2014年08月07日
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您有没有经常遇到客户这样的提问,“老师有XX行业工作背景吗?”或者,“我们的课程需要个性化设计,要求老师的案例是我们行业的。”
基于上面的“个性化”需求,客户的培训天数却只为1天,或者2天,甚至不过半天的时间!
这还没完,在这有限的时间里,在老师要讲述xx行业案例的前提下,课程需求还五花八门,要讲领导力,要讲执行力,要讲工作计划,还要讲部属培育,最好再来点职业化心态……
接到这样的需求,您有什么感觉?离晕倒就差一步了吧。
以目前的行业发展阶段来看,很多企业客户从培训需求提供方的角度来说,常常是不专业的,或者说有些浮躁,急功近利。本来是要慢功磨细活的事,希望老师或咨询公司来两个妙招,三下五除二就搞定。
俺想弱弱的问一句,可能不?
正如大家所了解的,就像一个婴儿,你再怎么着急,你再怎么每天喂饱他,长大总得假以时日吧,总得有那么些年头吧,总得5岁或6岁才能上幼儿园吧,您听说过半岁的婴儿会跑的吗?或许有,极其罕见啊,若要真是那样,都有发育不正常的嫌疑啊。
既然如此,为什么要求咨询公司,要求老师在那么短的时间里要解决企业那么多错综复杂的问题呢?
在咨询培训行业混迹这么多年,以我个人的愚见,我是觉得企业里的问题总归还是得企业里的人来解决,外情培训老师起的更多是打强心针的作用。我这么说不是说外请老师没必要,很有必要,为什么呢?原因很简单,企业里的人每天被大量的事务性的事情缠绕,还有很多的人际协调工作,很难有大块的时间来备课,来搜索和研究案例,来整合业界最先进的理论,如此日子一长难免有思维的盲区。
此时将有真材实料的老师请进来,如果培训需求吻合的话,能大大减少企业摸索的时间,是非常高效的一件举措,当然前提是需求匹配,选对老师。
但是尽管如此,尽管外请老师很重要,但企业里的问题总归还是得企业自己解决。从部属培育的角度来说,每个员工的直线上司都是员工最重要,也最实际的培训老师,上司在每天的工作中言传身教,上司在部属工作的过程中及时指正纠偏,形成一个开放式的学习型团队,如此才是解决问题的正道。
要求老师有你们行业的背景?要求老师专门为你们的课程个性化设计?还要有大量你们行业的案例?
您觉得老师的准备成本是不是太高了点呢?
老师们是靠讲课赚钱养家的啊。说实话,培训讲师这活不好干,常年出差舟车劳顿不说,遇到个恶劣天气一晚待在机场也不是什么大不了的;
讲课如今风险不小,客户要求不低,咨询公司要求不低,在课程现场老师们的压力通常不小,劳心劳神啊。
这么多行业,这么多工种,您觉得老师们都去研究一番,而且案例还要保持时时更新,这有操作性吗?
那些从某个行业出来的老师,会有大量那个行业的案例,但是不是那个行业的企业都会去请这个老师讲课呢?
恐怕不一定吧。
要求那些大部分长年服务于各个行业的老师们,尤其是讲通用管理课程的老师们,在课程中贯穿所有行业的案例,您觉得这可能吗?
不是给钱的就是老大,企业客户也是需要被引导,被“教育”的,诸君以为呢?
本文作者:杨林
领导力培训专家常亮老师助手。
常亮老师长驻地:上海陆家嘴。