“花色和图案不同,但面料基本没差,价格却便宜了三分之一。”秦婷(化名)试穿着网上淘到的防晒衣,对着镜头认真地做分析。
三个月前辞职后,秦婷在小红书兼职做服装测评,让她意外的是,拼多多上淘到的衣服,关注度很高,总有很多粉丝们留言,“小姐姐,求链接”。
秦婷,其实撬开了一个“智性消费”的流量新密码。
“又抠又会买”是这届95后、00后的典型消费特征。作为日渐壮大的市场消费主力军,他们“精打细算”,越来越会过了,正从“野性消费”转向到“智性消费”的路上。
越来越多的人,不止看价签,还热衷找到那些超级实用、质价比高的心水好物。像拼多多这样的电商,已成了挂在他们嘴边,时不时“狩猎”的主力战场。
从一些服饰商家们的视角,2024年的夏天,异常忙碌里,他们正在收获拼多多里“盛夏的果实”。
“今年,我们多个渠道都保持了不错的增长,其中,拼多多防晒类目增长超五倍。”几天前的一次访谈中,网易严选服饰品类营销子畏告诉「零售氪星球」。
仅一款网易严选防晒衣,样式简约,不乏舒适性及功能性卖点,入夏以来,销售额已突破百万。
而儿童户外品牌Kocotree,2018年才正儿八经上线拼多多,其防晒系列产品,用自研面料和设计,时髦配色,价格绝不算便宜。仅防晒帽系列商品,最近几个月的销售额,超去年月均销售额一倍多……
高功能性、差异化以及实用,更好质价比,是锁定秦婷们的最大爽点,也让服饰商家们,在2024年夏天迎来生意的爆发。
01
质价比、颜价比和功能性……总能打动你
“最早是2020年上半年的一天,一款婴童防踢被,在拼多多日销突破1000单,瞬间成为爆品。”山东德州最大童装运营商之一熊家社的老板郭洪凯告诉「零售氪星球」。
郭洪凯和妻子是山东德州人,在电商行业摸爬滚打十多年。2019年,郭洪凯在某电商平台的生鲜店铺出现失误,一夜间背负了80多万债务。彼时,拼多多是新平台,尝鲜心态让郭洪凯开了一家手工童装棉服店。
“几乎没做推广,靠自然流量一直出单。”误打误撞的生意很快有了起色,也激发了郭洪凯的全力投入。甚至,持续到第二年,这个“爆品”热度依然在,日销量稳定8000单以上。
2023年,郭洪凯的公司营业额突破亿元大关,年成交量完成465万单。
“从拼多多跑出来,不是靠便宜,靠的是差异化。”作为老电商人,郭洪凯这句话是有份量的。差异化,一方面是产品,不与同行卷价格。从上新产品的面料、花色、款式、功能等方面突破,这几年,熊家社只有确立了商品足够差异性,才会上新。
另一方面,熊家社瞄准注重品质的中高端消费者,锁定既不喜欢低价低质,又觉得大牌溢价过高,重实惠和品质的三、四线城市年轻宝妈。这些人理性、务实,“既要又要”,是消费力足够又基数巨大的消费族群。
与熊家社“草根”崛起不同,能在拼多多成为浪尖舞者,网易严选是聚焦“高功能性”及质价比的典型玩家。
入局防晒服赛道已四年,网易严选一直走高品质路线,核心卖点是多波段防晒,凉感技术和透气性很有特色,而轻薄及细致设计,让网易严选成了“六边形防晒战士”。
在拼多多,网易严选强化品质和高功能性卖点,突出实用性,款式外观相对简约化,但充分保障核心功能,这让网易严选在平台有鲜明特质,从而,获得认可。
今年夏天,在防晒产品尝到足够甜头的Kocotree,得益于专业扎实,对消费趋势洞察敏锐。在防晒领域多年积累,也让其能围绕平台消费者特色,精准调动资源做产品。
Kocotree品牌运营总监朱林强认为,90后、95后是新生代宝妈,有很强防晒观念。所以,Kocotree围绕这个产品,在“性价比”和“颜价比”做了足够打磨,基础防晒功能之外,极突出凉感度、舒适度等功能指标,甚至,有吸汗带等贴心设计,即使价格偏中高端,也有足够复购率。
尤其是,这届年轻宝妈们都是颜控,Kocotree在韩国、杭州等地均有经验丰富的设计团队,围绕消费偏好,设计出的产品够美够炫,出片率很高。
而体现Kocotree更长远布局和深谙竞争本质的一个打法是,这个品牌甚至专研了一套原纱系统,从制造源头改变防晒衣的生产工艺,由以前用化学防晒涂层实现防晒,到现在用有凉感、防晒功能的原纱线制造产品,耐水洗,防晒还持久。
从原料端,Kocotree就很难被复制,还因规模化集中采买原料降本。这意味着,相比同行,Kocotree在功能上提升了,产品基本没涨价,差异化竞争力就拉到满格。
目前看,拼多多上的商家生态,很像旷野,而非轨道,尤其是日渐壮大的服饰商家们,都是一群冲浪式选手,跳脱单一价格维度,以不同的生存智慧和能力壮大,夯实自己的特色,也不断丰富着这个平台上的商品。
02
“以质取胜”是共性标签
在《第四消费时代》一书中,三浦展总结了第四消费时代的消费特征:人们消费时不再盲目追求外表和奢华,而是回归理性、追求实用,越来越注重内心的满足感与人与人之间的纽带。
强功能性、质价比、颜价比.....今年夏天卖爆的服饰商家,都有自己差异性竞争力,但“以质取胜”是它们的共性标签。
成为年销过亿的童装企业,郭洪凯认为,与熊家社对品质的关注密不可分。“第一年爆单后,就开始关注质检问题。”
最初,熊家社用6层纱产品凭优质做工和设计成爆款,但随后推其他产品时,由于订单量太大,合作工厂猛增,忽略了对品质把控,售后频繁,店铺评分也下降。这让郭洪凯意识到,质量不过关,就无法长 “赢”。
至此,熊家社开始全力自控品质,所有代工货品先发到公司,自己包装、分类和上货架,对产品品质进行严格把关。
这些年,熊家社差不多淘汰了几乎90%的供货商。
熊家社目前合作的代工厂,有给全棉时代、英式、Babylove等大品牌的供应商,工价高,但熊家社看重其高品控。“在普通工厂的加工费是2.2元一件,在这家工厂是3.8元一件。”
原料上,熊家社扣子合作方在全国婴童市场占比超90%,是几乎所有大品牌的供应商。“品质有保障,扣子可食,可咬。”但,成本要比普通扣子高50%。去年,熊家社还前后花数十万元购买了目前国内抗菌级别最高的设备,为自有货品做抗菌处理。
而网易严选拥有自研设计,并与头部制造工厂合作,有上百人的品控团队对商品把关,保证通过国家标准和企业标准。
重品质且具高功能性,是网易严选能在拼多多打开市场的关键。目前,网易严选在拼多多平台的T恤、短裤、户外服装等多个细分品类,都位居头部。
当然,平台本身,也在将更多扶持推给优质商家,助力其获得稳定订单,反哺和优化生产,降本增效,推动品牌自我进化,形成良性循环。
比如,基于品质和销量的多重考核,拼多多面向优质商家推出黑标店铺认证,熊家社就在拼多多黑标认证后,销量持续增长。“到2021年4月,日销从千单攀升到万单。目前,整体自然流量提高了20%-30%,店铺商品转化率也明显提升。”
而百亿补贴,也让Kocotree这样的品质商家获得更多曝光,持续高增长,带来更多高客单价和高复购客户,形成品牌在平台上越滚越大的雪球效应。
Kocotree品牌运营总监朱林强透露,近三个月销售数据中,百亿补贴贡献80%的业绩。
而网易严选的服饰近两年在拼多多上的业绩增速非常快,2022年增速大概在1000%,2023年这个数字大概在300%,今年目标是销售6000万-1亿元。
无论熊家社、Kocotree还是网易严选,2024年夏天的生意爆发,只是商家群体在顺势发展,进而壮大的一个小小剪影。或许,代表电商平台商家的新一次起点,重塑新供给和新需求,也在重构商家和品牌们的全新竞争力。
从更大趋势的市场背景看,理性消费趋势的日渐壮大,回归零售本质成为主流趋势。只有把丰富多元、质优价好的商品交付到消费者手里,才能实现商家、平台和消费者的长期共赢。