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疫情之后,未来商业有哪些变化?

2021年09月10日

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出品/联商专栏

撰文/联商特约专栏作者汪中玉

疫情,是个痛苦敏感,而又不得不面对的词语。

2020年春节,新冠疫情是一场人类浩劫,是生与死的PK,幸而中国很快获得了胜利。2021年春节,疫情再次袭来,幸好防范有序。

虽然国内疫情控制住了,但是国际形势未必那么美好。国门不可能一直封闭,打开国门是一种必然,那么国际上有些失控疫情,有可能再次卷土重来。新冠有可能成为一种持续而有可能变异的病毒长期存在。

在这种形势下,中国经济走向和商业走势如何,笔者做了一些粗略思考。

01

疫情之后,世界与中国经济走势

1、中国经济发展进入新的台阶

(1)2020中国GDP突破100万亿,一跃成为全球第二大经济体,并且超过美国70%(70%魔咒)。

(2)中国经济增长进入新的阶段,进入“中速增长阶段”。

(3)都市圈化成为区域经济发展的国家战略。

2、中美关系影响世界经济发展和走向

(1)中美大国关系走势值得关注:两国关系摩擦升级,从政治、科技、贸易延伸到军事摩擦的全方位PK;

(2)美国架起高科技封锁网,不只是芯片技术,将促进中国核心技术自力更生。在中国突破核心技术同时,同时激发国人爱国消费情节。比如比亚迪新能源汽车dm-i技术,突破创新,创造多个世界第一,引发国人消费热潮。

(3)美国“新疆棉”事件,推动部分品牌与中国割裂,拉动中国品牌崛起。某些“国际品牌”,一边端着我们的饭碗,一边砸着我们的锅,触发国人的愤怒,已经在自食其果;同时也促进中国品牌进一步崛起。

3、疫情考验国家执政能力、影响经济走向

新冠病毒作为一种传染病将长期存在;在疫情控制上,国际国内反差较大,国内疫情控制迅速,国际蔓延还没得到有效控制。疫情不仅影响老百姓生命健康,更严重影响经济正常运营,这也考验着各国执政党和政府的执政能力。

02

疫情之后,带给我们生活变化

1、改变生活习惯:越来越多的人,开始关注健康,关注卫生,关注锻炼。

2、改变饮食习惯:减少大规模聚餐,减少吃野生动物。

3、消费越来越线上化:包括线上购物、线上买菜、APP点外卖、线上办公、远程教育等。

4、科技改变生活:万物互联、人工智能和5G越来越深入生活,也将改变人们的生活方式。

5、消费习惯改变:“宅家里”消费和周末户外更加受到欢迎。

6、政府执行有力:政府对突发事件处置更加果断有力。

7、疫情让老百姓更爱国:人民生命高于一切、全国支援一盘棋、政府处置有力、快速控制疫情、成功研发疫苗,在世界上最快控制疫情等一系列成功举动,让中国老百姓更自豪、更爱国。

03

疫情之后,给商业带来的变化

1、从商业角度出发,看消费端变化:

(1)线上替代性增强:相对于实体线下销售,线上APP替代性增强。比如线上购物快速增长、短视频大爆发、线上买菜成为下一个流量争夺风口。

(2)国外消费回流:因疫情影响,阻断国际交流,奢侈消费和旅游消费回流;同时因为美欧政治意识形态,炮制各类事件,拉拢一批国际品牌,敌视、丑化中国,结果适得其反,让中国百姓觉醒更加爱国、支持国货。

(3)消费年轻化:90后、Z世代年轻消费群体崛起,消费更加活跃,消费体验出年轻化、个性化、时尚化的特征。

2、从商业角度,理解竞争端变化:

(1)商业进入淘汰竞争阶段:供给总量持续扩大,新开业和存量改造共存。

(2)轻资产盛行:大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼;大者恒大、轻者恒强,头部企业成为领跑者和规则制定者。

(3)商业经营门槛提升:不管是商业运营难度还是商业招商门槛,都在持续提升,那种有地就能种田的年代过去了。

(4)商业快速迭代升级:一方面消费年轻化,一方面市场竞争加剧,从建筑设计、空间场景、主力店规划、品牌组合、一店一策上,极尽差异化、打造与众不同商业体,成为各大商业追逐首要目标。

同时,促进商业体的快速迭代和模式升级,不断涌现更多优质创新商业体。比如TOD模式的龙湖天街,从购物到微度假转变的南翔印象城MEGA,都是好的例子。

3、从商业角度,分析商户端变化:

(1)品牌关店优化成为必然选择:经历疫情之后,多数品牌盘点2020年经营情况,关闭亏损店成为必然选择。

(2)谨慎保守开店成为大趋势:经历疫情之后,品牌和商家深刻理解,活着才是最重要。不开店,不盲目开店,谨慎开店成为品牌不约而同的选择。

(3)打通资本市场,品牌快速开店。有部分新零售品牌,按照上市逻辑做市场规划,配合融资和上市需求快速开店,打通资本市场。

04

疫情之后,商业出现哪些小趋势

1、商业消费链价值转移:从以货为中心,到以场为中心,转变到以人为中心。从人性出发点,以人心为根本,从满足人的物质需求,到满足人的精神需求,是商业的追求,更是商业价值从“货“、”场“转移到“人”这一最根本环节上。

2、商业业态组合迁移:从零售购物为主,到零售和体验相结合,再到以体验为主、零售为辐,内容服务从商品服务到时间服务的转型,商业业态从零售业态向体验业态迁移。

3、商业要素加速聚集:商业要素向优质项目聚集,向头部企业聚集。商业要素包括客群要素、交通要素、品牌要素、人才要素、资本要素等。大者恒大的马太效应,就愈加明显。

4、标杆商业成为城市运营差异化的核心选项。现在新一线城市和国家中心城市的争夺白热化,引进高端地标商业、升级核心商圈成为各个城市政府部门首要任务。

比如重庆引进凯德打造城市标杆商业-朝天门来福士,武汉在解放大道核心商圈打造K11艺术购物中心高端商业,成都更是引进全球顶级商业暹罗天地等等。

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