2021年09月12日
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出品 | 创业最前线
作者 | 李小反
编辑 | 蛋总
近年来,情感生意在社交平台上火爆起来,情感博主们凭借情感语录吸引了大量粉丝。
拥有粉丝基础后,情感博主也有多种多样的变现途径,比如一对一付费咨询,提供情感挽回、脱单等服务,还有直播带货、情感博主孵化等。
在巨大流量背后,情感博主的变现情况也不容小觑。“一个20万粉丝的情感账号,6个月变现超过200万元。”抖音上,有博主分享了一个情感账号的吸金能力。
在年轻人情感教育缺失的大背景下,情感博主的出现有其价值和意义,但是在金钱的诱惑面前,有博主却丧失了底线。
“我要挽回‘渣男’前任吗?”有人问。
“肯定有必要。”一位情感导师说道。
“一句话测出你在女生心中的位置。”
“有多少女生能从男朋友手机里笑着走出来?”
……
经常刷抖音、小红书的用户,应该刷到过这类有些鸡汤、有些矫情的情感话题。在社交平台上,这是一类自带流量的话题。
因此,情感类账号可以轻松地吸引数百万甚至上千万粉丝。比如,抖音上做情感短剧的“三金七七”和“一杯美式”两个账号,出镜的是同一对主人公,一个主打爱情的甜,一个主打虐。有博主表示,这两个账号曾在2021年不到4个月的时间里,圈粉超过1200万。
可以说,做好情感内容,就相当于掌握了流量密码。
在运营上,情感类账号的孵化也有诸多技巧:其内容主要分为相亲、聊天技巧、恋爱技巧、约会技巧、婚姻关系、情感挽回等类型。
西瓜视频博主“花喵自媒体vlog”介绍,目前情感类账号的运作形式主要有三种。第一种是“文案+音乐”,这种类型操作起来最简单,但是文案号的播放时长通常只有8至9秒,所以要求文案的每一个字都能深得人心。
(图 / 文案+音乐类内容)
第二种类型是“口播故事+音乐”,这种类型要求讲故事的人声音好听,故事内容要打动人心,还要能用声音表达情绪。
第三种是“剧情+音乐”,即用小短剧的形式表达一个观点。比如“三金七七”和“一杯美式”就是这种类型的账号。
无论是情窦初开的少年、光鲜的白领,还是已婚人士,几乎每个人都会遇到情感问题,情感类内容也因此有了充足的发展空间——不管是当年各大电视综艺的相亲、婚恋类节目、微信公众号红利期时诞生的“咪蒙”,还是如今在短视频平台走红的情感账号,都说明情感类内容是人们生活中的“刚需”。
而且,情感类内容的用户不止是女性。情感博主“大希Wang”曾表示,在她的粉丝群体中男女占比各为50%,“深夜我收到的私信里,最多的都是来自于男性。”她说。
一些情感类内容教女性如何正确地对待爱情、婚姻,还有些博主以过来人的身份教用户如何辨别欺骗与套路,确实具有正向的社会价值。
但也有部分内容的腔调较为怪异,比如将男女物化的言论,“真正有本事的男人去哪都带着同一个女人,因为只有破车才不停地换轮胎。真正优秀的女人,身边也只有一个男人,因为只有地摊货,才人人买得起。”
甚至有账号为了吸引眼球,不惜制造男女对立的情绪。
在业内人士看来,情感类账号的门槛可以降到很低。“首先你去某乎、某枝、某马拉雅抄各种情感文案,9.9元和免费的一大堆,然后修修改改,变成自己的语言。再弄个自拍杆、对着镜头把情绪和表情调整到适当程度,反复练习。”抖音博主“伦哥笔记”说。
再加上情感类账号“流量收割机”的特点,吸引了众多博主进入。当然,这也使得内容变得同质化。「创业最前线」看到,同样一句文案,很多博主都用过,只是换了不同的语调、背景音乐、场景等。
在生活节奏飞快且物欲横流的年代中,各式各样的情感问题困扰着每个人,且大多数人缺失情感教育,就此来说,情感博主们无异于掌握了一套“财富密码”,但是,如何在一众账号中脱颖而出,做真正优质的内容并维持热度,是亟待解决的难题。
据「创业最前线」观察,从此前的微信公众号到如今的短视频平台,不少情感博主都能精准地戳中用户的痛点,因此有了极强的变现能力。
“一个20万粉丝的情感账号,6个月变现超过200万。”在抖音上,“进击的小徐”分享了一个名为“牛奶奶”的情感账号的变现之路。“牛奶奶”账号的介绍中也写道,直播半年收获1万+付费学员。
据「创业最前线」了解,目前大部分情感博主的变现方式主要是提供脱单、情感挽回等咨询服务、直播间连麦收礼、直播带货、广告植入、卖线上课、做交友社群、孵化情感博主等等。
在多种变现途径的加持下,情感博主的收入相当可观。
抖音上,一位叫“知音哥”的博主曾表示,小博主通常以直播间连麦收礼物和付费咨询为主要收入,直播3小时,至少能收30个热气球,折合成人民币是750元。
再以1对1咨询为例,情感博主的付费咨询,价格贵的要到每小时上千元。一位提供情感咨询的博主称,他们的特价咨询一小时300元,内容包括心理疏导、详细分析、恋爱模式梳理、问题答疑、解决建议、情感疗愈等。
在这位情感博主的情感咨询收费标准中,资深导师的费用高达每小时1980元。
(图 / 这位情感博主的咨询收费标准)
抖音博主“三条队长”在视频中表示,情感类账号利用女性对恋爱问题的焦虑心理,就算只有几万的播放量,也能吸引20至40个咨询,最后付费的用户大约有5至10个,他收费标准是40分钟199元,也就是说,每天有1000至2000元的收益。
“知音哥”表示,粉丝量超过10万的博主,通常有自己的交付团队,或者是在一个成熟的交付体系里,后端还可以开发线上课程、交友社群、招合伙人等产品和业务。
“线上课程1980元,付费交友社群每个名额499元,合伙人5万元一个,还可以把这套模式打包卖给别人,价格在8万至10万,这样算来,情感博主的月收入至少在20万以上。”知音哥在短视频中表示。
抖音上,一位招收学徒的情感博主对「创业最前线」表示,线上学习的价格是9800元,学习内容包括如何销售、如何变现等,前期还可以提供扶持。
“咨询服务内容包括脱单、挽回、婚姻修复、自我成长等,一般每个单子的收费不会低于3000元,基本两三个单子就可以回本。做得好的话,情感老师月入三五万不成问题。”他称。
他表示,除了提供这些服务之外,还可以把“卖情感课”作为营收方式之一。
(图 / 这位博主情感课的部分内容)
此外,一些做情感短剧的账号,则会在短剧中植入广告,比如“三金七七”在视频中就经常植入娇兰、MAC、TOM FORD、兰蔻等大牌化妆品的广告。
对于情感博主来说,1对1咨询,卖线上课等形式属于来钱较快的方式,而情感修复、挽回等服务则耗时较长,收费也最贵。
「创业最前线」以想脱单为由,找一位知乎粉丝量超百万的情感大V进行咨询。在了解一些基本情况后,其团队推荐了一项名为“真爱狙击”的服务,不同级别的导师收费也不同,最贵的三个月收费18900元,便宜的也要9600元三个月。
同时,「创业最前线」还以“想跟前男友复合”为由,跟一位拥有4万多粉丝的情感博主咨询,对方称目前正开展“粉丝活动”,主导师收费3998元,副导师收费2998元。
需要提及的是,这种咨询服务主要是为用户“解答问题,提供建议”,并非像传统相亲网站或当前流行的相亲平台那样做“撮合”,比如提供一些符合用户需求的适婚单身人士的相亲机会。至于咨询服务的效果或咨询途中有可能产生的用户权益问题,都没有清晰的说明。
那么,在强大的变现能力面前,疯狂捞金的情感博主们,能否守住职业底线?这个行业有多少人在“浑水摸鱼”?
从客观上看,情感博主生意经的本质,更像是利用人性的弱点来赚钱。
如果他们输出正能量的内容并据此变现,那无可厚非,但「创业最前线」发现,有些博主为了赚钱,给用户贩卖焦虑,甚至“恰烂钱”。
这些情感博主们具有清晰的变现产业链,且各家套路大致相同。一般的模式是通过知乎、小红书、抖音等平台导流到微信,再一步步引导用户付费咨询。
在「创业最前线」以“脱单”为由,找上述知乎情感大V咨询时,其助理先是询问了一些基本信息。之后,他推来情感导师的微信名片,称已经和对方沟通好情况,导师会提供初步的分析报告。
(图 / 助理询问的问题)
针对回答的上述问题,导师继续问了一些细节,然后表示会和这位情感大V一起研讨,24小时之内回复情感分析报告。
“我们会先给您脱单追求的初步分析评估报告,如果您认同我们的咨询理念,可以再选择是否由我们提供具体的互动策划帮你们促成恋爱关系。”这位情感导师表示。
当天晚上,这位情感导师发来分析报告,内容包括目前在脱单过程中面临的问题,比如“进度太慢,不懂得把握相处节奏”,并给出了脱单建议,如“学会用文字去表达自己的情感”、“要懂得适当给男生‘下套’和‘铺垫’”、“既要释放可得性又不能太过于主动,撩汉的基石---让他‘觉得’你的个人价值比他高”等。
在整个咨询过程中,对方的建议都隐隐透露出“唯有套路得人心”的意味。
最后,情感导师提到,上述提及的问题都可以寻求导师的帮助,在导师的指引下一步步推进关系,服务内容包括恋爱关系促成、快速脱单、微信QQ等线上聊天适当代聊、识别优质异性、个人情商提升、心理咨询等等。
“导师可以不限次数的文字、语音、电话沟通,休息日如果需要也可以提前预约时间。”对方补充道。
在「创业最前线」质疑收费贵之后,这位导师开始贩卖焦虑。“你现阶段的年龄也不能让你再去经常试错,这种代价太大。你需要专业情感导师来帮你拓宽交友渠道,提高自己的价值,让男生来主动追求你。”他称。
在其他行业的销售中,贩卖焦虑的方式时常可见,这并不算太过分。但与其相比,另一位情感导师则可以说是“良心泯灭”。
「创业最前线」以“想跟前男友复合”为由咨询某情感博主,并称前任是一个有出轨、语言暴力、暴力行为倾向等问题的渣男,也向这位助理表示目前在犹豫是否要复合。
这位助理回复称:“肯定是有必要挽回的,因为1年的感情基础,不是说忘记就能忘记。你们之前并不是存在很大的问题。”随后,他建议付费由导师介入。
(图 / 这位助理的回复)
如果说,一对恋人真的是因为双方误解、不会沟通等原因分手,那么,情感导师的“挽回服务”是有其价值的。但是,在明知一方品行不当的情况下,依然建议用户挽回,那就是道德沦丧了。
此外,这位情感博主的团队在收费上也会“看人下菜碟”。第一次咨询时,「创业最前线」填写了他们要求的基本信息卡,塑造的身份是月薪过万的白领,于是他们在沟通收费时称,现在开展“粉丝活动”,主导师收费3998元,副导师的费用是2998元。
第二次咨询时,我们填写的身份信息是月薪4000元的小职员,他们的话术不变,只是两种价格分别便宜了1000元。
不可否认,当代年轻人缺少情感教育,情感博主的出现会在一定程度上给予他们帮助。但是,情感博主在捞金的同时,也要牢牢守住职业操守和道德的底线。
在「创业最前线」的观察中,当前情感类账号的商业化模式普遍是:通过内容吸引流量——建立用户信任——为自家业务导流,但有些业务模式在业务准则、收费标准、服务条例等方面都没有成熟清晰的定义与规范。
尤其是“情感咨询服务”,开展此业务的从业者是否具备相应的从业资质?有无相关的专业背景、执业证书或学习经历?收费标准的依据从何而来?
有部分情感博主向「创业最前线」称自己是专业的心理咨询师,但一位招学徒的情感博主也表示,不是心理咨询师也可以做情感咨询服务。“我们是情感老师,不是心理老师。”他称。
据「创业最前线」了解,作为情感类服务的咨询师,有严格的行业服务规范和常态考核机制要求。那在众多情感博主所开设的咨询服务中,有无制定专业正规的服务流程、明确界定服务的范围,并对咨询师的工作操守或违规条例等做出说明?能否在售后服务(如投诉、退款等)保障用户的权益?
从产业链的角度来看,“情感咨询服务”的确属于一种非标品,“服务是否有效、怎样才算有效”难有标准去界定,但这并不是相关机构不去做严肃的规范与标准化的借口,更不该让行业的管理与从业者的自律长期缺席。
倘若一些账号打着“情感咨询”的幌子来虚假宣传、过度承诺,从而达到“割韭菜”的目的,并不能提供真正意义上的专业情感咨询服务,这不仅会伤害消费者的权益,也会损害整个行业的声誉。
最终,这些情感博主可能无法为人们的心理困境提供一个出口,反而会在人们的心灵上“再补一刀”。
*文中题图来自摄图网,基于VRF协议。