时光荏苒，岁月如梭。不知不觉间，我们已经历了好几个时代，从工业化到信息化，从互联网到移动互联网……时代迭代的速度已然超出了我们的认知与接受速度，这个时代还没过明白，下个时代已经奔腾而来。时代的更替除了伴随着科技的跨越，更涌现了种种思潮与思想家，各种新理论、新思维层出不穷，致使我们整天追着各种风，结果到头来明白了，什么叫做返璞归真，什么叫做久病成医，其实真正最能帮到自己的，还是自己，正如王健林董事长说过的那样：“根本不存在互联网思维。”

互联网的实质是什么？我认为用腾讯对微信的定义即可一语道破：连接一切。说白了，互联网只是一种渠道、一种工具，它最大的意义与价值是作为桥梁，因此我们明白了为什么淘宝能获得巨大成功，为什么阿里要收购银泰。如今的电商已沉淀成了一种渠道与购物方式，当它褪去了弄潮儿的新奇外衣时，以往的动力渐渐转为阻力，迎接它的也许是一轮沉寂，直到洗尽铅华。其实，线下实体店不也是桥梁吗？但其实它能连接的更多、更多……所以，对线下零售而言，我们真正首先要探索的不是“互联网＋”，而是如何做好“实体＋”。

实体店实质就是一个载体，就是一个平台。一个兴旺的实体店其实就是一个大流量平台，因此，实体店也可以输出流量，实体店也可以o2o。既然要探讨“实体＋”，那我先说说我认为的“实体究竟该＋什么，以及怎么＋”：

1、＋可逛、＋好玩；

当下的实体店分两种，百货店与shopping mall，那么，这两种类型实体店的优势与区别在哪呢？我认为：百货店最大优势与特点在于两个字：可逛，它实质是为了满足消费者在物质生活上的各种需求以及引领消费者对时尚、潮流的认知水平；而shopping mall最大优势及特点则是“好玩”，它是为满足消费者对于休闲娱乐的需求而生，以达到满足当下消费者日益高涨的施压需求，因此消费者到两种模式店铺的心情也是不一样的，一种是为了买，一种是为了玩，所以若我们能将两种优势有机融合，使他们达到一种动态平衡的状态，使店铺既可逛又好玩，那么，相信愈发抵制成为低头一代的新生代会逐渐抛开手机，爱上实体；

2、＋新奇、＋习惯；

去过了上海的k11，我对实体店的认知天翻地覆，未来的实体店只能是实体店吗？不然，它可以是私人会所、艺术中心、众筹农场、博物馆……总之，它承载的功能越来越多，它连接的项目越来越多，它会用场景去营造画面感，并升华成一种生活调调从而诱发消费；它会成为一个变色龙，每次消费者莅临都会有不一样的感受；它会成为一种期待、一种异类，它越来越四不像，但消费者却越来越爱上那种颠覆的感受……渐渐的，逛实体店成为了一种格调的象征，回归成一种时尚，成为了新生代人群的标签；

3、＋实体、＋互联网；

线上、线下实则是一体两面、同生共荣的双生兄弟，只不过初时因为思维芥蒂与生存压力，双方好像是天敌一般，你死我活，但渐渐的，大家都明白了，这并不是一场零和博弈，而是可以联合将蛋糕做得更大的，因此，阿里收购了银泰，大商做了天狗，大润发搞起了飞牛网，步步高上线了云猴网……这一切看似好像在相互侵略、厮杀，但实则是融合、打通，因为以我中国之大，不可能只有一家电商独大，以互联网之广，总要突破门户的桎梏，连接一切，但无论怎样，结果都会指向一处：中国零售一定会不断繁荣、不断突破、不断超越。

我想，读到这里，你的脑海里一定有了更多的“实体＋”，但其实我想说的是——最重要的不是＋什么，而是不能忘记要去不断的＋。

最后，我想把我方入行时领导送给我的启蒙语送给大家：“商业最大的不变就是——变化。”你懂了，就懂了。

本辑吴话不谈先谈到这里，咱们下周见！

作者：吴明毅 微信公众号：吴话不谈(微信号：wuhuabt)，欢迎关注交流共进!