52.越是在经济不景气的时候，供应商们的推销就越是凶猛，采购人员和商品规划人员就应该多到外面转转，去搜集各种信息。以往在采购供应商主动送上门的商品时，采购人员都会狠狠地压价，现在这种做法再也行不通了。从供应商那里采购他们不愿意卖给你的产品，要远比采购他们执意推荐的商品更重要。只采购对方愿意卖的商品，绝对称不上是合格的采购。（一定要多去市场和供应商的库房看看）

    53.采购人员获取的信息一般都来自厂商或者批发商。实际上，这些信息基本上都是过时的信息。我们千万不要依据这些信息作出判断或决策，一定要亲自了解来自顾客的信息，并将其作为第一的信息来源。

    54.商店里一直摆放着某种卖不动的商品，久而久之，便会让人觉得碍眼。多数情况下，这也会成为顾客对某些商店心生厌倦的原因。

    为了提升业绩，首先要退回原点，思索“顾客的期望值是什么，他们为什么这样想”等问题，以坦诚率直的白纸心态去思考事情。

    55.我们以为产品在东京大卖，必然也会在其他地区卖得很好，然而事实并非如此。所以，我们现在要求商品部向每个店铺传递信息时，必须把握地域性差异，以保证传递高质量的信息。
    伊藤洋华堂过去实施了这样一种制度，即在该分店开业一年之前，就任命好该店的店长和部门经理，并让他们到该地区赴任，居住并融入该地区的生活，实施进行彻底的市场调研，以期能为分店开业实施准确的定位。

    56.销售一方经常会想“精心准备了这么好的商品，却卖不出去，真奇怪”，甚至还会觉得是顾客们的不好。其实，这是因为在尚未完全了解该地区特性的情况下，就基于所收集到的不充分的信息实施市场营销活动，造成营销错位的问题。

    57.我们所做的生意就是不断把新的、有魅力的商品摆放到卖场，而POS数据的价值就是要找出在我们摆放的商品中，哪些是顾客们评级不高而不愿意购买的“滞销商品”。
    而好卖的商品，可能存在于我们还没有销售的商品之中。如果POS数据真能告诉我们又出现了哪些新商品，顾客们希望购买怎样的商品的话，那我们的生意完全可以摆脱机器去照看了，所以若仅仅依靠从POS获取的数据来订购商品，销售肯定会陷入供需两弱的恶性循环状态中。

    58.应该先去检查一下每个店铺商品的情况，然后再来看数据，必然能从中发现问题。如果来店两次，两次都发现缺货的话，那么这个店的POS数据就不可信任。

    59. 如果将所有店铺的数据集中在一起，那就是完全抽象的数据，不适于指导某个具体的店铺。