销售经典

1.  企业除了销售创造利润，其他的通通都是成本。

2.  销售就是帮助客户解决问题。

3.  企业不是在卖产品，而是在卖解决客户问题的方案。

4.  产品只不过是解决客户方案的工具而已。

5.  客户不需要产品，他们只需要解决问题的方案。

6.  如果客户不接受你的解决方案，那么你的产品无法销售。

7.  因此，卖产品之前先要学会卖理念。

8.  只有客户认同你的观点，才会接受你的解决方案，最后接纳你的产品。

9.  要想解决客户的需求方案，先要了解客户的问题所在点。

10. 销售产品有两大策略，一是满足需求，二是创造需求。

11. 满足需求是客户的表面需求，创造需求是客户的内心需求。

12. 客户不喜欢便宜产品，但是一定喜欢占便宜。

13. 客户不相信你说的话，但是一定相信他自己的感受和体验。

14. 销售的沟通策略就是你想说的话让客户说出来，客户想说的话你说出来。

15. 要想客户相信你是为他好，前提是你要帮他好话。

16. 因为销售不是在卖东西，而是在帮助客户买东西。

17. 销售是一种心理战，越是难以得到的东西，客户越会珍惜。你越是在乎客户就越不在乎，你越不在乎客户就越在乎。

18. 销售员千万别随降价，因为客户并不是要便宜产品，他只是在测试你的产品价值。

19. 销售中的让价策略是，当客户要求降价时，我们一定要学会反要求，千万不要做无理由让价。

20. 当客户提出问题或抗拒时，千万不是马上回答，我们先要了解客户的核心问题。

21. 如果你没有找到客户的核心问题，即使你完美回答了客户的问题，客户同样不会购买。

22. 因此，优秀的销售员一定要了解客户问题背后的问题。

23. 其实，客户要求降低的背后，就是希望你证明高价的原因。

24. 销售产品后，销售员千万别太高兴，否则客户以为自己吃亏了。

25. 只要客户决定了购买产品，就不需要再强调产品价值，而是需要强调售后服务。

26. 当客户拒绝购买时，销售员千万不要表露不满情绪。否则，客户会认为他的选择是对的。

27. 即使要给客户让价，也千万不要一下子让太多，不然客户就会认为你的产品水分太多，还有让价空间。

28. 销售员千万别主动让价，只有让客户砍价，主动权才握在你手里。

29. 在客户没有提出购买意愿前，千万别随便给赠品，否则，赠品就没有取到促销作用。

30. 在客户没有确认产品之前，先不要与客户谈价格，否则，价格谈好了，客户同样不需要。

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