在便利店经营过程中，一些小的细节就能决定你的生意走势，能把你的生意带向兴隆或衰退。这些小的细节往往就在我们经营过程中不经意的溜走，你注意到了它，并把它当作必须注意的事项坚持，就有可能给你带来经济效益。反之，会使顾客流失。 我就曾在一个顾客极其挑剔的小区的超市内工作过，起初没有竞争对手，领导者的思路当时也不是很对路，对这方面没有注意，后来又有了强有力的对手，让生意一落千丈，最后几乎是关门大吉.后来在经过了重新整顿之后又开始了营业。 由我做了这家店