联商网消息：十年前淘宝以“光棍节”促销名义首创“双十一”购物节，如今双11已经成为了具有中国特色的购物狂欢节，十年的发展其所折射出的是中国经济转型、社会消费升级的缩影。

今年双十一，联商网走访了北京西单、王府井、三里屯等商圈发现，在各个线上平台开启霸屏宣传的同时，线下零售企业也在用自己的方式进行着多样的营销活动，但是很多企业已经不再与线上平台展开流量拼杀，营销模式也不再局限于打折促销，而是开始思考消费者的真正需要，并结合商场自身的特色和优势开展更有趣的活动。

线上线下联动 更重视与消费者互动

三里屯太古在双十一期间与天猫展开合作，共同开启“购物季”，除了消费满额赠礼、会员全场大赏里、扫码享优惠三重福利回馈消费者外，还增加了与消费者互动的活动，整个“购物季”期间，最吸引人眼球的无疑是在其中心广场设置的天猫理想站和明星应援站。

天猫理想站为消费者开启了时光之旅，扫码关注可免费领取门票，“拾光漫游车厢”让顾客与天猫一起漫游十年的精彩，“玩酷候车厅”智能游戏机百变玩法得双十一特别权益，最后在“甜言蜜语候车厅”可与二次元小哥哥小姐姐合影。

易烊千玺明星救援站内，粉丝早早就排起了长队，通过淘宝或天猫平台扫码关注易烊千玺代言产品或旗舰店，可抽取其代言的产品或品牌优惠券。

太古里市场部相关负责人曾表示，与天猫合作的目的主要是想在原有实体商业运营的优势上，依托阿里大数据能力实现数字化营销，进一步强化消费者体验。

此外，各个品牌也开始注重线上线下流量兼顾，优衣库推出“热力11狂欢购，网店、门店精选商品、同款同价，给消费者更多选择的同时，带动了更多销售。

不简单蹭热度 结合周年庆造势

《联商网》走访发现，很多购物中心已经开始结合自己的特点展开活动，不太刻意的突出“双11”，甚至一些购物中心已经将其“弱化”，开始重点宣传周年庆或自己“造节”，强化会员制度。

王府井百货大楼结合会员机制，推出“会员5大特权”活动，千余款爆品，抢券、半价、特惠、积分折换、幸运抽奖活动多样；西单大悦城“这个双十一，不只是半价“，推出会员服务，包括大悦城缤纷卡、璀璨卡等，扫一扫小程序就可以加入会员；君太百货正值15周年庆，优惠力度十足，推出“太创意、太劲爆、太有礼、太划算”主题活动；汉光百货耐克、阿迪达斯等运动品牌全场5折起，李宁等部分款式满300送200元；房山华冠购物中心“购疯狂”服装服饰满300元送350元礼金（350元含50元超市礼金），同时华冠超市也推出“扫货日”，超市全场7.9折，卖场内人流如潮。

双十一经过十年的发展已经发生很大变化，消费者变得更加理性，商家也变得更理性，不再热衷于打价格战，开始关注与消费者建立更好的联系，不论消费如何升级，以消费者为核心是不变的真理。

（来源：联商网 梁莹）