9月24日，苹果iPhone 13系列正式开售。新机使用后不久即遭到一些用户吐槽，据IT之家报道，一些用户反映自己的iPhone 13存在触控失灵问题。还有人表示，iPhone 13打开软件闪退。

9月26日，一条“iPhone 13拍照有马赛克”的话题冲上热搜。据反映，iPhone 13拍照之后照片上会自动出现一块黑色的小方块，而且还有屏幕颜色分辨不准确的问题。根据用户拍摄的视频显示，拍摄之前预览并无问题，在拍完后便自动“生成”了马赛克。

中国经济网在9月27日报道《苹果承认了》中写道：iPhone 13存在BUG，苹果回应称：可能出现该问题的设备，包括了iPhone 13系列、第九代iPad和第六代iPad mini。用户可以通过软件更新解决存在的问题。

iPhone 13被群嘲为苹果家族当中最缺少创新亮点的产品，经济日报的文章说，苹果本来是一个敢于发布划时代升级产品的公司，到如今却成为一家“挤牙膏”式一样缓慢升级的公司。

iPhone 13系列

iPhone 13到底香不香，看看苹果股价的涨跌就能评估出资本市场对此次苹果公司出新的态度：发布会当日，苹果股价收跌近1%，报价为148.12美元，盘中一度跌超1.5%。

新产品面市，但是股价却小幅下跌，说明资本市场对这款产品期待不高。

不过，消费者的热情似乎并不低，第一财经报道，现在在苹果官网预定iPhone13，基本要一个月左右才能拿到产品。

第一财经记者在上海南京东路、国金中心、环球港等多家苹果店内也了解到，仅有少数容量较小的iPhone 13和iPhone 13 mini有货，iPhone 13 Pro和iPhone 13 Pro Max机型的缺货情况最为严重，等待时间也最长，目前下单基本要等一个月左右才能提货。

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全世界最赚钱的公司

库克跟乔布斯，显然是截然不同的两种人。

乔布斯开创了一个时代，而且这个时代几乎是前无古人后无来者的。乔帮主的激情、创新和霸气成为极其鲜明的标签，许多人把乔布斯看作是苹果的图腾。

2011年10月5日，库克从乔布斯的手里接过苹果的权杖，注定就要生活在乔布斯的阴影之下。库克自己有着清晰的目标，2017年，库克来到中国，与清华大学经济管理学院院长钱颖一的对话中说道：“成为乔布斯是不可能完成的任务，我也从未试图这样做，从未把成为下一个乔布斯作为我的目标。”

2011年的苹果秋季发布会，库克首次主持，因僵硬的亮相、动荡的高管团队以及乏味的产品矩阵，招来无数嘲讽和质疑。

但是，在库克带领下的苹果，成为全世界最会赚钱的公司。

库克接手的时候，2011年第三财季苹果公布的营收为285.7亿美元，10年后的2021年第三财季，苹果营收已达到814.3亿美元，几乎达到此前3倍，其中仅iPhone的营收就有396亿美元。

市值方面，库克接手时，苹果的市值还不到4000亿美元。2018年，苹果成为首家市值破万亿美元的科技公司。到今天，苹果市值已逼近2.5万亿美元关口，将其他公司远远甩在身后。

在中国的媒体舆论话语体系当中，对库克的评价形成截然不同的两种态度。

正面的观点认为，库克低调务实，带领苹果成功实现成为世界第一。而反面的观点则认为，库克只不过是在继承和发扬光大乔布斯的遗产，苹果已经不是一家个性鲜明的创新型公司，库克统治的十年，苹果已经没有划时代意义的产品面市。

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乔布斯的遗产

2010年，乔布斯拿着iPhone 4面世的时候，可谓是引起了全球的轰动。

极具创新的外观设计、智能化的操作体验以及诸多人性化的功能，打破了很多消费者甚至是手机厂商对于智能手机的固有概念，堪称现代智能手机的开山之作。

评论家认为，库克带领下的iPhone后继的一系列产品，只是乔布斯时代iPhone产品的修复和完善，而不是革新。

库克是如何继承并且发扬光大乔布斯的遗产的？笔者以为，相对于乔布斯，库克创造的最大价值有三大领域：

第一，在iPhone基础上的产品创新。

库克也为市场带来了一些具有“乔布斯”意味的产品，比如引领智能手机进入大屏时代的iPhone 6 Plus、风靡全球的AirPods、构成苹果生态重要组成部分的iWatch等等，这些都被视为是iPhone的延伸，丰富了用户的体验，引领了移动数字化生活的发展。

第二，让苹果从硬件向软件过渡。

代表性的产品是覆盖了手机各种使用场景的Apple News+（内容订阅）、Apple Card（信用卡）、Apple Arcade（游戏订阅）、Apple TV+（视频服务）四项订阅服务。苹果加倍下注APP Store，通过构建更加庞大的数字市场，吸引更多开发者和消费者的青睐。

按照规定，当用户在苹果AppStore下载第三方付费应用，或者用户在应用内购买虚拟商品/服务时，必须使用苹果的支付接口，而苹果需要从中抽取30%的佣金，俗称“苹果税”。

当然，苹果在支付上“雁过拔毛”的行为也遭到了很多人的鄙视。

扎克伯格在去年的全员大会上没有忘了攻击苹果App Store，指责其收取垄断租金，阻碍了创新，也阻碍了竞争。微软总裁布拉德·史密斯说：（苹果）应用商店滥用人心。亚马逊前全球战略主管也指责苹果违背互联网开放性原则，并写到：iPhone上没有开发的网络，有的只是iPhone网络。就连马斯克也忍不住跨界评论一句：“苹果应用商店所收取的费用实际上是在全球范围内对互联网征税。”

十年时间，苹果的服务业务从不到30亿美元直接跃升到了538亿美元。而市场对苹果服务部门的估价则超过7500亿美元，相当于Facebook的市值。

第三，对中国市场的重视。

乔布斯从未来过中国，对中国认识很偏激，蒂姆库克接任CEO后，十年内15次访华。中国已成为苹果继美国本土市场后的第二大利润来源市场。

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退休计划

今年8月，库克刚刚结束他的10年任期，但他何时离开苹果，目前仍没定论。库克近日在接受媒体采访时说，“我现在感觉很好，退休日期还遥遥无期。但再过10年是很长的时间，可能不会那么长。”

8月27日库克拿到了504万股的苹果股票奖励（价值超过7.5亿美元）是2011年库克接任苹果首席执行官时达成的股票奖励交易。

为满足获得全部配股的条件，当时约定的条件是，苹果的股东总回报需要在2018年8月25日到2021年8月24日这三年期限内，在标普500指数上市公司中排名前三分之一。在这三年时间内，苹果在标普500指数中的442家公司中排名第13位。

根据提交给美国证券交易委员会的一份文件，库克在多笔交易中出售了自己所获得的这笔总价值7.516亿美元的股票奖励。扣除3.97亿美元税收后，库克最终拿到3.546亿美元奖励。

继这次的股票抛售之后，库克目前还持有327万股苹果股票。

在今年11月份，库克将迎来61岁生日，库克也明确表示，不会再干满10年。据媒体报道，库克估计将在2025年到2028年之间退休。

有媒体列出了可能担任苹果下一任CEO的高管名单，其中包括软件工程高级副总裁克雷格·费德里吉（Craig Federighi）、苹果高级副总裁格雷格·乔斯·乔斯维克（Greg“Joz”Joswiak）、首席运营官杰夫·威廉姆斯（Jeff Williams）等等。

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苹果下一个十年的机遇与挑战

有批评者认为，苹果虽然在不断盈利，可粉丝却很失望：因为库克时代没能拿出像iPhone那样具有颠覆性意义的创新产品出现。正因乔布斯曾经的光环过于强大，粉丝纷纷吐槽“没有了乔布斯的苹果产品就失去了灵魂”，觉得库克就是个会赚钱的商人而已。

库克退休之后，无论谁接任苹果CEO，面临都将会是巨大的挑战。库克在乔布斯开创的时代基础上进行发扬光大，所以库克不是一个创业之君王，但是，苹果的下一个十年不可能还继续发扬光大乔布斯的遗产，而是需要新一轮的革新和颠覆，而这个创新的方向在哪里，苹果在下一个十年还会是一家卓越的公司并且能够持续性地给世界带来惊艳吗？

苹果内部人士认为，库克没有在第一个十年合约到期的时候急流勇退，是希望带领苹果实现下一代新产品问世。这样的下一代产品，苹果可能会寄希望于两个板块：

第一，增强现实（AR）装备。

苹果计划明年推出一款混合现实设备，它融合了AR和虚拟现实（VR）技术，但与传统眼镜相似的AR眼镜正在研发中，有望于2025年发布。

有报道认为，扎克伯格领导的Facebook正试图借道VR对苹果现有的产品进行降维打击。（目前智能手机的通话、社交、游戏等等功能都有可能在未来通过VR产品更加身临其境更真实地实现，比如可视通话、更真实的游戏场景等等）

VR和AR有望成为继电脑和智能手机之后的下一代计算平台，而在硬件技术不断成熟和软件生态日益丰富的背景下，VR的普及速度大大超出了预期。

相较于上一代最佳销量的VR头显PlayStation VR耗时5年才达到500万台，Oculus Quest 2完成500万台销量仅用了6个月。1000万台出机量被普遍认为是VR生态的阈值，根据天风证券的测算，“奇点”有望在今年下半年到来。

第二，Apple Car

Apple Car的内部代号“泰坦(ProjectTitan)”，2014年启动，到现在已经成为苹果有史以来打磨最久的产品。

2015年，库克曾经访问宝马莱比锡的i3工厂，想在宝马i3基础上开发自己的电动车，但后续没有结果，因为宝马并不愿意向苹果开放技术，沦为代工厂。之后苹果又到过奔驰母公司戴姆勒，得到的回复是不合作造整车，不排除其他合作。时任戴姆勒的CEO表示，“我们不打算成为苹果的富士康。”

有媒体认为，库克退休之前，可能等不到苹果汽车的上市。

如果以十年为一个轮回，库克的继承乔布斯之后的这十年显然是成功的，但是，下一个十年苹果是否依然能够继续独领风骚，恐怕要打一个大大的问号！