牌的曝光度也有了很大提升。”黄钟锐表示，此次参加活动仅仅是开端，“景区不仅有滑雪项目，松花湖景区有夏季避暑、露营，秋季有登山等项目，未来的抖音营销也将更多样、更深入。”

此外，安吉云上草原滑雪场参与此次活动最大的感触则是“我们收获了很多原创内容生产方面的实操方法，让我们在内容生产方面有了质的飞跃”。今年我们抖音运营的目标是更多参与平台活动，挖掘直播带货潜力，日常打造更多对消费者有用的爆款内容。”

神农架国际滑雪场营销部经理李书洋表示“在活动期间，抖音生活服务武汉直营中心协助我们开展了一场直播，当时工作人员可以说是全程辅导，比如流程和话术设计，调节气氛，在讲解产品时的注意事项，如何与粉丝互动等等，为我们直播取得优异成绩奠定基础。”

事实上，作为拥有6亿日活用户的国民级应用，抖音在生活服务领域频频发力，构建并不断完善“线上内容种草+线下实体消费”的商业场景。

在「创业最前线」看来，抖音发力生活服务的逻辑，更注重从内容到交易，并不是简单的人和信息、服务的链接。

具体来看：

其一，抖音上大量的优质达人和官方内容产出有用性视频，帮助到消费者进行生活服务种草和决策。而以内容激发消费者需求，也是抖音与诸如搜索类平台区别所在。

其二，抖音的推荐技术，激发消费者兴趣，让用户发现惊喜，创造需求。

其三，抖音生活服务为商家提供了一站式的交易链路。用户看完种草视频后即可下单购买，大大缩短消费者的决策链路，提高商家的交易效率。

4、结语

抖音正在成为众多商家新的生意场，未来更多的品类和服务将在抖音生活服务版图里找到生意的新增长。