百读社

庄帅

公告

北京百联咨询创始人,百读社社长,中国电子商务协会高级专家。个人微信服务号:izhuangshuai,微信订阅公众号:baidu_she【转载文章请务必注明:来自联商网博客专栏作者:庄帅】

文集

统计

今日访问:121

总访问量:6809335

中国好声音提升苏宁易购销量是做梦

2014年07月23日

评论数(1)

  7月18日作为本年度最为抢眼的音乐盛典,《中国好声音》第三季将于今晚正式回归荧屏。那英、杨坤、汪峰、齐秦——“那样忘情”四位导师的全新阵容将给这个夏天带来更火热的化学效应。与次同时作为上两季的优秀合作伙伴,苏宁易购今年与好声音第三度牵手,共同引爆夏季娱乐盛典。

  实际上从2012年《中国好声音》首播便火遍大江南北,苏宁易购也强力加入,并借势与吴莫愁等明星学员形成代言合作,还倾情赞助中国好声音三亚音乐节,为好声音娱乐风潮推波助澜。此后苏宁易购结合好声音元素推出了“网络好声音 网购好产品”、“感性青春”等品牌性主题营销活动,只是效果一直很有争议,主要是对于苏宁易购在线上的品牌知名度有较大提升,可是销量却没有获得突破性的增长。

  2013年苏宁易购再度牵手《中国好声音》,将结合“苏宁好网购”营销主题,主打视听装备及3C产品。为什么选择中国好声音合作,根据市场中心负责人的说法是因为《中国好声音》是一档励志性、专业类音乐节目,是国内“敢梦、敢秀、敢动”的音乐人展示才华的舞台,传递了“青春无所畏惧”的正能量,这与苏宁易购长期以来青春、敢性的品牌定位具有很强的契合度,因此苏宁易购一直将好声音作为重要的合作对象。而在百读君看来,是苏宁易购乏力的市场营销的表现,做过市场营销推广的都知道,比较容易执行的就是品牌代言人和冠名,这样看来苏宁易购虽然号称是电商平台,可是在推广上仍然走回老路,用传统品牌营销推广的思路在继续烧钱。

  根据苏宁易购上述负责人介绍,近年来,苏宁易购已经与央视《梦想合唱团》、《中国好声音》、《爸爸去哪儿2》等热播综艺娱乐节目,《天台爱情》、《非常幸运》等热映电影进行深度合作,还高调牵手国际顶级足球俱乐部巴塞罗那展开体育营销,而后期也会继续进行此类合作,深度打造苏宁易购品牌。这些做法对于苏宁易购的流量提升通过ALEXA来看,上升的并不是特别明显,而且回落地也非常厉害。也就是说通过这些传统电视媒体带来的人群并不能够很好地在苏宁易购这样的电商平台实现转化,多数人只是在节目播出时过来凑凑热闹。

  这也是百读君非常疑惑的地方,为什么苏宁易购不在社交媒体,网络媒体上有更好地动作来进行更精准的品牌营销活动?通过仔细分析,有几个方面的原因:

  1、没有网络营销的团队:这个是大问题,现在苏宁易购和苏宁集团的营销团队正式合并,似乎也宣告重回传统营销的老路,而不是传统媒体结合新媒体打组合拳,这和竞争对手京东的立体营销迅速拉开差距,当然销量也迅速拉开了差距。2013年京东实现1200多亿销售,苏宁易购才200多亿。

  2、技术平台不稳定:由IBM全程打造的苏宁易购平台在2013年正式被苏宁易购弃用,而苏宁自己的技术团队和技术积累并不足以支撑几百亿甚至千亿的规模增长,所以流量来了,可是技术平台不稳定,销量自然上不去。

  3、新媒体资源无积累无合作:为什么更多和传统媒体合作,是因为苏宁集团在线上深耕多年积累的资源。可是由于无法理解新媒体也似乎不知道如何掌控,所以在新媒体上苏宁采取的是抗拒的心理,和自媒体、网络媒体无法形成良好的合作,也就无法积累新媒体资源,所以无论是在销售型的网络推广,还是通过新媒体进行品牌的建立,苏宁易购显得无所适从,一直没找到正确的方式。最后干脆重回传统媒体,花钱不少,销量很少。

  4、没有建立O2O的营销和运营体系:苏宁直接把O2O当做一个概念来做一个促销活动(O2O购物节)来做,并没有深度地进行线上媒体和线下媒体的O2O营销体系的构建,从而对接运营体系,形成两套O2O闭环体系来提升销量。

  这么一分析来看,苏宁易购借助《中国好声音》想要提升销量就别做梦了,搞不好连品牌都不能很好建立。苏宁易购钱已经不多了,是时候思考怎么把钱花在刀刃上,而不是像上个世纪一样,以为烧钱就就可以做好电商,毕竟这两年也烧了不少钱,可是效果客观地说确实差强人意。是时候低下头,谦虚地学习和求进步,开放地迎接电商和移动互联网的营销思路,这样或许能够把销量做得更漂亮些,否则很有可能把苏宁易购就做死了!

文章为作者独立观点,不代表联商专栏立场。

联商专栏原创文章由作者授权发表,转载须经作者同意,并同时注明来源:联商专栏+庄帅。