2014年11月10日
互联网思维这个词不好，容易让人误以为和电商这种形式有什么关系，其实没什么关系。电商是苹果，实体是香蕉，那么互联网是水果。工业时代的商业战略是，我分工，我生产，你需要，我卖你。互联网时代的商业战略是，1个意识形态+1个商业体系，创造1个社群。互联网思维来源于互联网对中国社会形态的改变，将大一统的意识形态解构为极其分散的个体，但这没有完，解构之后是建构，社会变成一个个高度聚合的社群，每个社群有自己的意识形态。这个时代的商业就是将一种意识形态付诸于产品，占据或创造一个社群。你为什么坚定的选苹果不选小米？因..
2014年11月04日
亲爱的朋友，10%为网络上面收集的资料，90%是笔者亲自市场调查的结果，因为是PTT，难得转码，就调整成了图片，欢迎讨论指导。
2014年06月18日
第一阶段：搭建打通集团各个销售渠道（渠道一：百货商场；渠道二：网络超市；渠道三：便利店；渠道四：定制APP、微信等）的基础购物平台。通过递送自提服务，让消费者随时、随地、没有卖场区分的购买（网络在线支付），解决“顾客最后一公里的烦恼”，获得舒适的购物体验。第二阶段：利用社交应用，强化新品开发打造预定营销利用SNS（社会性网络服务）社交应用收集顾客心声能随时知道用户想要的商品是什么，通过这些情报收集与活用商品部可以发布新品体验及预定销售而销售部也可以进行分析并制定商品销售策略。第三阶段：大数据..
2013年01月07日
2007年以前，国内经济以沿海地区出口企业为主导的增长。
2008年金融危机后开始向内需主导型转换。
2009年中国西部大开发进入第二阶段（大规模基础设施建设为中心的开发）。
2010年经济增长速度迈向稳定期（两位数高速增长，向7%左右的稳定增长时代）。
2011年由网络普及量带来的信息量增加（举个例子，信息量小的时代，只要大家购买，所以自己也会跟着去买。到了信息量大的时代，自己要充分信服之后才会去购买.).
2012年80、90后成为新的消费者（他们具有新的价值观、丰富的信息量、高学历、
2012年06月22日
一零售企业拥有财产中的三大强项是什么？
最大的强项应该是人才，但通过人才的合理资源分配得出在卖场方面最实际的效益产出就是制作活动。活动的意义在于吸引更多的顾客光临，并不是为了简单的创造业绩来制作活动，是需要思考和计划的，而企业正是在方面通过各种有效地实例培养了大量的人才。例如制作大型长期的特卖活动，虽然吸引了大量的顾客来购买商品但却不得不牺牲毛利率来提升销售额，这样活动的实际意义（培养主顾客、提升店铺形象）并没有达到，利益反而有所下降，但通过培养人才能够精确计算合理压缩活动的时间，以足够的商品储备在正确的销售时段来做活动对销售、利益的提升肯定是有所帮助的，时间一般以３～４天最
2012年01月08日
外资零售业2011年动向————各大公司相继转变战略（欧美量贩商场在国外陷入严重的销售不振）
欧债危机影响下的2011年，欧美零售业在中国也被迫转变战略方针!
第一：外资企业和本地企业竞争越来越激烈。租金和人工费的高涨加上通胀压力，企业成本不但增加。在商品进货和商品结构上处于劣势的企业陷入赤字。
举例说明：
1.中国百思买9家店铺全部关门。集中发展以前收购的五星电器。
2．韩国大型零售业新世界公司的综合超市“易买得”将会卖掉27个店中销售不好的10个店铺。
3.法国零售业家乐福从去年夏天开始1年时间关闭了4家销售不好的门店。
4.百货业台湾太平洋百货在10月关闭
2011年11月19日
•顾客购买后的满足心理：
高度满足：物超所值
一般满足：发现产品缺陷，但不在意。
不满足：期望与实效差距甚大。
•如何让顾客满意?
<!--[if !supportLists]-->（1） <!--[endif]-->商品的种类要多。商品种类多并不意味着单纯地大量增加品种的数量。为了使顾客感受到商品种类的丰富，可以在不增加品目数量的前提下，将品种按照用途和使用方法细分化分类，并分别加以陈列，同样可以实现种类的丰富。
<!--[if !supportLists]-->（2） <
2011年07月31日
影
一、进击如疾风，
二、防护如钢铁，
三、崛起于大地，
四、变幻在云端，
五、斗志如烈火，
六、心境如止水。
分析：
一、代表工作迅速、高效；
二、代表坚持原则、决不妥协；
三、代表从最基本做起，熟练掌握各方面业务知识；
四、代表业务技能活学
2010年07月02日
一、景气的波动（经济变化）-----消费者该如何对应呢？消费者的购买动机是“品质”和“价格”。
A：好景气：可支配收入上升，追求好的商品，即使贵一点。
B：不景气：现在的收入能够购买，可能的话，购买品质好且价格便宜的商品。
C：期待好景气：今后经济会景气吧，追求品质好价格便宜的商品。
在这3个阶段不断反复中，要提升业绩，就要“提供优良单却便宜的商品”。优良的商品就是指高附加价值的商品。更好的商品以更好的服务提供，使其费用全部转嫁于“价格”。结果，商品的卖价因为设定成了恰当的价格而上升。
二、低成本经营——为了实现“优良的商品以便宜的价格提供”，有必要低成
2010年07月02日
今年高考作文题带给我们的思考：
今年高考中出现了漫画命题，漫画中出现了猫和老鼠，三只猫坐在餐桌上享受着鱼的美味，而另一只却辛苦在桌下的捉着老鼠。这幅画体现了猫各自的人生观。你又有怎样的人生观呢？
在被称作是80后、90后的时代......富裕的社会人们究竟追求的是什么呢？
作为干部，应该对新时代的“年轻人”对待工作的姿态和态度进行反复的研讨，并做出正确的指导。
现状肯定——享受现存的食物：现代的家庭都将猫作为宠物，给它舒适的生活环境，提供美味的食品，猫大不可辛勤做作，也能过上富足的生活。但是一旦没有主人的授予，就会死掉。
积极性——自力更生，维持生存能力：猫是
2010年06月13日
一． 店铺力=现场力的强化
经营干部、领导的思考方式能在现场被正确的传递；现场员工的烦恼、问题能够传递给经营领导。经营领导与现场（员工）之间未能做到良好的思想沟通，这是最大的课题。相互之间的顺利交流（持续的），以及课题的切实改善、改革，如何以肉眼看得见（员工）的形式，以成果的方式表现出来极为重要。
二． 要考虑让员工感觉到工作有趣的方式------ 工作环境的制作。
对工作产生兴趣是顺利完成工作的关键，即使我们不能选择工作，但如何去做工作，却是自己可以选择的（这里会出现三个典型：1.拥有主体性的工作方式；2.被动的工作方式；
2010年05月25日
如果每一位员工都能够改变工作方式的话，“变化”将成为“机会”
一、顾客的变化
1、对“品质”的关注度提高：
说到价格，“因为是通货膨胀时期，所以顾客希望购买到便宜的商品”，这样的想法不过是销售的片面之词。当今“只是便宜、实惠的商品”的顾客比例在下降。相反，“即使价格贵一点，但是希望购买到品质好的商品”，“希望购买到符合自己生活方式的商品”顾客在增加。“只要品质好，味道好，价格多少贵一些也可以”。这是顾客的心理。但是可能有人在想，“如果商品不降价的，恐怕很难销售出去吧”。在这里我想提醒大家，调低价格，只不过是扩大份额的手段。顾客对那些质量有保证、使用频度高的国
2010年02月26日
512“默行者”策划方案VOL.1
一、活动目的：
1、严肃、认真、理性的纪念汶川大地震，培养儿童树立正确的人生价值观、社会道德责任感及爱国、自强的优秀品质。
2、架设公益联动合作平台，提高社会各界的公益意识和社会责任感，增强各个志愿者组织的凝聚力和号召力。
3、通过广泛的宣传发动，进一步激发全社会关注震后弱势群体、关爱儿童的热情。
二、活动思考策略：
1、通过援建单位与本地同胞的互动嫁接，以纪念活动的形式，在半天时间内，让四川省整个地区对该活动产生深刻印象和关注，提升都江堰市地震治理建设形象。
2、万事开头难，妈妈之家通过此次活动，可以展示其与各政
2010年02月23日
食品卖场进攻销售法
通过进攻销售，使企业品牌得到充分渗透同时产生最大的集客效果。
思考方针：将能成为企业招牌的商品、企划稳定化。
思考要点：让顾客产生以下的想法：
“如果要买XX商品的话就去QQ企业吧！”
通过培养独一无二的商品、诉求独一无二的价格，
带给顾客绝对的差别化价值。
“今天QQ企业的商品很划算！”
整理促销模式，使顾客印象深刻，目标是形成食品
购买模式！
总领：促销提案的提出---------每日、每时间都充实和强化能吸引顾客眼球的活动。
一． 按照星期进行进攻：
周一
2010年01月02日
六、季节感强、生活情报丰富新颖。
1、影响销售的四个因素。
季节、气温、节庆、促销
季节～卖场的商品结构能够随季节的变化变更，以满足顾客的生活变化。
气温～能够应对不同的气候、温度下顾客对商品的不同需求。
节庆～能够满足在国家节日下顾客的不同需求。
促销～通过不同的促销主题，不断向顾客提案新生活情报，满足和超越顾客需求。
2009年12月21日
三、商品结构
1、满足一般大众需求，满足顾客的不同需求。
一般大众：指普片的消费群体，97年-04年主要指收入800-2000元的顾客（06-09年主要指收入1500-3000元的顾客。）
不同需求：指在商品的品质、材质、功能、花色、尺寸、价格等上的不同需求。
如：杯子（按材质分，有塑料、玻璃、陶瓷、金属等；如果按功能分，有饮水杯、啤酒杯、咖啡杯、保温杯、漱口杯等）。
如：套件《按尺寸分,有单人、双人（1.5米)、双人（1.8米)；按织造方式分,平纹、斜纹、印花、锈花、提花等》。
2.满足符合社区的家庭结构、男女结构、年龄结构的需求。
家庭结构：指1
2009年12月19日
打造让顾客产生好印象的卖场
一.基本四原则：
整洁的卖场
热情友好的服务
丰富的商品
鲜度的管理
二.卖场的布局考虑:
1.巡游性好，易看、易选、易买;主通道、副通道明确
（无它物阻碍）;平台、货架高度适中（按一般大众女性的高度来进行思考，要知道女性在商场待得时间永远比男性长）。
2.磁石效果分布好。（在卖场的各个点都有具有磁石效应的商品或活动）
3.商品分类明确,适合顾客购物习惯，便于顾客购买。
基本的思考方式——以顾客的眼光来进行商品的基本分类。（在什么环境下使用、需求什么样的功能、有什么样的材质可选价格、尺
2009年09月17日
首先，我们要明确三个道理：
一. 顾客不会主动上门
二. 银行不会主动贷款
三. 供应商是不会主动卖商品给我们的
其中最先的顺序是“顾客不会主动上门的”。但是销售业绩下降了，大家总是回答：1.没有顾客来（客数减少）；2.客单价下降了。（备注：销售=客数*客单价）这样下一步只有2种方法。
1. 每天，对来店的，是否为他们提供了在服务、价格、商品上的满足，这是所有问题的关键。当然还是有是否让顾客感到再想来店的考虑。其满足
2009年08月16日
何谓3M?-----零售管理的重要思考课题
市场性（Marketing)\商品力（Merchandising)\管
理力（Managemen)
一.市场性（Marketing)
有顾客想要的商品、想要的价格？
衣料有无时尚性（流行），旧的商品卖不出去/住
居、食品-TV宣传的商品有吗？有话题性吗？
新商品是否比其他竞争店更早的导入？
商品的价格带是否是能够满足顾客的价格带？
二.商品力（Merchandi
2009年08月07日
消费者从“进入”到“离开”卖场，顾客会有11个基本注目点特别需要注意，如果能够完善，将会带来更有益的潜在消费，从而提升销售额。我以服装卖场为例进行说明
顾客来到卖场：
亲切明朗的问候：“早上好，欢迎光临”或“你好，欢迎光临”。
顾客眼中的卖场：
动线整齐，货架干净，商品摆放整齐，有POP，新商品要有说明性POP，一物一签，员工整洁的仪容仪表，男士不留胡须、长发女士不染发。
顾客寻找商品：
面带笑容大声问候：“你好，欢迎光临”，并