“街头争霸”与“网络争雄”

——张殿伟在石家庄企业家联盟研讨会上的演讲（二）

商业模式必须根据竞争趋势及时调整，否则就难于适应行业发展的大趋势，甚至被新的模式所淘汰。十二年前，由于笔者做家电业务，在行业订货会上认识了国美黄光裕、苏宁张近东二位企业家。那个时候我们都是当地家电批发大户，年销售几十几亿以上，在张瑞敏、倪瑞峰、何享健眼中我们都是他们的大户。 开会、招待、代表发言都是贵宾座位。但好时光不长， 工厂冒出风声，要改变销售模式，重点扶持零售企业。即：决战终端，渠道取胜，消减大户 减少返利。在这种情况下，国美、苏宁二位老总反应很快，马上改变了经营思路，决定大力发展街头店，建立自己的销售网络。这种连锁模式很快得到了各大家电厂家的支持，短短十几年就发展成为中国家电连锁帝国。可是我们呢，尽管仍在经营家电，但远远落在了他们的后边，苦苦的在石家庄与他们折腾。我们种结局，就是没有适应当时连锁模式所得到的应有的“惩罚”。现在全国家电批发企业几乎“销声匿迹”，成为家电行业销售历史最悲壮的一页。

目前， 当网络销售平台显示威力以后，这两家家电巨霸又纵身一跃，登上了这个舞台，要“从街头争霸”转向“网络争雄”。据新闻媒体透漏，苏宁和国美。去年苏宁易购的销售额为59亿元，而今年锁定的销售额目标则高达300亿元，可谓雄心万丈。而国美网上商城则与当当网结成国内首个电商联盟，并且明确向外界表示今年目标是中国家电B2C市场第一。苏宁加速“去电器化”：他宣布投资10亿建电商总部。为了挑战下轮商业竞争的桂冠，张近东耀武扬威，捷足先登了。

中国家电巨霸率先在网上争雄尽管前景未卜，但释放的信息可以足以表明：

首先，技术是现代人类的图腾。商业模式的转变是以科技的发展紧密相连的。纵观中外商业发展史，每一次商业模式的变革总是先行到来的科技革命。蒸汽机时代，英国等西方国家商业和工业迅猛发展，依靠炮舰政策，以对外贸易商业模式大肆掠夺世界财富。19世纪电气化时代的到来，商业模式所展现的是国际商品大流通，极大促进了各国的经济发展。特别是90年代，西方国家再次掀起科技革命的新高潮，微电子技术、信息技术出现，又带动了新一轮商业模式的转变。 电脑、手机信息技术的大普及，极大的推动了工业、商业、工程技术大跃进。商业大变革、大连锁、大并购空前高涨。去年两会上，苏宁电器董事长张近还曾揶揄过电商行业，对电商保持着警惕，他说，互联网只是个工具与资讯平台，不能作为商业流通的根本，他认为网上商城多数商品按产品成本价销售，无法提供附加值，不符合商业发展规律。当时引发争议，有人说张近东已是电商“奥特曼”(outman，意为“过时的人”)了。而今年高调争雄网络。而国美网上商城则与当当网结成国内首个电商联盟，并且明确向外界表示今年目标是中国家电B2C市场第一 。

 其次，转变商业模式必须有超前意识。具有超前意识的企业家眼光最少要看到行业三到五年的发展趋势。每一种商业模式都有成长期和发展期，他和任何新生事物一样，不可能无限期的发展。当发展到一定阶段，必然带来革命化的转变。不管是夕阳产业还是朝阳产业，都一个转变商业模式的问题。夕阳产业要研究如何提升产品质量，适应现代人的消费观念，如何转移消费地域，朝阳产业要认识到危机时刻出现，新的科技日新月异，当你还在梦想加快的发展时，新的“宠儿”又出现了。网络销售以每年9000亿的销售量冲击着传统商业，有人预测十年以后，超市、商城销售额将有五分之一被网络吃掉，尽管是预测，这说明“狼"真的的来了。管理大师彼得洛克说，管理就是预测。预测未来的能力，这是非常重要的。 从商业角度看，有一大部分商业企业总裁、总经理不要说网络信息以及前沿知识，就是平时一些简单的电脑也不会操作。学习根本提不到工作日程，好像都是“过时的人”。这样的企业能有未来吗？