2014年11月14日
评论数(0)作者:杨林
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圈圈价值观:尊重、分享、开放、谦逊、平和、友善。
在企业里,作为上司,如果你的下属犯了错误,你会怎样?是在你的上司面前抱怨下属的无能,还是在你的上司面前勇敢承担责任?
我们经常会见到这样的上司,当自己的下属做了一件漂亮的事情时,他忙着把功劳揽在自己身上。比如下属做了一个漂亮的策划方案,他厚脸皮的署上自己的名字(甚至于只署自己的名字);比如当兄弟部门的同事知道他的某位下属完成了一个很难完成的项目,他便忙着告诉大家,自己是如何如何指导这位下属的,也许其实他根本都没参与过这个项目。
我在职场工作时,也碰到过这样的上司。他极力讨好自己的上司,如果我或者我们部门的某位同事做了漂亮的事情,他马上会到处宣扬,在会上鼓吹自己当时是如何如何指导我们。我们最开始的工作入手点本不正确,是在他的纠偏下取得了成果等等。这种行为极其令人作呕。
您呢?您碰到过这样的上司吗?
还有的上司,当下属犯了错误后,他被叫到自己上司的办公室。在其上司的追责下,百般推卸,只是一个劲地向上司述苦,自己的下属是多么的无能,他教了不知多少遍了,下属就是不会等等。甚至把本该他承担的责任也一干二净地推在下属身上,就是我们常说的,找“替罪羊”。
试想这样的上司,怎么可能得到下属的拥护与尊重?这样的上司,他们的部门怎么可能有执行力?这样的上司,如此不能担当,怎么可能完成公司布置的工作任务?还不是在困难面前,大家撒腿就跑。
下面我们看个案例:
日本大阪警察署的几名警察接受了自己分管区域内一家经营电子游戏店的店主的贿赂,因而向店主泄露警察方面搜查信息,使这家店非法经营而得不到查处。
后来,这件事情被人揭发出来。立即在日本社会引起一片哗然。在日本人看来,警察是国家法律的执行者,是国家法律权威的象征,应该是最廉洁、最守法的。如果警察本身不守法、不廉洁,整个国家法律的威严将荡然无存。杨林原创文章版权所有,如若转载敬请注明“作者:杨林。来源:培训这个圈圈”。
尽管受贿金额不大,但是受贿者很快被逮捕,并被判刑。
但是,事情并没有就此结束,这几个警察的上司觉得这种事情“丢尽了警察的脸面”,而这种丑事竟然发生在自己的下属中,他们依然有不可饶恕的“失职之咎”。为了挽回警察的声誉,大阪府警察本部的部长和巡警署巡查部部长最终以自杀来谢罪。
我们先不谈警察接受贿赂的问题,因为这个在我们国内,也不是什么稀奇事,公开的秘密了,大家心照不宣。
在日本大阪,“这几个警察的上司觉得这种事情‘丢尽了警察的脸面’”;“他们有不可饶恕的‘失职之咎’”;“为了挽回警察的声誉,大阪府警察本部的部长和巡警署巡查部部长最终以自杀来谢罪”。
结局很残酷,他们的选择令人震撼!因为从事情的角度来说,这几位上司本人并没有做错什么,是他们的下属出了错。而他们竟用自己的生命教育这几个下属,教育所有的警察;不惜用生命捍卫警察的尊严。真是令人敬佩!
试想,这几位接受了贿赂,被叛刑了的警察下属,他们会不悔恨终身?他们这辈子不会活在歉疚中?甚至于他们的下一代、下几代,谁还敢再越雷池半步?其他的警察谁还敢利用职务之便接受贿赂?民众还敢给予贿赂?
这样的警察团队会不坚守核心价值观?会不伸张正义?民众对警察会不绝对的信任和尊敬?如此强大的警察队伍,犯罪分子敢轻举妄动?
在企业里,上司必须要为下属的错误承担责任。当然我们并不是说要付出生命的代价。然下属出了错,第一个站出来承担责任的,应该是他的上司。作为上司,你敢于担当,下属才会敬畏你,你的团队才会有真正的执行力。你才是言传身教。
作为下属,不要羡慕上司或老板的风光,在这个世界上,做什么事情都是有代价的。有荣誉时、赚钱时,你可以羡慕上司、羡慕老板。当遇到困难时,需要担当责任时,最后收场的一定是老板,其次是上司。
作者:杨林
领导力培训专家常亮老师助手。“企业培训管理”研究实践者。
常亮老师长驻地:上海陆家嘴。
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