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准点客流分析系统 客流分析系统---现代零售业竞争制胜必备的法宝之一 (有价值的信息---是战场和商场取胜的关键)   在零售业迅速发展的今天,欧美等发达国家的大型商场和连锁商业网点已经在广泛使用时实的客流分析系统,而新加坡、香港、日本等亚洲国家和发达城市也有越来越多的商场及连锁超市开始运用客流分析系统。由此可见:全面掌握业态运营的客流信息对实施科学的管理和做出正确的营销决策起着至关重要的作用。 业态的运营情况如何,最终评判结果是看销售额;而销售额增加或减少的重要基础却依赖于客流量的增加或减少,即客流量与销售额成正比。因此,掌握了详细、准确的客流量特征变化规律就掌握了销售额的变化规律。 市场是有限的,竞争是无限的;优胜劣汰是竞争的必然规律。同行业的竞争就是对客流量的竞争;客流量的变化影响销售额的变化,因此,对客流量的统计分析是现代零售业在同行业竞争中立于不败之地的重要手段之一。 准点客流分析系统---完美的客流分析解决方案---国内领先水平 目前国内很多的商场已经意识到了准确、详细的客流信息对于决策分析的重要性。一般会在节假日采用人工的方式进行客流量数据的统计和分析;也有一些商家采用了准确率不是很高的红外线等方式进行长期客流量的统计。但是由于人工计数不准确和不具备有长期性,以及红外方式不能做双向统计和分辨不出并排时人数的低准确率,因此,无法满足当今商场对客流量的更多分析需求。   准点智能客流分析系统采用专用服务器和专业视频采集设备,基于运动目标智能跟踪与识别技术,并通过人工神经网络(ANN)、关键特征匹配等算法和智能统计模型,对指定单个或多个视频监控区域(如商场、商业街、地铁出入口)客流进行视频监控、运动分析和特征分类,精确检测通过该区域客流信息,并对客流信息和图像长期保存。   系统提供全面的数据分析模块,根据历史客流数据和当前客流信息,对不同时段和不同区域客流数据进行汇总、挖掘、对比与分析,输出多种类型图表,为管理人员提高管理效率和进行管理决策提供充分、有价值的信息。满足了当今大型商场、购物中心、连锁店、机场、展览馆等公共场所需对客流进行实时分析以提供优质服务的需求,是当前近乎完美的智能客流分析解决方案,处于国内领先水平。 准点客流分析系统---强大的统计分析功能 精确的客流统计深度的数据分析 丰富的决策报表完备的技术支持   数据准确性---系统能准确区分进、出两个方向的人数和多人并排时的人数,完全解决了红外线不能 区分方向和并排时的人数;使准确率在95%以上。 安装方便性---系统安装不破坏地面和墙面,置于通道正上方,与顾客无接触,且对顾客没有感知影响。 信息时实性---系统数据时实生成,任一时间、任一时段都能看到真实的数据变化。 报表灵活性---根据营销管理需要可生成各种各样的报表,便于掌握准确的营运情况和有针性的进行分析、管理、决策。如:客流量日报表、周报表、月报表、季报表、年报表等。 图表多样性---可根据需要生成各种各样的表格和图形,形象地显示数据的变化规律。 数据多用性---结合销售额和交易笔数可方便地得到人均消费额、顾客提袋率、顾客转化率、潜在的顾客数量以及每次促销销活动对顾客的吸引率和客流量的发展变化等。 信息独立性---每一个计数通道可生成单独的一系列数据和图表,每一个连锁网点可自动生成一系列汇总数据的图表。 信息共享性---各连锁网点可通Internet互联网实现对各连锁网点的数据查询和分析,更重要的是能对整个连锁网络的信息数据进行汇总、整合形成总的数据报表和分析图表。 数据长期性---系统对客流量是不间断的统计,统计的数据全部自动存储在数据库,存储时间十年以上。 数据预测性---通过对长期数据的分析比较,可对未来的发展情况及要举行的促销活动效果等有较为准确的预见性。 安全预警性---系统可设置预警线,当客流量超过设定值时,系统自动报警,主动提醒管理人员采取相应管理措施,避免踩踏等人身安全事故的发生。 安全稳定性---系统设置了多级安全密码,保证了系统的稳定运行和数据的安全。 科学的营销策略依靠准确的信息来源 准确的信息来源需要准确的客流分析 (现代的战争是信息化的战争---如今的商场也是信息化的战场) 客流分析是潜动力---客流信息的微妙变化和规律直接反应出营销管理的效果;长期的客流信息积累能有效 促使管理者采取正确、及时的营销管理手段和策略,增大吸引力;使潜在的人群转化为顾客,增大客流量和提高顾客的人均消费额;从而提高销售额、增加利润。 客流分析的直接作用:合理调配人员 合理配备商品 合理决定租金 合理开展促销 合理评估业绩 合理制定决策

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2008年08月07日

1、 什么是客流分析系统? 客流分析系统,也称为客流计数器、人流计数器等,是安装在商场、超市、医院、公园景区、体育场馆、娱乐场所、机场车站等公共场所,检测客流数量的计算机软件系统。通过该系统检测到的客流数量,用专门的软件研究客流数据进行挖掘,帮助管理员发现客流的规律、趋势等,避免烦琐的人工计算。配套分析软件的客流统计系统,称之为“客流统计分析系统”。 2、 客流统计有哪些作用? 通过客流统计,使用者可以总体了解场所的人数和变化趋势等信息,然后通过这些信息出相应的决策