苏宁从开始做电商起就就采用了比较激进的方式，从请IBM来规划业务和搭建技术架构、连续两年开展0元购免费贴膜的营销活动、收购红孩子母婴、搞O2O购物节、控股PPTV抢入口，到自建物流扎深配送网络，投入的资源、人力、资金可谓是相当大的，但转型效果还未得到全面的凸显和验证，大量战略性的投入和布局也使得近期的业绩受到了一定的影响，加上前两年行业唱衰零售实体，对于一直以来转型电商没有成功案例的传统零售业说来，苏宁转型电商受到了毁誉参半的解读。

但最近两年，腾讯花大代价入股大众点评和58同城，阿里巨资收购入股口碑网、高德地图和银泰商业，两大巨头花了很大的代价也没把O2O做起来，不得不让我重新审视，虽然这两家都有对接线下的核心工具，可以让O2O落地，但是线下资源的薄弱和不稳定始终是致命的。而苏宁线下资源强势，1600家线下门店以及自建的商业广场、物流网络渗透全国，整合满座网后，苏宁原来实体店只是卖货的渠道的局面开始扭转，本地生活服务的业务得到大幅提升，有更大空间的使电商与店商融合。以门店为核心构建的本地生态圈成型，将成为苏宁决胜020模式的一张隐秘王牌，而这些都是纯电商不具备的。

苏宁从5年前开始探索转型以来，在商品的自主经营、物流体系建设、IT信息技术研发方面投入了上百亿的资金，这么长时间如一盘散沙没有被充分的整合利用起来真心有点可惜。不过，从最近的言论来看，苏宁已经看懂了如何转型，再次提出回归零售本质的观点，而这些必将成为苏宁有可能反攻领先行业的最大优势。

分析苏宁定为战略执行年的2014年第二季度的财报，营收228.9亿，环比增长23.67%，其中线上销售收入增加50.97%，净亏损3153万元。虽然还在亏损，但是苏宁的亏损幅度在下降，这样的数据还算过得去。从百日会战的第一炮818大庆来看，通过线上线下融合，不到3天卖光了4000多万卷纸品、3000多万包卫生巾、500多万罐奶粉，闪拍同时在线人数最高达到了80万人，汽车拍出47辆，不难看出苏宁转型后的战略执行成效已经凸现出来了，O2O模式的前景还是谨慎乐观的。

在刚拿下百日会战第一战后，苏宁也没闲下来，8月30日举办的苏宁之夏晚会上，高调宣布继续百日会战的魔鬼赛程，公司上下也都是打了鸡血一般，同时，张近东现场宣布苏宁将设立1000万互联网创新奖励基金，2000万人才发展基金，推动小团队的微创新精神，从小团队的管理开始变革，818空调小组完成了6亿的销售额就是个例子，这也意味着苏宁越发开始注重创新和互联网思维的渗透，转变为主动出击，这使我不免有些期待，苏宁的这场百日反攻战一定不会寂寞，好戏还在后头。

这场晚会上，不少节目都流露出了微创新的理念，在这一点上，苏宁上下的战略思想统一还是传达的相当到位。其实，在苏宁今年提出体验为王的战略后，就相继推出了免费贴膜、预测营销、苏宁V购、特斯拉免费试驾等比较创新个性的服务，除了818的闪拍、大聚惠、连环省外，同时提出了省时、省心的概念，核心都是提高消费者的购物体验。从公布的数据来看，95%的消费者满意度、99.02%的物流妥投率、配送最快27分钟完成，赢得这样的数据苏宁背后的投入还是值得的。相比阿里，苏宁的线下门店和物流配送能力更胜一筹，线上线下打通相比纯平台的天猫京东能提供更好的O2O模式下的购物体验。

并且，张近东重申了“巩固大家电、凸显3C、培育母婴和超市”的品类战略，对于这一战略已经清晰了很多，品类的定向扩充也相对谨慎稳妥。苏宁在3C品类线上的运营之久，从时间和品质上基本占据了消费者很大的心智，也拥有了一大批的忠实用户，巩固大家电凸显3C一是对于之前战略不清晰让消费者对苏宁品牌产生误解的一个无声解释，二是面对来自京东国美的竞争，这样的优势不会被轻易取代。在新的品类扩张上，收购母婴红孩子，加上此次818母婴、女性用品的热销，苏宁也是占据了新的优势。

另外，苏宁还表示将继续加大对新兴公司的投入和支持，与苏宁互联业务整合对接，想要建设一个以苏宁门店为圆心的O2O生态圈，更要加大对PPTV的投入和全面管理、建立自制内容的能力，集中发力家庭互联网、大力探索视频电商。对于这一点，不知苏宁在执行和技术方面能否支撑住，传统零售与单纯的B2C电商之间的竞争不能只看眼前，既然已经打出了体验为王的战略，现有能够体验的模式都不会是最优的，那就不如赌一把。

结合最近万达联合百度腾讯成立万达电商，再次验证线下实体将成为电商最强大的竞争对手这个判断的正确，并且，传统零售的电商转型也绝对不是打造一个网店，最终要实现的是O2O，是服务，是体验。从苏宁的样本看，近年来其业绩不佳是战略转型必须付出的代价，现在这个难题已经解决，以苏宁的决心、毅力和现在的实力，一个传统企业转型的成算还是很大的。现在腾讯和百度去陪万达玩了，苏宁电商的O2O反攻强势回归也只是时间问题，不禁为马云小捏一把冷汗，孤立无援的夜晚，会不会失眠?