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字节推出“悟空搜索”,能行吗?

2022年09月14日

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字节跳动

如果让你推荐一个好用的浏览器,你觉得是?

长期以来,浏览器被各路网友诟病,“满天飞的广告,关不完的弹窗,就连有时候想下载一个app,还得找半天官方入口在哪里?就不能少点套路,多点真诚?”

在2019年,字节跳动发布了一篇题为《这里有一个打造全新搜索引擎的机会你要不要?》的消息,当时大多人猜测字节要和百度分一杯羹。

三年过去,2022年7月搜索引擎市场排名,百度仍稳居第一,占比71.2%。而字节在2020-2021年先后建立了头条搜索、抖音搜索两个内部生态的搜索入口。2022年2月,字节推出综合类搜索引擎悟空搜索,定位于“搜你想搜,看你想看”,但没有激起什么水花。八月中,再次更新了悟空搜索,以无广告为卖点卷土重来,对标夸克的“无广告”路线。

在8月31日。字节跳动举办了新一期的All Hands(员工面对面)。活动上,字节跳动CEO梁汝波称,字节过去一年有很多业务未达到预期,接下来公司会加大对重点业务的投入,减少对非核心项目的投入。所以说,为什么悟空搜索没有什么水花的情况下,字节跳动还在对其发力。

为何大厂执着于搜索

其实不止字节,其他大厂也和搜索引擎几番拉扯。阿里推出过雅虎、神马、夸克搜索,腾讯收购了搜狗之外,还有微信的“搜一搜”,为什么大厂都那么执着于搜索引擎?

第一:分食千亿搜索广告业务市场。

近几年,在中国搜索引擎市场,百度一直独占鳌头,必应、搜狗、谷歌、神马等搜索引擎瓜分着剩余不多的市场。而这几位都是通过谋取广告收入为生。百度2022第二季财报显示,在二季度广告收入同比下降10%的情况下,百度广告收入171亿元,在整体营收中占比73.7%,仍是收入大头。

第二:流量。

目前互联网流量大体可以分为搜索流量和社交流量,即便百度搜索一直被诟病,但每天搜索的流量依旧不可忽视。从百度的财报上可以看到,其用户仍在增长。6月,百度App月活跃用户数6.28亿,同比增长8%,日登录用户占比84%。2021年,我国搜索引擎用户增长至8.28亿人,占网民整体的80.3%,年均复合增长率为6.68%。《内容生态搜索趋势研究报告》也显示,用户平均每天会在3.8个平台上搜索。

曾经有位抖音博主说过:“我90%的粉丝都来源于搜索。”搜索也是平台的一个流量入口。而搜索的背后,也能让平台更理解所研究的群体,从而获得流量的增长。

第三:让算法更精准。

更何况现如今,搜索不仅仅是意味着百度这类的搜索引擎,任何有搜索框的地方,都存在搜索行为。在大搜索时代下,搜索服务已经不仅仅是单纯的获取信息,而是用户主动表达需求,进而获取信息—提供服务—满足用户的需求。

目前,抖音、小红书等App主要是依赖后台精确的算法给用户推荐感兴趣的内容,也就是传说中的“货找人“模式。但如果由用户主动搜索,平台就能够实现较为精准的用户需要的内容,转换成“人找货”模式,无论是用户的体验感还是转化率都能得到一定的提升。

这一点,字节已经在抖音入口尝到了甜头。据抖音电商发布“抖音818发现好物节”数据报告显示,抖音商城带动销量同比增长达359%,搜索场景的同比增幅达到153%。抖音想要“淘宝化”的野心很明显。

现在抖音兴趣电商(靠内容驱动消费者的消费行为)和“货架电商”(传统电商模式:人找货)两手抓。当然,除了抖音向传统电商进发外,淘宝、京东、拼多多等传统平台也在大力构建自己的内容生态,侵入兴趣电商腹地。

第四:整合平台相互导流。

根据极光发布的《内容生态搜索趋势研究报告》,在2020年,用户的搜索行为已经向内容平台迁移。

早在2019 年,张一鸣曾在内部讲话中谈到了一个数据:如果没有搜索场景的拓展和优质内容,头条的增长空间可能只剩 4000 万 DAU。2021年,抖音的今日头条、西瓜、搜索、百科都将并入抖音,多款APP通过搜索相互导流,谋求“视频+图文”的搜索入口。

然而,抖音也面临流量瓶颈,没办法无限制向头条等APP导流,而搜索业务则可以提高平台的用户增长空间。

据上海从事互联网营销十余年的从业者认为,“用户即搜即走、停留时间不长,是搜索引擎的先天缺陷,盈利能力无法与“时间黑洞”微信、抖音相提并论。悟空搜索的价值不在于短期是否能盈利,而在于能否盘活字节旗下内容平台,特别是日渐边缘化的问答社区、头条号。”

比如,阿里21年推出的智能搜索 App 夸克 5.0 版。据夸克 App 产品负责人郑嗣寿介绍,若按年来算,夸克的月度活跃用户和单日活跃用户已经保持数年超 100% 的增幅,“97 后”及以后的用户体量占比在 50% 左右。

尽管搜索市场早已定型,百度常年霸占第一,必应、360搜索、搜狗等“多强”深耕各自生态,这些年大厂们试过,失败过,但没人放弃过。

字节能撬动百度吗?

打开悟空搜索App,页面和其他主流浏览器并没有太大的分别。在悟空搜索、百度、夸克上同时搜索:面包,可以发现,百度和夸克均有广告,悟空首条推荐的是几个制作面包的视频。点击即可发现,这几个视频来源于西瓜视频。

目前的悟空搜索就像是微信的“搜一搜”,属于平台附属功能,内容大都来源于头条、抖音、西瓜视频系,对第三方网站内容的抓取率非常低。相比于同在搜索领域沉淀过了二十多年的百度相比,悟空搜索还有很长的路要走。

而主打无广告可能是为了制造差异化。比如搜索引擎必应——微软通过与Microsoft Edge捆绑,必应占据了中国搜索引擎10%以上的市场份额。主要是两点:

一是高清图片。必应图片搜索一直是用户使用率最高的垂直搜索产品之一,比其他浏览器图片质量高很多;

二是必应的翻译服务。小弹窗会提醒是否切换中文模式,即便点击取消,之后想要翻译也很容易操作,不存在找不到翻译入口的问题。这对需要阅读外文文献或者跨境电商来说,有极大便利。

而关于“无广告”的搜索引擎,在此之前已经有夸克先行。不过可以看到现在夸克已经不敢喊“无广告”的口号了,而转成聚焦学习与健康板块的浏览器,企图打出自己的差异化优势。夸克网盘、文件扫描、万能计算器等工具也是夸克一大亮点。但效果并不明显,夸克仍然和其他一众浏览器并入了2%的市场占据份额之中。

阿里不行?字节行吗?有人认为悟空搜索“主打无广告,可能是用户基数太低,变现价值不大。未来如果能够将搜索流量引导至抖音电商、本地生活、直播等场景,或许能弥补‘无广告’带来的营收困境。”

一方面,目前搜索引擎行业的市场格局已经很明显。另外,从2019至2021年互联网网站的广告投放变化来看,明显看出近几年的广告投放是处于负增长的状态。最重要的是,目前字节生态中,无论是内容还是数据沉淀都不够,第三方抓取数据主要来源仍是抖音、头条、西瓜视频,并没有给网友一个下载悟空搜索的理由。

而在战略收缩时期,字节在前不久下架了派对岛、识区和内部重视的种草产品“可颂”。大厂都在迎来app下架潮,对不赚钱的业务的持续性也是一个问号。

另一方面,据中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2021年12月,短视频用户规模9.34亿,使用率90.5%。也就是说,短视频用户的规模几乎问顶,很难能有过去快速增长的势头。

据36氪报道,抖音DAU自2020年破6亿以来,就没有明显增长。看上去,破万亿的GMV,也被流量困住,难以再攀高峰。在搜索业务激活用户增长似乎理所当然,内部有头条搜索和抖音搜索,已经初见成效;悟空搜索也只在起步阶段,未来或许能和其他浏览器分羹。

但要是说挑战百度和李彦宏之说,还为时尚早。

参考来源:

1、豹变:张一鸣要抢李彦宏饭碗了

2、钛媒体:2022年,怎么还有大厂觊觎搜索引擎

3、洞见研报:大搜索时代搜索商业价值研究报告

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