联商专栏：作为一名长期但不资深米粉，几乎每周都会关注小米有品的信息，当然这也和自己的职业有关系，最近浏览小米有品时，发现了小米有品大学这一主题活动，什么鬼？一起来一探究竟。

首先来解释下长期但不资深米粉的概念，个人很早就接触到小米的产品，用过小米手机，小米有品上买过音箱、剃须刀、雨伞等，但最近几年没有再用过小米手机，小米有品倒是偶尔买过东西，但也达不到资深的水平。

进入主题：

我是在首页滚动屏看到信息的，小米有品大学？难道是推广小米有品，或者说现在流行的拼团、社群之类的东东？

点击进去之后，一下明了了，原来是针对高考完即将进入大学的同学们准备的专题活动。

零售业里有个概念，叫做时间差，时间差是拉开与竞争对手差距，差异化经营的有效手段，一般的零售业态做学生季、学讯都是临近开学开始运作，小米有品在这个时间段就开始做，而且只做不到一周，不知道效果如何呢？

一起来看主题下的几大版块：

一、 招生办见面礼：

拉杆箱、笔记本、手机、电子表……常见的学生套餐，但是《特斯拉传》，表示懵了一下，是我离开学校太久了吗？

二、 六大学院通知书：

美食学院、健身学院、数码学院、萌宠学院……这六大版块几乎覆盖了大学生的大部分需求，看来在商品组合的架构上，小米有品还是用了心的。

点击进入看了看，是各版块的商品，每个学院只有两款商品？不知道是不是我看错了，如果是这样的话，这学院也太小了吧？这主题真的成了虎头蛇尾，希望越大，失望越大哈。

不过，表达方式还是蛮新颖的，这录取通知书还带有院训，给创意者加分。

三、 新生入学清单

这个版块和我很早之前为同行们规划学生季主题促销时不谋而合，清单分为了学习篇、生活篇、社团篇，学习篇里包含了笔记本、笔、计算器、订书机等，生活篇里包含了水杯、收纳箱、拖鞋等，社团篇里加入了衣服、乐器、运动器材等。

清单的大分类还是比较精准的，大学生特别新生三件事：学习、生活、社交，三大清单正好精准的对应了这三件事，从商品组合、主题促销的角度看，这项工作是优秀的，甚至可以达到满分。

但进入清单里面看到单品，就会发现了有待改善的地方：

1、 不切合主题商品，有滥竽充数之嫌：架构做到了精准对应，架构下的商品再做到符合主题，符合消费者需求才算是真正的做到了了解消费者需求，满足消费者需求，但是看到生活篇里旋转拖把之类的，确定刚高考完的学生们需要这个，确定会有人提前买了这类商品去学校？造势的主题活动就不需要蹭热度、强行拉关系了吧？

2、 商品组合不完善：有强行加入的，就会有缺失的，像学习篇里中性笔、书立之类小米有品本身就有的商品没有加入清单里，可以说难以理解了，可能后期会再更新？

既然已经做出了清单，目的就是提高购买效率，为懒人们谋福利，那就尽可能的把商品组合做完善。

3、 商品合理性：有多余的，有缺失的，也有不合理的，比如398元起的钢笔，可能我的消费能力有限，站在大学生新生角度考虑，有多少人会准备这个价位的钢笔？如果在礼品清单里还可以理解，在学习商品组合里，表示可能不在新生消费范围里。

四、 高考金榜

包含了新品、畅销品、好评榜单，其实是延续了6.18的榜单，看了各榜单的商品，有点强行蹭主题之嫌了，不再过多阐述。

五、 重做高考试题

这个版块，个人真实受益匪浅，表示惊艳到了我，值得好好研究学习下。

如何让消费者了解、记住我们的商品？如何让我们的商品不仅仅是商品？如何为我们的商品赋予更多的社交、更有价值的东西？如何更好的售卖商品？这个版块可以给我们答案。

这个数学题感觉如何？把同类商品做了集中展示，点击查看笔记就可以进入到商品购买界面，从主体促销方式来看，绝对的加分项。

好看的商品千篇一律，有趣的售卖方式万里挑一。

分享点自己的思考，也希望大家一起思考下：

1、 我们谈了那么多年的商品组合，基础的东西大家都明白，也都在做，怎样满足变化越来越快，越来越多样化的消费者需求，使我们应该长期思考的问题。

我们短期的竞争对手可能是身边出现的同行，但长期的竞争对手只有一个：消费者不断变化的需求。

2、 主题促销怎么做？

商家与消费者的信息越来越对等，消费者们越来越吃过见过，如何做好主题促销，如何创新是很多商家头疼的问题，同类的促销，做过一两次之后就会呈现疲态。

关于促销，个人的看法这些年一直未变：促销要从外在到内在，从形式到内容，从模式到方式保持持续的实质性更新，才会起到促销该起的作用，才能不断的满足甚至引导消费者需求。

3、 创新+精细化

不寻求创新，只是一味的复制过去，只会越做越小，越做越少，不断的突破自我是每个零售人应有的特质。

另一方面，工作的精细化是我们应有的态度和精神，如我们这次看到的小米有品，创新性有了，但很多版块的精细化工作还差的很多，有些部分真的感觉相当可惜。

当然，最基础的东西还是我们存在的根基，比如商品、顾客需求等等，没有这些基础，其他的只能是浮于表面的浮云，很难起到提升我们经营水准的效果。

向优秀者学习，学以致用，知行合一，期待大家越来越好！

（文/联商高级顾问团成员刘国正，本文仅代表作者观点，不代表联商网立场。）