2014年10月16日
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作者:杨林(微信公众号:培训这个圈圈)
对于自由讲师们来说,有一个合心意的助理自是能帮老师们省不少心,但这“合心意”三字多难啊。今天我来跟大家聊聊自由讲师助理难找的几个原因。
第一大原因:助理的稳定性。
稳定大过一切,咱党不是这么教育我们的吗?作为自由讲师们的助理,稳定自是最重要的。
您想啊,弄明白一个老师的课程体系,能相对清楚的说明白老师课程的卖点,不是一个短时间就能拿下的活,尤其是如果老师讲的是面对企业中高层管理者的课程,助理在接到咨询公司电话后啪啦啪啦讲半天讲不清楚,您说这咨询公司师资部的老师们对讲课的老师能建立信任感吗?
于是,私底下讲师们得对助理进行或正式或非正式的大量培训吧,直到讲的唾沫横飞讲到嗓子冒烟,那也得讲吧。讲师们若费了那么大的周折好不容易一对一的把助理给培训清楚了,结果这助理哪天一不高兴屁股一翘不干了,炒了讲师鱿鱼,您说讲师不得一个头两个大?
这是从介绍课程的专业度角度来说,助理必须稳定。
还有一个更重要的原因需要助理稳定,那就是如果讲师们完全授权让助理来接听所有的业务电话,就意味着助理掌握着老师的生死线,老师们赚的钱可都是从助理的嘴巴里洽谈过来的。两人合作高兴时还好,如果闹了个什么别扭了,助理一拍屁股走人,老师多年积累下的所谓客户资源就可能受到不小的影响。
而且助理这个岗位与各自的老板即自由讲师们联系太紧密了,他们了解讲师们的许多情况,工作上的也好,生活中的也好,知道很多的一手信息,包括老师的私密。如果真的哪天助理跟老师闹什么情绪了,在网上发布些不利于老师的言论,那老师会很惨,至少是很麻烦。
所以,对讲师们来说,助理得是“自己人”才好,是掌控得了的人,这是很有必要的。
有稳定的意愿还不够,作为助理你还得耐得住寂寞,这也是助理难找的第二个原因。
何谓自由讲师?讲师们都是光杆司令,一张嘴巴,一台电脑,一个皮箱走天下,作为老师的助理你是没什么同事的,得一个人干活,而且更有可能是在你自己家里独自干活。如果耐不住这个寂寞,喜欢那种在团队中的存在感,自是做不了讲师助理的,至少也是很难做长久的。(杨林原创文章版权所有,如若转载敬请注明“出自培训这个圈圈,作者杨林”)
第三个原因,对讲师的助理来说,情商的要求还不低。
需要能游刃有余的协调多方利益,把握一个平衡,让成果最大化,这是讲师助理必须达成的目标。
助理与咨询公司对接,准确的领悟咨询公司的要求,再回头跟老师沟通,有时甚至要帮着咨询公司说服老师做些课程的调整,或者帮助老师寻求咨询公司的理解与支持,个中分寸的拿捏情商低了恐怕不行。
另外一个原因,作为一个讲师的助理语音得好一点,服务意识得好一点,还要有不错的耐心,这几个条件都加起来做到也不容易。
培训的事儿说起来都是些小事,而且从培训组织的角度来说,琐碎重复的工作不少,如果没有足够的耐心是很难在工作中找到快乐的。没有快乐的心情,想要持久将一份工作做好做长久几乎是不可能的。
第五个原因,作为一个自由讲师的助理,大部分情况下收入高不到哪里(我是说大部分情况)。
说实话,讲师们走南闯北赚的也是辛苦钱,每个单能给你多少提成?想要赚大钱的人,对金钱有很大欲望的人,是很难臣服于这个岗位的。但与此同时,作为讲师的助理上传下达中又需具备不低的营销能力。这个矛盾啊!
另外还有其他一些原因吧,我一时半会没想起来。但有一点是事实,不少老师都感慨好的助理难找。也有为数不少的老师在这个行业耕耘了多年,仍得事必躬亲的每通电话都自己接。
不过话又说回来,这些业务电话还真的只有老师们自己接才能效果最大化,但成本显然不低哦。如果能找到一个合心意的,又稳定忠诚的助理,对于一个讲师来说自是省心,助理们可以帮讲师节约不少时间,让讲师有精力去做更重要的事情。
各位,你们认为呢?
作者杨林,著名领导力培训专家常亮老师助理。
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