微信小店：淘宝颠覆者？
2014年09月02日
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包抄捷径：以产品为核心的O2O闭环
有业内人士表示，卖货可以分为三个等级，最低等级只知道去做一锤子买卖，挣眼前的快钱；中间等级卖的是产品和服务，不但能卖出产品，还能提供给消费者很好的服务体验，吸引客户重复购买；最高等级卖的是文化，也就是粉丝经济，消费者购买商品是因为他们先认同企业的文化，并且愿意主动帮助传播分享，带来更多有相同属性的人，这才是未来商家应该走的路。
微杂志是微信上的第一文艺自媒体，运营3个月就积累了30多万名文艺忠实粉丝。其运营者“二当家”和著名文艺作家温瑶所著的《流经我们内心的风景》一书在“九个盒子”的微信小店上线后，通过在订阅号微杂志上进行引流，轻松卖出上万本。
不过，粉丝经济虽好，但还需要过硬的产品做依托。产品是微信小店的核心。
要寻找独特性，也就是差异化的商品，这样可以避免和同类产品直接竞争。在产品选择上应当尽量满足以下几点：目标群体足够大，这样才能保证一定的购买量；少售后，尽量卖无须售后或少售后的产品，特别是小的卖家，售后能力弱的话出现问题的频率将会较高；重复购买率高，如果不是单价和利润率足够高的产品，一定要是重复购买率高的，这样才能形成有效的持续；最好是虚拟品，虚拟品没有物流，而且一旦生产出来，后续的复制几乎没有成本，利润较高。另外，尽量选择利润率高的商品，在利润率多一倍的情况下，同样的流水可以保证利润翻倍。
好药师售卖均价比普通网上渠道低20%，物美价廉，吸引了大量消费者。最后，好药师微信小店与药急送结合，完成移动互联网的O2O闭环，不但便宜而且配送快，自然受到众多粉丝的拥戴。微信小店走的是和淘宝不一样的道路。微信小店的去中心化，更适合做O2O，这或许是微信小店包抄淘宝的捷径。（刘 清）