出品/联商专栏

撰文/联商高级顾问团成员老刀

家乐福又传关店消息。

“感谢18年的陪伴”的红色标语挂在北京中关村家乐福入口，清仓甩卖的一个多月里，货架早已搬空。3月31日，这家曾经的亚洲最大旗舰店正式闭店。

2004年3月17日，家乐福中关村店在中关村广场开业。地下两层，占地3.27万平方米，相当于4.6个标准足球场。当时新闻标题的关键词是“旗舰店”和“亚洲最大”。

它是家乐福按照自己的设计理念打造的中国首个旗舰店，里面超市只占了很小一部分，上万平方米的面积给了各类品牌服装店、餐饮店、宠物商店等。

1、家乐福中国的节节败退

家乐福于1995正式进入中国大陆市场，是最早一批在中国开展业务的外资零售企业之一。2004年家乐福在中国的门店数规模成为外资超市当中的第一位，超过压沃尔玛，门店数达到57家。

2010年，家乐福迎来高光时刻，门店数量达到249家，几乎每个大城市都有家乐福的身影。在中国连锁协会发布的中国连锁超市十强榜单中，家乐福曾以338亿元的销售规模位居第二。

也是从2010年开始，家乐福在国内走下坡路。

家乐福的第一次闭店出现在2010年，彼时家乐福已经进驻中国市场15年。被关闭的店位于西安，从开业到关闭仅存活三年。家乐福狠心关店的原因是，这家店一直亏损，收入也没达到预期，最终决定关店止损。

这一年，家乐福在中国关闭了4家店。那时的家乐福，关店更多是为了保持盈利能力，在关店的同时也在不断新开店，并且新开的店比关闭的要多，门店总数持续增长。2017年家乐福在中国的门店数量达到巅峰，拥有259家门店。

从2018年到2021年，家乐福的关店数均在两位数以上，分别关20家、17家、20家和20多家。

据财经天下的报道，今年1月到3月，家乐福就一口气关闭了广州万国店、南昌青云谱店、重庆沙坪坝、北京中关村店四家门店，值得注意的是，这四家门店均为营业时长在十年以上的老店。

目前家乐福在中国各个业态的门店数量为200家左右。这意味着，短短四年多时间，家乐福中国关闭了80多家门店，加上新开的门店，家乐福门店总数少了近60家。

从20017年开始，家乐福陷入亏损，2017、2018年归母净利润分别亏损10.99亿元、5.78亿元。2020年财报显示，2020年，家乐福中国营业收入为255.74亿元，净利润为亏损7.95亿元。报告期内家乐福中国评估增值摊销影响净利润6.40亿元，若不考虑该部分的影响，2020年家乐福中国净利润为亏损1.55亿元。

进入2021年上半年，家乐福中国仍在亏损。苏宁易购2021年半年报显示，报告期内家乐福中国评估增值摊销影响净利润2.84亿元，若不考虑该部分的影响，2021年1-6月家乐福中国净利润为亏损4.86亿元。

欧睿国际数据显示，家乐福2020年的市场份额为4.4%，相比之下，国内连锁企业永辉超市2020年市场份额从2011年的3.1%扩大到11.9%，华润控股的超市份额从6.3%跃升至10%。

2、苏宁带不动家乐福

2019年9月，苏宁易购以48亿元收购家乐福中国业务80%股份，成为其最大股东。当时，此举被理解为苏宁从线上到线下，从电器到百货到商超的多元化整合，苏宁意图打造中国零售史上真正的全方位、全能力的王者。

但是，随着激进的扩张，苏宁陷入资金危机，张近东出让股份，江苏国资委牵头协同多家企业进场救援，苏宁易购进入危险区。

在自身难保的情形下，苏宁很快打算出手家乐福这个烫手山芋，但苦于无人接受，或者面临贱卖的选择苏宁心有不甘。

2021年11月份，根据彭博社报道，苏宁易购计划出售家乐福中国控股股权。据知情者称，苏宁想通过此次交易获得7-8亿美元。

但买时容易卖时难，当初家乐福中国卖身前其实就是负资产，运气爆棚遇到了当时为了扩大体量和永辉等竞争的苏宁，才卖出了48亿的天价。

苏宁易购收购家乐福之后，派出了CEO和CFO等苏宁出身的高管进入家乐福，随后将苏宁和家乐福的供应链进行了整合。

但是，原本家乐福作为国际化的连锁超市巨头，拥有较为完善的国际化供应链体系，苏宁接手之后，这一仅有的优势也荡然无存。而永辉等竞争对手却一直在致力于打造自有供应链，此消彼长之下，家乐福与其他竞争对手的差距拉得越来越大。

对苏宁易购来说，家乐福只作为其整个零售棋盘上的一颗棋子，苏宁对其赋能，少之又少。

3、总是慢半拍的家乐福

去年，家乐福因为会员店被恶意抢购商品，硬扛沃尔玛旗下的山姆会员店，上了一回热搜。

2021年10月22日，家乐福中国第一家会员店在上海开业。家乐福表示，作为中国本土的第一家会员店，将全力满足会员消费者们线下15分钟、线上一小时生活圈需求，为会员提供更具性价比的优质商品、更加便捷的购物体验以及更加健康的生活方式。

但是，在当天晚间，家乐福发布了一封致歉信。 

在致歉信中，家乐福会员店称，在开业第一天，竞争对手施压供应商回购买空相关商品，使得不少会员消费者无法购买。

家乐福会员店表示，坚决反对商业领域的不正当竞争行为，反对友商以自身市场地位强迫商家“二选一”，已经向相关部门举报。举报对象正是沃尔玛旗下的山姆会员店。

会员店牢牢锁定了一帮“高净值人群”，而且会员费用作为一笔稳定可靠的收入。只要商家具有成熟的供应链系统，开会员店，切入特定的细分市场，打造属于自身在某个特定品类上的优势，是会员店对传统商超卖场来说巨大的吸引力。

普通大众对商超会员店的认知，最为直观的感受应该来自于Costco。

2019年8月27日，美国最大的连锁会员制仓储超市Costco在上海闵行开张，由于人流量过大，Costco当天被迫宣布下午暂停营业。开业之后的一个月，Costco又上了热搜，当时恰逢中秋节前夕，Costco推出5吨茅台酒，而且以会员1499元/每瓶的低价销售，引发5000人抢购。

据报道，当时Costco只用了37天，就新增了20万注册会员，会员费收入近6000万元。

山姆会员店是进入中国最早的会员制商超。1996年8月，第一家山姆会员店在深圳开业，截至到今年9月，山姆已在中国开设了34家会员店。

同时，新玩家盒马已经对标Costco和山姆会员店开出了3家盒马仓储式X会员店。在本土大卖场品牌的赛道中，除了盒马之外，物美、华联综超、fudi、人人乐、北国超市等也纷纷加码仓储会员店。

但是，家乐福直到去年才开始进入会员店模式，显然已经是“赶了个晚集”。

在中国的发展，家乐福总是“慢半拍”。

在电商的冲击下，家乐福曾一心求“变”。2014年起，家乐福陆续在上海推出便利店“Easy家乐福”。2017年，家乐福开始探索“互联网+”，在全国18个城市上线家乐福网上商城。

作为一家外资超市，家乐福中国的重大事宜都要报备海外，等海外总部回复。一来二去，中国市场就变化了。

当大润发向四五线城市下沉的时候，家乐福还在升级改造一二线的门店；当众多品牌开始将业态多元化，抢占社区和CBD的时候，家乐福才考虑推出便利店；当网购早已风靡全国的时候，家乐福才意识到把线下商品搬到线上APP当中。

有媒体认为，法国人本身浪漫，追求享受生活，远远比不上中国人如此勤奋拼命想方设法地创新折腾，生怕自己有朝一日被淘汰，但法国人可不管不顾。所以在慢慢吞吞复杂的流程管控之下，导致家乐福在中国的发展一步落后处处落后。

4、苏宁依然自顾不暇

1月28日，苏宁易购发布2021年度业绩预告，公告显示，归属于上市公司股东的净利润亏损423亿元—433亿元。

这一亏损数字乍一看让人震惊，实际剖析看来，最大的原因是苏宁易购结合外部环境以及公司自身运营情况的变化，公司基于审慎原则对相关资产计提减值准备、确认投资损失，预计减少公司2021年归属于上市公司股东的净利润254.75亿元。

如果细细算来，除去减值准备、投资损失、递延所得税转回等因素的影响，苏宁易购2021年全年预计实现归属于上市公司股东的净利润亏损87.68亿元—92.68亿元。

2021年四季度苏宁易购销售规模预计环比三季度增长25.48%，11月EBITDA（未计利息、税项、折旧及摊销前的利润，可以理解为经营利润） 0.8亿元，实现转正，且12月份持续为正。公司预计2022年一季度EBITDA持续为正。

从目前来看，作为家乐福中国的最大股东，苏宁易购自身依然在奋力度日，对其赋能预计十分有限。

本文仅代表作者观点，不代表联商立场