每年年底，终端店铺都面临着，留人难，招人难的问题。而春节是中国的传统节日，于情于理，我们都能理解员工急盼回家的心情。而每当这个时候最为难的是如何安排好员工休假。店长首先要考虑的是：店铺每天能正常营业，及店铺的销售业绩。(最低的人员配置)，第二：员工住家的远近，能否买到车票，及休完假以后能否按规定时间回来上班。第三：员工的心情，谁先休，休几天等诸多的问题。总而言之，就是要让员工开心回家过年，又要保证店铺销售业绩。

然而这个时候，店长不得不以身作则，先满足员工，如果店铺编制人员不缺，算幸运了，店长等员工休息完了，可以适当安排休假，如果店铺人员编制不够，或者有突发事件，店长往往则不能休息。案列：旗舰店店长小梅，她因为家是外地的，离成都比较远，来回路程要耽误2天，她连续3年没有回家过春节了。就在第4年的春节，也是店长新婚的一年，提前半个月，她就安排好了调休，定好了蜜月旅行的计划，包括车票和行程。为了不让爱人失望，也不想违背公司的原则，她选择了按计划行程。向公司提出了离职·······，然而这是个很优秀的店长，在压力之下，她只能选择离开·······

以上不是我在帮店长诉苦，我只想表达一个实际情况。我们是服务行业，本应该为顾客提供满意服务，这个无可厚非，也是我们的职责。然而作为更高一层的管理者，我们是不是，应该多思考，1.如何帮助店长解决后顾之优，给她们多一些管理方法。2.如何减轻店长的工作压力，避免优秀店长的流失。比如春节前期，应该做好人员沟通，人员调配或者提前储备人员等。跟店长一起来解决，春节人员紧缺的问题。让我们店长也能开心的过春节。

(希望能征集大家的想法和建议，整理出来一遍更完善的解决方法，来帮助我们的店长)