抢占消费者的时间

当品牌日渐成为消费者的生活方式时，自然也就长时间占据了他们的时间，成功营销指日可待。

近年，互联网的快速发展和智能移动客户端的普及，极大地方便了人们的生活，也在改变着人们的生活方式。每天打开电脑或手机，新鲜多样的信息充斥在消费者面前，分散着他们的注意力，快餐式的浏览已成为越来越多消费者接受信息的方式。当消费者的时间被各种新闻、视频、游戏、社交等应用分割成碎片时，品牌又该以何种方式持续吸引他们呢？

以前，我们说成功的品牌营销在于抢占消费者的心智，现在，随着消费者时间碎片化的分割，留给品牌营销的时间则越来越分散。在快速消费时代，我认为谁能更多抢占消费者的时间，谁就更能赢得消费者的心。那么如何在有限的碎片化时间内吸引消费者？如何更多地抢占消费者的碎片化时间？如何深入影响消费者心智？

生动化形象，第一时间抓住消费者眼球。碎片化信息时代为品牌营销提出了更高的要求，信息不仅仅要完整展现在消费者面前，更要考虑以何种方式出现在消费者面前，如何让他们在众多信息中第一时间就能看到你、关注你。虽然消费者接受的信息纷繁复杂，但他们也在寻找与自身需求契合且耳目一新的新生事物。而对于品牌来说，深入发掘目标消费者需求，建立生动化的形象与消费者有效沟通是吸引消费者关注的必然之道。一个好名字、一款生动化的包装、一句打动内心的口号、一则吸引眼球的广告都可以成为吸引消费者的兴趣点。吸引关注是品牌在碎片化时代打动消费者的第一步，也是关键一步。

互动式体验，增加消费者了解品牌的时间。如何让消费者看到你之后，有兴趣深入了解品牌内涵是第二步。如今，向消费者灌输信息的时代已经过去，与消费者互动的时代已经来临。加强与消费者互动，以新颖的形式让他们参与其中，可以有效增加其了解品牌的时间，更有助于提升品牌好感度。比如增加二维码，让消费者主动拿出手机扫描以获取更多的品牌信息；发布品牌App，让品牌走进消费者的生活；创新互联网视频，增加互动前贴片，吸引消费者点击查看更多有趣的内容……这些形式无不是在吸引消费者花更多的时间关注品牌或产品信息。所以，增加消费者停留时间，让他们更充分了解品牌价值，是品牌营销的重要环节。

个性化沟通，长时间影响消费者决策。随着互联网文化的冲击，俏皮、自嘲、卖萌式的互联网语言成为众多品牌与消费者沟通的有效方式。从淘宝体、凡客体的流行，到杜蕾斯的个性微信营销，再到互联网坚果品牌三只松鼠的卖萌式服务，个性化的沟通方式不仅能够长期锁定消费者，拉近他们与品牌的距离，而且可以加深品牌对消费者的影响，让品牌文化成为消费者的语言习惯或生活方式。当品牌日渐成为消费者的生活方式时，自然也就长时间占据了他们的时间，成功营销指日可待。

在碎片化时代，品牌营销的过程就是锁定消费者、留住消费者、影响消费者的过程，那么抢占消费者第一时间的关注点、增加消费者停留时间、长时间锁定消费者，则是品牌营销成功的关键。(赵强)