开一间名叫“青春岁月”的店 用一种“蔚蓝天空”的情怀去经营它

心里有个乌托邦，深深埋藏了半个世纪。

少年时即有一种情愫在心底冲撞，我要建一座桃花源般的小小王国，那里边共同生活的，全是纯净得水一般的男男女女，他们是我的朋友亲人，他们和我一样有一颗月光般的心。

王国里，只有爱，没有污染的名利和争夺，更没有阴谋与算计，远离尔虞我诈。每个人都生活在从不设防的世界里，心与心就如春天山间的鲜花，芬芳而洁净。

总有一种激情伴随我的岁月，不管生活的轨迹是通达平直还是蜿蜒曲折。她像晚秋的山溪那样清澈无尘，她像农耕时代的乡间小道那样质朴，她像手工业时代的天空那样纯净。

从没有轻言放弃，即便在这个争名逐利、金钱淹没一切的时代，我仍然有滚烫的热泪洗涮我们共同的坚持与友情。

因此，在我的世界里，有一盏永不熄灭的灯，那就是真诚。

上世纪90年代，我撞进了零售圈。这个行业，以全新的概念和行进轨迹，撬动了我的执着。当我以营销人的触角展开企划工作时，满腔激情喷瀑倾泻。

在我的青少年，我总试图用笔触倾诉我的心声，不管压抑还是释放，我一直尝试用诗的语言让心灵行走笔端。每当一首小诗或者一段短文见诸报端，最后的心情反而总是充满失落，轻歌曼舞，浅吟低诉，原来自己才是唯一的观众。

所以，在那些企划的日子里，我把诗的语言、诗的激情倾诉在一张张大小不一、色彩缤纷的海报上，写满“春·萌动”，“格调女人”，“我们相会吧”，“你来，我这有爱”这些也在今天的网络和实体流行的促销辞藻。细腻的情感和流散的冲动蕴藉在一起，在那时，总能制造出华丽的营销篇章和满场的激情回响。每一场促销，每一则文案，它已不是单纯的商业思维，是冲动的激情释放和情感召唤的呐喊。

我把美，把对良善的冲刷与保留建立在一个被铜臭腐蚀的平台上。

我的周围，总是有一群天真烂漫的族群的灵魂聚集。他(她)们和我一样陶醉，和我一样憧憬，和我一样狂热，那也许是此生最为欢愉、沉醉的灿烂时光。

在那个世界，在眼前的世界，那些，都将是不可思议的不朽传奇。

总之，我对零售业有一种执着难弃的情感，它总会促使我激情迸发，那些总是年轻的团队，让我一次次憧憬我曾经不懈追求的梦幻乌托邦。

我想，每一家零售企业都应该是一支和谐的乐队，它应该奏响华丽、高雅、充满爱的情感的乐章，有浅浅的倾诉，也有高亢的合唱，我既是那支乐队的指挥，也是它的演奏师、领唱。我当充斥其中，被那种纯粹的情感所陶醉、所湮没，找到他们，就能找到我自己。

零售业的精髓在于健康亢奋的激情纷飞。这是我的感触和理解。

不要轻易把零售管理和金钱放在同一个篮子里，每一个经营零售业者当以经营人生格调、经营灵魂起步，这是一种阳光四射的状态，也是企业存在的理由。功夫在诗外，欲速则不达，中国有太多成语典故都可拿来佐证企业唯金钱死路一条的逻辑。

我总在想，企业的追求不只是金钱利益，至少金钱绝非第一，而是这个企业总在健康的空气里、爱的阳光下纯净地和所有善良的人们共存下去。唯有钱的企业应该离我们远去，零售企业是激情澎湃的行业，是滋养在爱与拥抱的行业。

只是很多老板并不赞成我的坚持，他们认为，钱是企业的唯一，企业为钱而生，为钱而拼杀，企业的一切只能用一个字来衡量：钱。

可是后来，我发现，始终坚持这种认识的企业基本都死了。

于是，我在后来的企业咨询策划中，总是不经意融入我的乌托邦理念，对每一个项目都赋予激情与爱的纯净色彩。

我在执着的找寻一种企业与美丽人生共存的规律与纽带。

我在南方的卖场植入皑皑白雪，我在北方的购物中心营建热带海洋。

我在单薄的海报上书写厚重的中华文化底蕴，我在生硬的POP价格数字中融入商业道德色彩。

我在管理中赋予西方东方不同企业文化基因的融合，我在商品中唤醒它们沉睡的语言。

我在团队中营造一种平等、尊严、亲善的人际关系伦理，我在经营中塑造一种只有分配、责任、合作的单纯关系，而没有庸俗、附庸的那种畸形的主仆从属界定。

当然，我曾经会遭遇很多的失败与拒绝，因为我面对的始终是一个复杂而尚待蜕变提升的人文环境和商业环境。而我也有很多成功，那些文化型、素质型、品牌成长型企业的成功，情感的成功，魅力的成功。

我相信那种芜杂的社会关系伦理对商业发展的掣肘和挫伤，但是我也相信只有摆脱了铜臭的腐蚀和金钱的束缚才能创造最大的价值。因为，这个世界上，除了金钱，还有信任，还有爱。

我们做促销的最大目的不是俘获顾客，而是和他们实现交融。

我们做好企业的终极追求不是企业如何庞大，而是它如何在人们的心中坚定扎根。

谁给我一片试验田，让我培育耕种充满爱与激情的种子，收获快乐健康优雅的果实?

我要放弃我一大堆国内国际虚妄的头衔与虚名，走出那个只在行业和办公室纸上谈兵的推演，开始我的种植实验。

我要开一间名叫“青春岁月”的店，用一种“蔚蓝天空”的情怀去经营它。

店面不大，但它能容纳各种顾客、各种习惯、各种思想、各种情感、各种朋友。

员工不多，但都是朋友，当然有很多朋友的朋友，还有未来的新的朋友。

他们每个人都会做传统岗位3个人以上的工作，因为我们为他们配备了新技术、新装备，他们全都是智能化岗位。

当然，我有足够的理由给他们三个人的待遇和收获。

他们必须很专业地一丝不苟的完成他们的工作，但他们不必把我当做他们的老板，更没有居高临下的上级，他们和我一样，只有兄弟姐妹，只有无话不谈的知心。

我们之间的管理关系，是一种同事、伙伴关系，我更渴望我们真诚的交心，赤裸裸的，不设防的。

我能陪他们喝酒，与他们混在一起疯狂K歌，和他们一起郊游，一起烟熏火燎的野炊，更能和他们一起欢笑，一起落泪。

店在北方小城，但我把她打造成海洋风情精品店面，然后同时启动O2O这个当下流行的营销概念。因为我要让这个城市所有喜爱我们商品的顾客实现足不出户送货上门。

首先，她将是一个孩子们的天地。我在门口为我们的孩子们装饰了海狮海豚的仿真造型，甚至会在水槽里游动，当他们触摸它们时，它们会像真的一样有亲昵的举动向孩子们表示;

其次，我在商场里为孩子打造一幅海洋情景，甚至可以有鲨鱼在里面游走;

同时，我会把每个土生土长的北方的居民带到热带海洋风情中去。

我还要做很多，把那些体验、自助、娱乐的新技术尽可能引进，完全遵从顾客自便。因为这里的一切都是顾客的，他们可以利用我们提供的新的技术为所欲为。

我还会和顾客欢乐一起，我不会把他们当交易对象，只会把他们当朋友、邻里、伙伴。

我会在某一层营造个“格调女人”专属空间，除了女人所需，还有女人所想。

女人在这里静静思考自己的丈夫，自己的孩子，自己家庭，自己的闺蜜，还有自己容颜，自己的体形。。。。

这里有音乐，有情景，有岁月的影子，有未来的气息。

这里有的是族群文化的特征元素，他们在回顾里获得心灵慰藉。

他们在“青春岁月”里流连忘返，步入一片“蔚蓝天空”的愉悦心境。

重要的是，在我的“青春岁月”里，并不只是售卖各种商品，更多的是交流、沟通、互动、体验。他(她)们会成为这里忠诚的朋友，寻找并留住那些珍贵的回忆。

每个人都会敞开胸怀，开启封闭的心灵，把人性温柔的一面，纯净的一面展示给身边的人，我的员工，我的顾客，每一个身处此地、身临其境的人，都像进入一个爱意融融的乌托邦，留住青春岁月，心，升华成一片蔚蓝天空。

我在等待。我在期待。

张一夫，2015年4月17日。随兴草成。