过去很长一段时间，我对所谓的微博营销、微信营销并不感兴趣，卖场里的东西都没做好，哪有功夫去做那玩意。但是上个月的一件事情让我完全改变了对移动营销的看法。

那天我刚好从一家超市市调出来，对面两位往里走的女性顾客在说去买筷子，把家里的筷子换了，看到微信说半年不换筷子可能致癌。当时我并没有在意，回家之后发现家里人也把筷子换了，自然也是看了微信的缘故。再看看自己家里换掉的筷子，都不知道用了好多年了，有些局部已经霉烂，就像微信所说的是“致癌之源”。本来早就该换的东西，再经微信这么一警告，加上人们对生活健康的越来越看重，自然很多家庭的筷子马上就进行淘汰更换了。从同行的信息反馈来看的确大多数的筷子销售都有增加，有些是一两天卖出一年的量。

这就是微信的力量，同样的由头不管你卖场和厂家如何进行宣传推动，包括各大超市自己的公众微信号，都远远达不到微信(特别是朋友圈)所产生的公众力量。这也彻底地改变了我对移动营销的看法，所以著名的移动营销专家蒋美兰女士去年提出的：停止聘用不具备数字知识的员工，是有一定的时代道理的。

因此我们超市零售业的从业者，不论年龄、学历、能力，都应该去主动使用微信，了解微信里的热点，将热点中与我们的经营有关的信息，通过卖场的营销手段进行相关的主题销售，行动要短平快，形成与微信互动的热点营销的习惯。