今文古谭,水哥论道

《人人乐的新征程》

2016年05月26日

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半夜无眠,琢磨着如何消耗时间。下意识的打开了微信,看是否有什么内容可以触动心扉,百无聊赖的时候,只有打完鸡血才能更好的平静,这放在心理学的角度讲也是周期。

突然看到一位以前供职人人乐的朋友转发了一个视频《人人乐20周年》致敬老东家,就点击进去。这个视频是人人乐人资部门做的,将近16分钟,开篇就是人人乐20年的历史回顾,虽然是一种远景投射,但也看到了不同年代的辉煌。何总出境的时候,点头迈步,以一双皮鞋作为特写,稳步前行,我想他传达的是人人乐脚踏实地的精神吧。其他的内容都像在口诉历史,没有太多经营花哨,最后给人的感觉就是一篇励志雄文,而今迈步从头跃。

最早接触人人乐还是在惠州,因为市场经营的关系,早闻它的名气,知道它救活了一栋即将烂尾的裙楼,知道它人气最旺,知道它带活了周边商圈。听人人乐公司的人讲,这家店一直排在系统三甲,盈利大店。

可以说惠州人民对人人乐是有感情的,因此用汹涌的人气给予了它实际的支持。同时这也和它自身的努力有关,曾经他们会凭公交车票给顾客优惠,也曾经给下车的顾客赠送雨伞,还曾经走遍惠州社区提供惠民服务,在一系列亲民的小恩小惠面前,人人乐走在了当时管理的前沿。老城的人重感情,惠州一千多年的历史熏陶让这种情怀在商业中发芽,店与人连为一体。可以不夸张的说,惠州人几乎都在人人乐买过东西,提起人人乐,都会有不得不说的故事。

惠州只是人人乐的一个缩影,听说在西安和深圳也很强势。一个民营零售店能做到有口皆碑,必然有它独到之处。

曾经读过人人乐的创业故事,一个南油小店竟让沃尔玛低头,向它学习。何总在视频里也讲了这些故事,身边曾经是人人乐元老的人也佐证了这些事,硝烟弥漫,慷慨激昂。身先士卒的努力和不服气的精神创造了人人乐,也正式这样一种精神成就了一代企业家。

后来又看到了很多关于人人乐的新闻,开始趋于悲观,上市后业绩不尽人意,人员变动较大,利润亏损值一直让人挂在嘴边,一个圈内的外人都跟着揪心。因为那个时候还不提时代的共性,只有它暴露的早些,成为大家的杯葛,是人人乐自身的问题,和我无关!但从以后的一些新闻看,人人乐有自身的问题,更是时代的变化,只是它坚强的挺了过来。针对内部问题,曾看到一篇何总告人人乐员工书,认清了自身问题,没有掩盖,何总也亲自操刀回到具体管理。那时候我还感觉到是一种危机,老板都自己上马了,估计确实遇到了瓶颈。外部环境,也看过几次何总在公共场合的发言,一直是保守状态,对现有营商环境的不乐观,不回避,需要做长期的努力和改变。现在想想,何总所做的都很务实,脚踏实地,重新回到了创业初期的状态。就像这个20年视频所传达的一样,不忘历史,重新启程。

最近家门口的一家商场开业,赫然出现了le super精品超市,用惊艳来形容一点不为过。暗色货架,明灯投射,企划陈列特别考究;业态丰富,海鲜冻品,高档肉菜,精品选择一应俱全;还增加了全球购项目,线上线下的互动增加了购物更多可能性。特意去大众点评网查了下口碑,还是原先那个味道,期待与喜悦并行。听说还会有更多的le super出现,拭目以待,或许这就是何总在做的努力之一。

时代的大潮造就了很多英雄式的企业家,能在千难万苦中生存下来就不会那么容易死去,时代不同,敏感度一致,敢直面问题本身,就不会暴毙。致敬人人乐,致敬所有在商业浪潮中搏击的人,明天会更好。


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