张一夫

2014中国零售业大事

2014年11月03日

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  如果说2012年是中国零售业最“艰难”的一年、2013年是中国零售业最坏的时期,那么2014年则可以说是中国零售业最有故事的一年。

  这一年零售业依然面临高成本、消费结构和消费方式转变、电商冲击等竞争,经济降速更直接导致零售企业面临真正意义上的危机。

  大多数零售企业虽然仍延续着“冬眠”状态,但整个行业却是“大戏”不断。家电连锁在超市开起店中店、苏宁很忙开始进军快消领域、上市、并购、关店层出不穷。

  不管是痛苦还是振奋,也不管是纠结还是彷徨,这一年,中国零售业走过来了。

  2014年,零售业的那人,那事,请记住。

 

  物美、大中联手建家电店中店

  1月15日起国美旗下大中电器通过租赁的方式,以店中店形式,接手59家物美超市的家电经营,未来将全覆盖物美所有门店。物美超市内将不再独立经营大家电品类,而是由大中电器全权负责采购销以及配送、售后等全部家电业务。此前,大中电器共有门店56家,进驻物美后,大中电器总门店数量瞬间“翻番”。

  “变脸”后的店中店,会根据物美各门店实际情况重新调整产品定位,与周边家电连锁卖场产品进行错位、差异化经营,主营生活型小家电,力求打造社区精品电器店。同时双方将在供应链优化、产品销售、品类互补、售后服务、会员共享等多方面开展深度合作。

  点评:通常销售家电的实体店主要有三种:家电卖场、百货、超市。早在电商大肆蚕食这个市场前,超市、百货的各个家电通路渠道早被“边缘化”,始作俑者正是国美、苏宁等家电连锁,但在网购浪潮的冲击下,他们都受到了不同程度的重创。

  化敌为友的商超和家电连锁说是受互联网倒逼也好,自救也好,“店中店”这种“抱团取暖”的方式对双方来说,确实是个不错的选择。商超的地理位置通常要好于电器等专业卖场,而家电卖场在家电商品经营上又比商超有优势,将两种优势结合,不仅可以获得更多的人流量、提升销量,更是一个双赢的举措。

 

  苏宁进军快消领域

  年初,苏宁组建超市公司,规划五年内在一线城市的苏宁现有门店中开设500家互联网超市,到2020年开设1000家互联网超市。依托线上苏宁易购、线下苏宁广场和既有百货日用供应链资源,进军生鲜、快消品市场,以互联网、物联网技术打造O2O购物新体验,开辟新的连锁战场。此举被看做是苏宁实施全品类战略,尤其是线下向“中国沃尔玛”方向发展的关键一步。

  官微一则“苏宁超市全国招聘”的消息更是让苏宁超市一度成为热点。

  此前,苏宁便频繁从家乐福、沃尔玛等大型连锁超市挖角,为其超市业务做准备。该招聘分为总部和五大超市运营中心两个板块,职位涉及采购、连锁店运营、市场策划、移动与互联运营等。从招聘启事透露的信息可以看出,苏宁超市拟双线发展。

  董事长张近东曾表示,苏宁要做中国的“沃尔玛+亚马逊”。这意味着苏宁不仅要双线运营,还要向全品类方向发展。线上业务苏宁易购从收购红孩子开始,逐步向非电器的多品类方向拓展,已初具“中国亚马逊”的雏形。

  点评:与国美公开叫板京东的方式不同,苏宁默默地布局线下超市领域,补足自身短板似乎是为了待“羽翼丰满”后的“展翅翱翔”。事实上,其线下实体店虽然摘掉了“电器”的门脸,但在非电器品类上却进展得并不顺利,距“中国沃尔玛”还有很长的路要走。

 

  卜蜂莲花整合“流产”后自救

  去年10月15日,物美商业和卜蜂莲花联合发布公告称,物美商业将以23.45亿港元的代价收购卜蜂莲花在北京、上海及中国其他省份(广东省和湖南省除外)的业务,包括36家门店,经营面积达到31万平方米。但一直被市场看好的物美收购卜蜂莲花一事,却因两家企业文化差异较大、双方无法就约定建议交易的若干主要条款取得充分的进展,于去年年底宣告“流产”。

  自与物美的整合告吹后,已连续几年亏损的卜蜂莲花接下来将“驶”向何方,一度成为行业内的焦点。3月14日,卜蜂莲花发布公告称,公司与控股股东正大集团的全资附属公司WSL订立协议。卜蜂莲花同意其附属公司出售而WSL同意其附属公司收购股本权益及店铺固定资产与存货,此次出售共涉及到7家亏损门店,总代价将不超过2.51亿元。

  点评:卜蜂莲花真正是屋漏偏逢连夜雨,这边厢还没摆脱亏损的阴影,那边厢好好的一段“恋情”又遭“被分手”。拥有的门店中18家处于亏损状态,虽说剥离7家亏损门店可以实现上市公司“业绩漂亮”,提升打开资本市场机会,但实际上很难给卜蜂莲花的经营状况带来实质性改善,只能暂时对改变账面财务数据有一定帮助,最多算是卜蜂莲花在扭亏为盈的道路上迈出了一步,而其选择内部出售目的或是为今后回购做打算。

 

  TESCO乐购谢幕

  5月29日,华润万家宣布,其母公司华创与TESCO乐购签署的合资协议已获得中国相关政府机构批准。TESCO将中国业务及现金注入合资公司,持有合资公司20%股份,华润创业间接持有合资公司80%的股份,合资公司将成为内地、香港及澳门经营大卖场、超级市场、便利店、现购自运及酒类专卖店的独一平台。华润创业以220亿港元收购TESCO终于“尘埃落地”。

  在全球拥有超过6700家门店的英国TESCO集团,在进入中国市场整整十年后,选择了与中国本土大规模零售企业合并。合资公司获批后,TESCO在内地的135家门店即乐购超市会统一更名为“华润万家”,乐购品牌将不再出现。

  华润方面称,和乐购合作不只是为了它135家大卖场,而是看重它在行业内的核心竞争能力,包括物流能力、自有品牌、电脑系统等。

  点评:对英国零售巨头TESCO来说,“傍大款”求生存已非首次。当全球零售巨头沃尔玛、家乐福纷纷逃离韩国时,TESCO却因选择与三星合作而留了下来。在新一轮市场环境与竞争中,外资零售巨头在中国似乎均遭遇了不同程度的“水土不服”。除TESCO外,国外零售巨头如家乐福、欧尚、麦德龙等均有并购传闻传出。真是三十年河东,三十年河西,国企、民企吃外企或将成为未来零售市场兼并重组主流。

 

  福喜“过期肉”事件

  7月22日,上海市食药监局和上海市公安局等部门组成的联合调查组初步查明:福喜公司涉嫌有组织实施违法生产经营行为。涉案食品分别为6月18日及30日利用过期原料加工的麦乐鸡、烟熏风味肉饼以及利用过期和霉变的牛肉加工的小牛排,共计5108箱。

  7月23日上海市公安局食品药品犯罪侦查总队对“上海福喜食品有限公司涉嫌使用过期原料生产加工食品事件”进行立案调查,依法对5名涉案人员采取了刑事拘留。

  “过期肉”事发后,在追责的同时,上海福喜工厂的去留也成为外界的关注点。因“事态发展超出控制范围”,上海福喜开始执行员工遣散计划,共遣散员工340名,其中226名员工为上海福喜直接雇佣,114名为外包合同员工。

  点评:福“喜”,祸之所伏……失望也好,激愤也罢,仅止于情绪的宣泄,根本无法弥合对公众心理造成的伤害,也无法阻止类似事件再次发生。

  当我们痛定思痛后必须深入反思:为何在政府高度重视食品安全的情况下,仍有此类恶性事件发生?在我国“食品安全治理现代化”建设的道路上,应从哪一环节突破,才能形成政府、市场与社会力量的共治?制约我国食品安全的深层次矛盾依然存在,要解决这些问题,不是单纯一次加大处罚、以儆效尤就能解决,而必须从根本上加强制度体系建设、加强监管体系建设和市场经济的完善。

 

  王宗南被公诉

  7月26日王宗南因涉嫌挪用公款和受贿被带走。

  月28日王宗南被立案调查。

  10月8日上海市人民检察院第二分院公告称,依法对光明食品集团原董事长王宗南涉嫌受贿、挪用公款案提起公诉。经查,王宗南在担任上海友谊集团总经理、上海联华超市董事长期间,利用职务便利为他人谋取利益,收受贿赂共计价值269万余元,还伙同他人共同挪用公款1.9亿余元。

  这是现年59岁的王宗南自2013年11月告病休假后,出现在公众眼前的画面。

  点评:与一些地方官员落马之后老百姓“喜大普奔”不同,王宗南被调查令业内人士感到异常惋惜。

  他曾经治下的百联集团和上海光明集团都是政府主导的大企业怪胎;出任联华超市总经理时,仅用了一年的时间,就将联华前五年的亏损全部填平。

  1999年联华更是取代上海第一百货,跃居中国零售业销售排行榜第一名,在中国的商业史中,这是里程碑式的一年,它意味着中国零售业的真正崛起。

  从病休卸任到被调查,王宗南最终未能全身而退……但作为商界大佬,他对行业的贡献和影响不增不减,就在那里。

 

  永辉超市获57亿战投

  定增57亿元,引入牛奶有限公司。

  8月11日与牛奶公司签署《认购协议》。

  8月12日,永辉超市发布公告启动上市以来最大的融资活动,此项交易也是牛奶国际有史以来最大一起收购。

  发行完成后,牛奶公司将持股19.99%,成为永辉二股东。

  此次非公开发行募集资金总额在扣除相关发行费用后将全部用于补充流动资金,可有效支持公司在新开门店、物流配送中心建设、信息化升级、电商业务平台建设等方面的发展,进一步提升公司的市场占有率及核心竞争力。双方将在新鲜食品、一般货品、国际系列和进口商品等商品的全球商品采购、自有品牌开发、食品加工与安全、高端超市、信息技术与电子商务、人才借调与培训等领域展开合作。

  点评:产业资本坐上柜台,通过二级市场变身商超股东越来越多。高速扩张的商超企业,除了需保证资金充足外,供应链管控、组织管理提升等都是其发展的重要支撑,这些也只有产业资本能够帮其共同实现。产业资本除收益外,还参与经营。2012年9月,永辉的10亿元定增就曾引入上海糖酒和朗源股份两大供应商做股东。看来结盟产业资本,借力上下游,齐平长短板,是支撑未来永辉快速扩张的重要思维。

 

  胖东来“关又不关”

  9月15日,河南胖东来商贸有限公司董事长于东来发布的一条微博“除许昌时代广场店外,胖东来的门店3年内将全部关掉或转让”令业界一片哗然,引发业界广泛关注。正当人们对此猜测不已时,于东来又放话“胖东来不关店了”,并称这是董事会9月30日做出的最新决定,这意味着胖东来正式取消了“批量关店”计划。让网络上的一切猜测、推论瞬间化为泡沫。

  点评:“于东来现象”近一个月来的受到了潮水般关注,并持续升温、发酵,这在行业是罕见的。抛开于东来性情中的“批量关店”决定,一个河南地级市零售商动向,缘何会震动国内商界?其原因无外乎,在中国零售业胖东来创造了奇迹:许昌胖东来时代广场店与新乡胖东来百货店,

  2013年年销售额分别为17亿元、15亿元,堪称中国四线城市最牛实体店。关于“胖东来关又不关”,编者在此引用超市发总裁李燕川的观点或许是对此事件最好的诠释:创业的不易,竞争的残酷,人心的冷漠,制度的无奈,还要带领团队前行,这都需要每个企业家独自地抗压、包容与激情,请尊重、理解、支持每个企业家!

 

  阿里上市

  9月19日9点30分,阿里成功在纽交所上市,在历经长达2个半小时的等待后,阿里宣布开盘价为92.7美元,较68美元的发行价上涨36.32%,市值约达2285亿美元,总股本246501万。“美国史上最大IPO”也终于出炉了,243亿美元的融资额让阿里巴巴不仅创造了中国最大规模的IPO,也远超维萨卡的179亿美元,成为美国IPO融资额之最。

  阿里的上市,致使世界第二和第三大经济体首富人选双双易主,这是中国自21世纪初互联网泡沫破灭后,首次打破多年以来中国首富必来自地产的惯例。

  点评:十年寒窗苦,一朝金榜题名,鲜衣怒马,看尽长安花。这样的场景放在今天的互联网行业,恐怕也只有去全球主流证券交易所敲上市钟可以比拟了。

  走到今天,如何定位阿里巴巴已经不再重要了。在十多年的发展中,它一次又一次地刷新着互联网时代的记录,也在革命与反革命的碰撞中不断前进着。上市就像成人礼,阿里巴巴曾是个快乐青年,但这次他将裹挟全球资本市场上超过200亿的美金,编织一个互联网时代的美丽神话。

  “银河战舰”来了,光环附体,但也非议不断。正所谓“高处不胜寒”,成为全球顶级互联网公司之后,阿里巴巴面临的考验将更大。

 

  永辉与中百 “野蛮收购”变合作

  10月10日,永辉超市与中百集团签订《战略合作框架协议》。根据协议,两家公司以做强零售行业大市场网络为目标,在建立采购竞价体系和联合采购团队、开展物流基地和重庆地区经营合作、建立交流学习机制等方面构建互为优先、互惠共赢的战略合作模式,充分发挥双方在区域龙头、市场网络、信息物流等方面的优势,实现共同发展、合作共赢。

  此前,永辉超市曾通过二级市场轮番“举牌”,多次增持武汉国资旗下的中百集团,持股比例一度危及后者的控股权。作为应对,中百集团第一大股东武商联集团及其一致行动人,也多次增持“反收购”,双方在二级市场上演了一场争锋相对的“股权争夺战”。

  点评:一纸协议令备受关注的中百二号股东(永辉超市累计增持中百集团股票达其总股本16.91%),从争夺股权转向合作。

  重庆地区的经营合作是本次战略合作的重点,这对于中百集团来说,诱惑力确实很大。除主战场湖北外,中百集团曾试水重庆拓展省外市场,从实际的运作来看,因水土不服,经营业绩很差,目前呈亏损态势。若能与永辉联手,对中百集团在重庆市场止损是有好处的。另一方面,对武汉国资系来说,正在积极推进混合所有制改革,与永辉超市的合作,或许可成为混改的试点,为武汉商业重组提供了新思路。

 

  COSTCO借天猫入华

  10月14日,美国会员制仓储式超市老大COSTCO宣布进驻天猫网上商城,希望通过天猫国际找到快速开拓中国消费市场的切口,开启其在中国市场的掘金之路。

  据了解,COSTCO在中国销售将走保税模式,货品先运到六个跨境试点的中国城市,存放在保税仓库中。等消费者下单后,就从保税区发货,这样只需缴纳行邮税,运营成本很低。此外,阿里将和COSTCO合作,为消费者提供全程包邮。  COSTCO的执行副总裁Jim·Murphy表示,从中国消费者对进口产品日渐增长的消费需求中,COSTCO看到了中国市场的巨大潜力。借力天猫平台进行销售,可以有效减少在物流及库存上的成本压力,这对于在中国尚未拥有实体店的COSTCO来说是个不错的选择。

  点评:中国零售市场靠跑马圈地扩张的时代已经过去,沃尔玛、家乐福之后,在华掘金的境外零售巨头们已很难实现“洋品牌”那般的横扫千军反而纷纷败北。

  COSTCO此番曲线“落地”虽没有了租金成本等累赘,但当前国内电商领域竞争也异常激烈,面临的挑战仍然不小,尤其是“水土不服”问题几乎已成魔咒。

  未来COSTCO是否会在中国大陆市场开设实体店,现在还不得而知。但借助网销平台倒是可以超低成本在市场打响知名度,缩短品牌培育期,为后续落地发展提供捷径,对COSTCO来说倒不失为一良策。

 

  步步高全资收购南城百货

  10月15日,步步高通过发行股份及支付现金对价,以购买广西南城百货100%股东权益的方案,获证监会上市公司并购重组委员会审核有条件通过。

  步步高与南城百货接触始于4年以前。今年5月,步步高宣布以发行股份和支付现金方式,购买南城百货现有股东100%股份,交易价格为15.76亿元。

  其中,步步高以每股13.48元的价格发行约1.11亿股,购买南城百货95%股份,其全资子公司湘潭步步高连锁超市有限责任公司支付现金7878.9万元购买南城百货剩余5%股权。

  2013年,步步高启动“大西南战略”,并正式进驻了川渝、广西地区。此次收购通过强强联合令步步高实现了跨区域快速扩张,并在较短时间内完成在广西地区的网络布局,为步步高的“大西南战略”迈出了重要步伐。

  点评:似乎一直被行业遗忘的广西零售业,迎来了史上最大的一起并购整合大戏,导演由来自湖南的步步高商业连锁股份有限公司担纲,主角则是广西南城百货,这是步步高成立以来最大的一起收购案。

  在实体零售低迷时期,步步高如此大手笔展开并购,不仅表明了其对行业未来的长期看好,也充分证明了本土零售企业开始深度参与新一轮的行业整合。

  整个中西部地区一直缺位的本土零售龙头也将伴随步步高此次对南城百货的成功收购而开始显现。小业态大行其道  2014年,烘焙店、化妆品店、母婴店、零食店、水果店……这些连锁门店就像是大卖场拆卸下来的零件一样大行其道,纷纷抢滩各个市场。与以往不同的是,这些小业态连锁店不再以简陋的小门脸单打独斗,而是用焕然一新、装修精致的门店及惊人的复制能力开疆拓土。

  面对越来越“挑剔”的消费者,小业态连锁店的专业化、精细化、差异化发展很好地迎合了消费者的需求。通常当超市经营2万个单品时,具体到某个品类一般只有两三百种,而小业态连锁店却能做到一两千种单品,不但把品类做全、做透,还做出了差异化。这股来势汹汹的小业态军团散发的冲击波,是否能撼动大卖场曾打下的江山?

  点评:虽然现在有人认为小业态不可能对超市构成威胁。因为超市本身就是在原来传统的小水果店、小商小贩环境里,把各种单独的业态综合起来,全方位为消费者提供一站式购物的,消费者在此可享受一站式购物的便利性。

  事实上,一站式购物的魅力正在减弱,消费习惯与消费需求变化直接导致了消费行为的改变。

  以前的消费者更在意商品价格,而现在面对众多商品时更注重个性化需求,小业态正好击中了消费者需求的横切面。谁又能说小店就做不成大事?过去7-11成立的时候也只是洋华堂的一个部门,后来直接把母公司给吞并了。

 

  “自提点”让便利店成香饽饽

  2014年,便利店正悄然成为各大电商与物流公司的香饽饽。伴随着京东携手万家便利店做O2O、顺丰自建“嘿客”店零库存售货、各快递公司争相布局社区便利店等模式的推进,便利店俨然成了电商与物流解决“最后一公里”配送难题的重要途径。

  电商催生了大物流时代,但是关于物流“最后一公里”的命题却成了电商和物流公司的死结。配送脱节、货件积压成了快递公司的“死穴”,同时也成为热衷网购消费者的“心理障碍”,最多的成本、最大的风险全都集中在这“一公里”上。求解这一命题成为了所有电商和物流公司的迫切所在。

  在业内人士看来,电商兴起时,蚂蚁雄兵的快递队伍炙手可热,但随着电商对社会影响的深入,蚂蚁雄兵的方式越来越受到城市交通的挑战。扎守在城市各个角落的,固态的连锁店铺成为了唾手可得的优势所在,社区终端转瞬便成为电商和快递企业的必争之地,拥有密集网点的便利店理所当然成了他们争相布局的重地。

  点评:便利店这个被零售业视为“蓝海”的领域,核心优势在于网点价值。便利店的逆市扩张,来源于“最后一公里”的商机。自从“O2O”概念风靡以后,社区便利店便开始站在了“风口”上,成为电商巨头打通线上线下紧盯的目标,同时也是一个与线上及移动端结合的大好机会。

  便利店好比城市的毛细血管,电商与物流公司如能将配送服务、消费引流、社区交流等服务内容打包融入其中,便能很好地弥补自身平台服务体验的缺失,完美解决“最后一公里”难题,看起来小而美,谁又能说不高大上?(来源: 中华合作时报)

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