诺基亚死于组织畏惧,微软重生于文化整合。一个企业家首先应该是首席人力官,战略落地靠组织,组织实施需要人。中国互联网企业是开放创新的,但体系是脆弱的,往往来了一个价值观不符的高管可以搅乱全局。而传统企业又过于僵化,人浮于事。新体系应该基于未来、基于人性而思考,制度建设是基础要基于人性,文化建设是核心要基于未来。组织效率除了制度流程主要取决于员工敬业度,而敬业度主要取决于员工被认可,价值被承认。在过往认知人力资源往往被理解为招聘和培训,而其核心的功能在于解决人和工作匹配,做好制度设计确保组织效率,做好文化建设沉淀员工对企业情感,增加转移成本。
管理是个伪命题,因为制度和人性某种程度是违背的,这就需要领导人要有哲学思考,设计透明、分享的机制,搭建系统用流程做好工作关联,用分工做好组织专业积累,让员工和组织达到目标一致,利益一致,认知一致,彼此成就。