你也胸怀梦想，正努力打拼;

你也初为人父(人母)，会深深牵挂;

你也上老下小，常奔波劳累;

不管你是儿子(女儿)、丈夫(妻子)，还是父亲(母亲)，在超市这个家里，你都是我们的保护神。

1、你是超市守卫者

不管你身处哪个防损岗位，你都在用自己辛勤的付出，为顾客、为员工、为超市提供着安全保障，保护着超市利润。排查消防隐患、处理突发事件、打击内外盗，挽回超市各项损失。

2、你是诚信维护者

你深知诚信对于超市的价值。哪怕是遇到抱怨、刁难、威胁，甚至是报复、不公，你也丝毫不会动摇自己对“诚信”二字的坚守。

3、你是流程监督者

收货、退货、报损、调拨、变价、赠品、加工原料、高损耗商品管理、收银、现金安全、顾客退换货……

登高作业、动用明火、购物车、地牛、电梯使用、上下班安全、灭火器使用……

只要与控损和风险防控有关的流程操作，都少不了你监督的身影。

4、你是盗窃终结者

不管是惯偷、职业盗、不诚实顾客，还是各岗位出现的内盗;不管是偷吃(喝)、洗面、多称、拼包、调包、换码、夹带，还是利用流程漏洞实施盗窃，都躲不过你锐利的双眼。

5、你是多面手

你既要学会如何处理顾客纠纷，又要学会各种突发事件的处理方法;你既要抓获内外盗，还要懂得内外盗的处理技巧;你既要排查隐患，还要学习各种流程操作;你既要管理消防、电梯、地牛等安全设备，还要懂得这些设备的使用及操作方法。

6、你是医生

你不仅要诊断门店各种与损耗控制和风险控制相关的隐患、漏洞，例如供应商欺诈、电子秤、内盗排查、黑名单、现金安全隐患;员工登高作业隐患、货架安全隐患、电梯安全隐患、液压车操作隐患、施工安全隐患、动用明火隐患等;还要及时制定相应的措施进行控制，并跟踪执行落地。

7、你是培训师

你不仅要对全体员工(包括新进员工)进行全员防损、安全操作、突发事件处理、职业安全、消防安全等方面的培训，还要对门店管理层、防损员工进行与损耗控制及风险控制相关的培训。

8、你是数据大师

大小盘点损耗数据、销售数据、库存数据、毛利数据、内外盗数据、安全数据、收退货数据、成本与费用数据等是你防损工作的重要武器，你总能通过异常数据的分析找到门店的损耗隐患，然后通过调查分析将各种损耗消灭在萌芽状态。

9、你是受气包

门店损耗高了你会挨批;服务没做好你会挨批;没抓住团伙你会挨批;被消防处罚你会挨批;没与物业搞好关系你会挨批;购物车丢失了你会挨批;突发事件没处理好你会挨批;坚持原则了，被人投诉说你影响销售你会挨批……

10、你是勤杂工

监控探头出故障了，你要去修理;夜间来货了，你要去帮忙卸货;年节顾客多了，你要兼职收银、给顾客装装购物袋;卷帘门坏了，你要自己修理;EAS报警门坏了，你要自己维修;偶尔还要去打扫广场卫生、修修购物车、刷刷马桶……

11、你是外联人员

消防、派出所、物业是你经常要去拜访的地方;虽然企业有外事部门，但还少不了你的参与，我知道这些你懂得……

12、你是管家

你不管具体的商品采购、财务、信息、招聘、销售等运营环节，但你管的是最重要的——损失防范、风险控制、成本控制、流程监督、廉政建设、全员防损，哪一项控管不到位，都可能会让辛苦销售得来的利润付之东流。

13、你是天使

你不是军人，不用上战场冲锋陷阵;你不是保镖，不用为老板挡子弹;你不是警察，不用惩治犯罪，保一方平安;但你胜似军人、警察、保镖，因为在超市出现损耗、出现消防安全隐患、出现突发事件的时候，你会像军人、警察、保镖一样冲在第一线，哪怕是牺牲自己的生命。

14、你是文职人员

每周都要写总结、写报告，有些时候还要写各种与防损、安全有关的流程;门店的要写、交总部的要写，甚至于派出所、消防等部门的材料也需要你来写。

15、你是特种兵

门店减员增效，你手里的兵越来越少，招聘也很困难，你只能像个特种兵一样身兼述职，熟练掌握各种防损功夫，全面应对各种防损、安全、管理的麻烦事儿。

16、你是人事人员

你不领人事部的工资，却做着人事部的事情，防损部员工离职，你要晓之以情、说之以理，留下来吧!不要走了!甚至还要动用你最真挚的感情，为的只是让部门能更好的运转。

无论被人称呼为保安，还是工作得不到部门的配合，在我心里，你都是最美的;如果让我说全天下最美的职业是什么?我会说——天下最美的是防损!