出品/联商专栏

撰文/吴明毅

近日，佳能珠海撤厂引起了广泛关注与一片“哗然”，出乎意料的是——“撤厂”对应舆论本应是偏负面的舆情，而这次却变成了“正向”的案例。王家卫导演的《一代宗师》中曾有这样一段宫家父女的对话：“这次让你来，就是要让你看看我是怎么退下来的。”此刻显得尤为应景，“大潮退去，方知谁在裸泳”，之于企业同样，真正看“底色”不是在高光之时，而是在低谷时；不是在开门时，而是在退场时。在这方面，佳能可谓给我国所有经营者上了一堂大课，又由于其“日企”身份，夹杂着百年情仇，又衍生出了更多警示。综上，本文应运而生。

事件起因源于“日企佳能关闭营业30余年的珠海工厂的员工补偿方案”，之所以引起如此广泛关注与讨论，用佳能的话来讲——即佳能拿出了“高于法律要求的补偿”，这在我国算是“奇闻”，尤其在当下这个经济寒冬，见诸媒体的基本都是“变相裁员、恶意克扣”，所以佳能这“高于法律要求的补偿”则更显“耀眼”，但两相对比之下则更加“刺眼”……佳能的整体补偿方案共分为“经济补偿金、特别慰劳金、就业支援金、感怀铭记金及春节慰问金”五部分，且远超法律相关要求——按照劳动法规定，计算工龄的最高年限是12年，但佳能这次无上限，该多少年就是多少年，要知道这可是一家营业超30年的工厂…另外，按劳动法规定，员工月平均工资高于当地社会平均工资3倍的，以3倍数额作为上限计算；但佳能也不设上限，该多少就是多少。

与此同时，还按工龄的差异乘以不同系数（最少*1，最多*1.3）；再叠加“就业支援金、感怀铭记金、春节慰问金”三项补偿，有媒体算过一笔账，若一位员工在该厂工作了30年，将可能拿到150万的补偿，着实令人惊异。

如若再细分这五笔补偿金会发现，这又分别对应五个方向——第一笔是作为撤厂应有的补偿，但远高于法律标准；第二笔则是感谢员工对公司的认可与信任；第三笔则为员工的未来就业打算；第四笔则是好聚好散，善始善终，留个好念想；第五笔则是过节费，马上新年，钱不多、但暖人心。所以，佳能的这次补偿方案着实是用心了、良心了、走心了、暖心了，在这个“人人皆媒体”时代，想不美名扬都难。

但更值得我们注意的是，之所以在国内引起了这么大的反响，因为这与国内企业形成了过于鲜明的对比——一边是想着法的“扣钱”、一边是想着法的“加钱”；一边是挖空心思“研究法律漏洞”、一边是全心全意给予更多关怀；一边是同胞企业、一边是外国企业，且还是有世仇恩怨的日本…两相对比过于深刻与戏谑，如若再加点“政治阴谋论”进去，则可能成了“政治事件”……所以，在我们惊叹于佳能如此“讲究与大气”之时，更应为相关国内企业的“劣行”自惭形秽，这才是更值得所有经营者深省的。

另外，在商言商，我们亦可狭义的为佳能算一笔“经济账”，看看佳能到底收益几何——

1、品牌商誉方面，大赚

这背后对应的是消费者好感，其实企业最珍贵与核心的就是“品牌”，尤其消费品企业，真正的竞争是“人心”，这是无价的，千金难求。

2、广宣价值与效果方面，大赚

这事件无形中为佳能带来了大量免费正向曝光，且引起了全社会的关注与讨论，试想要达到如此效果需多大广宣投入，且能否达到如此效果？如此而论，佳能实在“太赚”。

3、未来铺垫方面，大赚

除消费者好感外，佳能此举更是赢得了几乎所有“打工人”的好感与倾心，试问佳能如若再设厂、招工，应聘者不得挤破门楣？而因如此的仁爱、讲究，即便待遇低于同业，大家也会义无反顾的选择佳能，因为谁不想选择一个更人性化、更长远的环境呢？所以，此次佳能虽为“撤厂”，但未来布局已然铺垫。

4、为外企（尤其日企）大拉了一波好感

正所谓“一荣俱荣、一损俱损”，在消费者与打工人眼中，佳能不仅代表自身、还是外企的一员，所以佳能此举不仅为自己、更为外企拉了一大波好感。“千金难买人心”，在未来这个以人才为基石的竞争时代，真正能吸引人才的将是文化，而并非物质；换而言之，真正能用物质吸引来的是投机者，绝非人才。在此方面，佳能无疑在我国消费者与打工者心中成为了外企的代表者、标杆者，难道不是赚的盆满钵满？

综上，仅从狭义收益方面而论，佳能是“一石多鸟、大赚特赚”的，且此次绝对堪称“大谋划、大手笔”，只不过谋的是全局、不是局部；谋的是长远，而非当下；谋的是人心，而非物质。但这些之后都将以更为巨大的物质收益作为回报，这才是真正的“价值投资”。

但不得不讲，以上这些其实都是“小人之心”，能驱动企业做出如此行为的一定不是“计谋”而是“文化”，是成为集体行为准则的潜意识。“民心即天心”，在人口红利已然殆尽的未来，得道多助、失道寡助，真正的竞争力将源于“文化”，而非仅仅的“物质基础与科技创新”，一切没有正确文化作为基础的物质发展是无法持久的，只是无根之木、空中楼阁。这才是最值得警惕的，尤其对方是“外企”、是“日企”，如此下去，此消彼长，更值得警惕（我并非仇日分子，只是国与国的竞争、乃至斗争是永远存在的，尤其劣迹斑斑且知根知底的近邻，更不可松懈）。

未来的竞争就是“文化的竞争”，无论各行各业，国家、民族、企业、个人，在此需要有客观、深刻的认识。这或许是于东来先生真正在传播与提示我们的，这才是最致命的“弱点”（若依旧漠视）与最坚固的“防线”（知错能改）。

最后，还记得佳能的Slogan吗？——“感动常在”。如若再结合其行为，是否已然达到“知行合一”之境？这才是最大的差距与隐患所在。

望有启发。