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个人简介
唐茂华，来自企业一线的管理咨询与培训实战专家，精熟于组织架构建设、企业文化建设、危机营销，致力于从现状找到支点，撬开一方新市场。中国新一代活动策划与会议策划专家，创造了“一个活动救活一个企业”的奇迹，坚持“有活动才有活力”的观点，提倡企业一年开一次会，坚信“有会，会有”。全球品牌网、博锐管理在线、联商网等知名网站专栏作家。北京睿绅管理咨询中心首席咨询师、湖北三峡工商职业技术学院特聘讲师。服务品牌：清华紫光、统一集团、兴山化工、八峰药业、杂碎网、育才教育网、游戏指挥官连锁餐厅、顺义都市休闲、三国古战场、三峡盛景、华北重机论坛、中华医教论坛等。其擅长领域：组织架构建设、企业文化建设、破局营销、活动策划与会议策划、商务主持，是当今危机营销、活动与会议策划、思维破局等领域有独特见解和风格的青年研究者。联系唐茂华：
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2007年07月17日
2006年被称为医药行业的“风暴年”，随着国家一系列相关政策的出台，例如药品分类管理、重拳整治“一药多名”、打击商业贿赂、降低药品价格等等，使整个医药行业处于一个低迷的状态。2007年国家还将继续加强对医药行业的改革，相应的政策也将会逐步出台，医药行业走势将持续低迷。
机遇是可遇而不可求的，危机则是想躲也躲不过。如今整个医药行业可谓陷入“危局”，医药企业都面临着巨大的信任危机和公关难题，甚至造成了医药行业“防火、防盗、防记者”的尴尬局面。不在危局中突围，就在危局中消亡。因此，直面危局、应对危局的危机公关成为一个医药企业近期面临的重大课题。医药企业该如何施展功夫，最大限度地降低负面影响，甚至利
2007年07月14日
对于许多企业来说，企业网站就像一个鸡肋。如今，无数个鸡肋依然被闲置着，吃不得也扔不得。企业如何找到互联网中的鸡腿？如何把手中的鸡肋变成鸡腿？是扔还留，这是一个值得考虑的问题。笔者以为，往前走，鸡腿向左，鸡肋向右。
建站——忽然一夜春风来
国人向来喜欢凑热闹，看看互联网的发展史，就知道国人凑热闹达到了很高的境界——从最开始一窝蜂做门户网站，然后扎堆儿做搜索，做腻了搜索便转移到ICP上，再后来又开辟了专业网站的浩大战团，随后电子商务网站粉墨登场，如今所谓的web2.0如火如荼。这种凑热闹的情形导致了大量的缺乏慧眼和脑细胞的企业随波逐流，虽然也浩浩荡荡，但是通常很不幸地被冲进了下水道。可是
2007年06月25日
最近，麦当劳打算于今年在英国发起一场运动，以促使某些词典出版社修改对“McJob”(麦工)一词的解释。麦当劳认为，那些词典里的定义，既不准确，也是对其雇员的侮辱。McJob一词于1980年首先在北美出现。其实就是McDonald和Job两个词演变而成的。1990年《牛津英语字典》收罗这个单字，并定义为：一种乏味、低薪且少有前途的工作。
“McJob”(麦工)是一个构思精妙的单词，它形象生动的表现了一种单调乏味、低薪的工作。想必它的发明者——加拿大作家库普兰德也许在麦当劳打过工，才能深刻体味到餐饮服务员工作的乏味和单调。“McJob”一词的出现，俨然为低薪、低技术含量、低能力要求的“三低”工作
2007年06月15日
不久前，河南企业家庞玉良以10亿人民币买下德国帕希姆机场100%的股权、设备及附属经济合作区土地的永久拥有权，该机场面积是郑州新郑国际机场的2倍大。中国人收购国外机场永久经营权，这在中国航空史上尚属首次。
笔者第一次看到这篇新闻，彻底被惊喜了。我很高兴看到类似的新闻，通过阅读文章获得中国人的自豪感，的确是一件愉悦的事情。出于职业习惯，笔者翻阅了相关的资料，想更多了解这次收购。可是随着案头资料的增加，笔者不禁心生疑窦——10亿收购德国机场，一次充满疑问的收购。
一笔划算的买卖？
在中国，中原之地常出商界奇才。庞玉良平素不显山露水，肯定也是一位商界大鳄，富有非凡
2007年06月12日
一、蓝藻来袭，中国企业未见行动
2007年5月底，蓝藻袭击太湖，六百万无锡人无水可用。农夫山泉及时无偿捐赠10000箱纯净水给无锡低收入家庭，但其他中国企业却未见有任何行动。在这次蓝藻事件中，从危机爆发到结束，中国企业集体阳痿。
在现代社会，当公共危机来临时，政府、企业、中介组织都是“利益相关者”，应该充当着不同的角色和作用，共同抵御危机。可是在蓝藻事件中，我们只看到政府在孤军奋战。
在蓝藻危机时，为什么少有中国企业援助的身影？答案是我们不愿提及却又多次重提的话题：中国企业缺乏起码的社会责任感。所谓无知者无畏，在公共危机爆发时，由于缺乏责任感，中国企业才胆敢逃之夭夭。
企业社会责任在中
2007年06月08日
期许——奥运盛宴，中国企业的2008大餐
现代奥运会已不是一场纯粹的体育竞赛，更是一场品牌的盛宴。翻开历史，我们看见无数个企业伴随着奥运的五环旗帜一起翩翩起舞，现代奥运会似乎成为了企业从平凡走向伟大的飞速电梯，一个个品牌在与奥运会惊世骇俗的亲密接触中，也实现了从丑小鸭到白天鹅的飞跃。这些史诗般的传奇故事，让我们领略了奥运会的迷人魅力，更体味了奥运会与现代商业的完美融合。
可口可乐堪称奥运营销的鼻祖。1928年，可口可乐用1000箱可乐赞助了阿姆斯特丹奥运会，以后每一届奥运会上都可以看到可口可乐的身影。而可口可乐奥运营销的经验也成为了奥运营销的标杆，它的许多营销故事已经成为体育营销的典范。
2007年06月05日
改革开放以来，随着各种先进的管理思想和理念不断进入中国，中国企业也逐渐了解了品牌的概念，认识了品牌的魅力。在跨国企业的耳濡目染下，许多中国企业纷纷成立了自己的品牌管理部门，任命了品牌经理，组建了品牌建设队伍。放眼望去，数万家企业似乎一夜之间纷纷亮出自己的品牌，每个品牌都有夺目的名称、漂亮的标志、绚丽的标准色、精美的标准字、响亮的标语口号。很多企业气贯长虹地制定了伟大的品牌目标，立志要做大品牌，做中国乃至世界品牌。可是，几十年过去了，当年的猎猎大旗还有几支没倒？泱泱大国，又有几个国际品牌呢？
为什么中国企业的品牌之梦难以实现？
笔者认为，品牌的建设是一个长期的过程，需要具备高远的战略眼光；品
2007年06月01日
这是一个信息泛滥的年代。人们在享受巨大资讯的时候，常常也会迷失自己要找的真正目标。如同刚刚走进玩具大世界的孩子，看着每个玩具都很喜欢，可是抱回家的那个玩具居然不是当初想要买的那个玩具。在企业界也是如此，老板们每天要承受铺天盖地的各种最新的管理“主义”、“模式”、“理论”、“观点”，狂轰乱炸之下，免不了方寸大乱，头脑一热，大笔一挥，于是企业管理水平又上了一个“新台阶”。
笔者常常看见一些企业采用了某种新的管理模式后，并非生命力更旺盛，恰恰相反，而是衰败的更快。造成这种情况可能有两方面原因。其一，企业对管理模式的理解有偏差，或者执行不到位，导致了企业管理的“四不象”或者“青黄不接”，从而造成企业
2007年05月30日
中国，应该是一个适宜企业基业常青的国度。因为中国的企业向来不缺胆量和勇气，身无分文搏杀千金，空手套白狼，一幕幕充满胆量和勇气的“商界大片”在神州大地上次第上演；中国的企业向来也不缺乏谋略和智慧，孙子兵法在老板们的股掌中收发自如，于是一个个巨型企业平地而起。
按照常理，一个企业如果拥有了胆量和勇气，同时也精通谋略且富有智慧，那么这个企业肯定能够不断成长而立于不败之地。可是，我们看到的情形并非如此——一个个企业在短短几年时间内发展起来，誉满全国，但是如同流星划过天际，迅速出现下滑、亏损乃至破产；健在的大企业们也处境堪忧，貌似坚固的企业根基上似乎已经出现了丝丝裂痕，不知名的病毒正在企业内部无声的蔓
2007年05月28日
企业文化的选择过程是一个灰朦胧集四态的演化过程。在这个过程中，潜在匹配的企业文化类型的有关信息不断地补充并白化，最终挑选出最适宜的企业文化，这种演化特征决定了基于企业生命周期的企业文化选择决策过程是一个多阶段的、渐进的过程。笔者把企业文化选择分为初选、精选、优化、企业文化的弹性管理四个阶段。
第一阶段：初选。即对众多潜在的企业文化进行快速过滤，确定可供评价的候选目标。在这一阶段，企业根据实现所在生命周期的具体情况，进行主要矛盾分析以确定企业亟待解决的问题，并以此确定企业文化的论域范围，以主要矛盾的解决为原则，按企业文化类型匹配策略进行初步筛选。基于主要矛盾解决的潜在企业文化搜索策略是
2007年05月28日
不同的生命周期，各个阶段企业内部的冲突、利益不同，面临的问题和压力不同，存在的主要矛盾也大相径庭，因此企业所拥有的选择也不同，必然要求不同的企业文化相匹配。但由于企业生命周期的内在规定性，每个阶段企业文化的正常表现都有共性，尽管作为实现文化内核的手段与表现形式可以千差万别，但作为核心的价值取向和经营风格仍有规律可循。对企业生命周期的分析指明了不同阶段主要矛盾的形成、转换和整合，说明了不同阶段企业文化的特点，从而为企业文化选择完整模式的建立奠定了基础。
企业文化选择必须遵循一定的原则，才能正确地开展和实施。通常有有如下四原则：企业生命周期与企业文化选择相关联的原则，企业文化选择与企业战略
2007年05月28日
上个世纪八十年代，美国管理学家伊查克•爱迪思（IChak Adizes）博士提出了企业生命周期理论，认为企业同生物一样都遵从“生命周期”规律，都会经历一个从出生、成长到老化直至死亡的生命历程。有数据表明，1970年跻身《财富》全球500强之列的企业，到1983年竟然有1/3已经销声匿迹。这个排行榜上的企业从产生到衰亡，平均寿命只有40～50岁。在日本和欧洲，企业的平均生命周期为12.5年。在美国，有62%的企业平均生命周期不到5年，存活能超过20年的企业只占企业总数的10%，只有2%的企业能活50年，而中国企业的平均寿命只有7～8岁，尤其是民营企业，不仅平均寿命只有2.9岁，而且生存超过5年的
2007年05月28日
熊猫卫士是一款来自西班牙的杀毒软件，2000年进入中国，距今已7个年头。七年来，在竞争激烈的杀毒软件市场，熊猫卫士一直不温不火，如同一只温顺的熊猫，躲在自己的山里吃竹子，成为被人们遗忘的那一份子，日子过得逍遥自在。
熊猫已经忘了天下，可天下没有忘记熊猫。
只要是中国人，都天然地有一种熊猫情结——任何跟熊猫沾边的，都比较关注，进而喜爱。可是中国人的这种熊猫情结一直没有得到淋漓尽致的释放。曾经有一个叫得响的品牌——南京的熊猫手机，既是民族品牌又叫“熊猫”，于是大家纷纷准备了一腔热血要来释放情怀——当年我还鼓吹和呼吁大家要购买它的手机，可是这家企业不争气，熊猫手机2006
2007年05月24日
企业的成长过程是许多对立事物不断较量的历史，例如独裁与分权、保守与冒进、一元与多元。从某种意义上说，企业的发展史就是一部斗争史。企业文化的形成也是企业内部相关各种力量不断斗争的结果，其中老板文化曾经是企业文化的最亲密战友，而后又变成最顽固敌人。
所谓企业文化，是存在于每一个企业之中，企业共同遵守的价值观、信念和行为方式。所谓老板文化，是企业原创者个人经营企业的文化理念、经营思路、价值观念和领导风格。在企业文化的形成史上，老板文化与企业文化经历了三种不同的时期。
一、水乳交融期。企业文化发源于老板文化。
当今中国小企业的原创者（老板），大多白手起家，运用个人的经营理念和人格魅力，敏锐地抓住
2007年05月24日
前几日下午，肚子饿了，一个人跑到五道口附近的麦当劳吃点东西。下午的麦当劳顾客并不多，窗外艳阳高照，餐厅里十分敞亮。我端着食物坐到角落里，边吃边注意到麦当劳员工的工作。他们都穿着统一的制服，分工十分明确，每个人似乎都很忙碌，但是最令我感兴趣的是他们每个人的情绪。
他们每个人看上去似乎干得都很带劲，从表情上看，他们似乎都很快乐。没有一个人有愁眉苦脸的样子。在餐厅收拾桌子的是一位约40岁的中年妇女，虽然她的动作并不是很麻利，但是能够感受到她在很认真地工作，我能感受到她工作得很快乐——虽然这种工作极度枯燥——一个桌子擦干净，又接着去擦下一个。还有订餐台后面的那些年轻姑娘们，他们很显然受过专业训练，很
2007年05月24日
每一个企业的成长伴随着无数次危机。据有关数据显示，一个企业每年至少要遭受1—2次大大小小危机。小的危机浅尝辄止，大一点可能伤筋动骨，再大一点的危机也许让企业元气大伤，只至破产瓦解。至于消费者投诉、毁约拆台、停水断电、截路改道之类的危机，在中国不论企业大小强弱，每年至少要经受10—20次。危机，就像细菌一样，是企业与生俱来的伙伴，它会每天陪伴在身边，令你寝食不安。
每一个企业都希望基业常青，可是数百年以来，无数个企业就是因为危机侵袭而猝然倒在路上。倒下的企业里面有曾经的巨头，也有无名小卒。爱多、科龙、太阳神……名单长得令人喘不过气。我们似乎看到这样一幅并不令人愉悦的画面：在历史的
2007年05月23日
看到火箭队07年常规赛的表现，谁都以为火箭队肯定能够迈过季后赛第一轮，甚至火箭队夺冠的口号都有人喊出。季后赛第一轮结束时，却是爵士队笑到了最后，在姚麦的沮丧和眼泪中，中国所有的球迷都在思考一个问题：为什么火箭队又一次倒在季后赛第一轮？火箭队死于何症？
我也是一个球迷，我也在苦苦寻找答案。
有人说是范甘迪的指挥不力；也有人说是运气不好；有人说是球员意志不够坚强。但我以为，火箭队输在了球员搭配上。
由于火箭队球员搭配的失误，虽然聚集了一批优秀的球员，但是火箭队充其量只能算一个优秀的群体（Group）；而不能算得上一个卓越的团队（Team）。
纵观火箭
2007年05月23日
企业文化存在于每一个企业之中，它是企业共同遵守的价值观、信念和行为方式,是企业的灵魂。但是企业文化并不是一成不变的，应随着内外环境的变化不断发展和完善。在企业发展的三个时期——创业期、成长期、成熟期，企业文化应该准确把握不同时期的企业内外部环境的特点，针对不同的环境，发挥不同的作用。某些动物的性格和企业需要塑造的员工性格类似,在本文中笔者用三种人们熟悉的动物名称冠名给不同时期的企业文化，从动物世界来看企业文化，以期阐明不同时期的企业文化应该发挥的不同作用。
一、企业创业期需要“狼性”
在企业创业期，企业白手起家，品牌没有知名度，没有客户，没有市场占有率，此时的企业需要一批眼光敏