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联商专栏：疫情的催化让直播电商提前加速了向多场景的渗透。

CEO直播带货席卷零售界

从4月开始，直播带货便成了话题制造机，让电商直播的商业模式不断向不同行业及圈层渗透。

在疫情的催化下，CEO电商直播强势上位，前有银泰百货CEO陈晓东在银泰商场里的兰蔻专柜连播了4个小时，从口红试色到截屏抽奖，观看人数达22万的佳绩，让直播间一路冲上了排行榜第一。后有盒马CEO侯毅做客淘宝薇娅直播间，5秒钟买光了600万只湖北小龙虾。

还有红星美凯龙5大总裁亮相直播间，狂揽112.72万人次的在线观看，3小时增粉1.6W人，爆款下单17400单……

直播带货为什么能如此火爆

笔者认为，直播电商早晚会成为全球流行的趋势，只是疫情让这件事提前了，疫情的到来加速了直播电商向多场景渗透。

首先，直播带货改变了人们以前在互联网上购物的体验。以前是通过图文、短视频的形式来选择相关的产品，直播带货把人们带入到了一个实时性、可体验、互动性的购物场景中，增加了大家在购物中的体验，降低了用户找货的过程，以及节省了用户的决策时间。

传统电商是通过产品详情页，靠图片、文字描述，让用户获得与商品有关的信息，让顾客不用亲自去到商店，足不出户就能用碎片时间以更低廉的价格买到需要的商品。

现在到了主播的直播间里，这一切又有所进阶。主播们能够对货物进行全方位的展示，全面地进行产品介绍，弥补了购物网站上文字、图片叙述的不足。同时，主播还会在线上回答你的各种疑问，他们会对商品进行试穿试用，甚至很多热门主播都会有倒计时的抢购的环节。

可以说，直播卖货是在现有的技术基础上，把内容的展示效率大幅提升了。

其次，绝大多数直播购物的用户本身就是关注了某个主播，也就是成为了某个主播的粉丝。也就是对于这个主播的价值存在一个认可度。

再者，从主播的角度来看，直播带货不仅能够给自己提供一个快速变现的渠道，增加自己的收入，同时也可以通过直播带货来提升自己的影响力和粉丝量，不少企业加入到直播中也能够直接提升产品品牌的知名度和店铺的销量。

CEO直播带货势必成为零售新常态

CEO直播带货常态化很大程度上是受疫情的催化，而CEO直播带货渐成流行的主要驱动因素有以下几点：

1、CEO直播带货更趋近于电商直播的本质，让大家聚集一堂低价买到高品质的商品，把直播间变成真正的团购卖场。因为网红、明星主播与品牌的合作往往会考虑到坑位费、佣金等收益最大化等问题。

2、CEO直播带货对自家产品、背景、品牌故事更加了解，向消费者传递的内容更加专业。一方面CEO直播带货是与自家业务强绑定，起到背书作用；另一方面CEO更专业，能为观众及消费者提供有价值的参考信息。

3、CEO直播带货是一种很好的价值转达方式，企业可以通过直播渠道迎来新的增长与价值变现，获得更强的生命力。

4、CEO是人生赢家，有独特的审美感和人格魅力，从长期来看，对树立年轻人新的价值偶像有着非常大的推动作用，可以让年轻人看到更深刻的、更有价值、更健康的直播。

基于以上，笔者认为CEO直播带货势必成为零售新常态。

编后语

对新零售的研究和趋势的把握是笔者孜孜不倦的追求，从本期开始笔者将为读者朋友再次带来直播电商的干货系列文章，敬请期待。

延伸阅读

零售企业直播自救下的经验和痛点

联商深度丨商场直播带货能走多远？

（文/联商高级顾问团成员 云栖居士，本文仅代表作者观点，不代表联商立场）