第七在线(7thonline)BLOG

优易办公

公告

优易365办公商城是国内领先的办公产品及服务供应商,为企事业单位及政府机构提供整体的办公解决方案和一站式办公采购服务。让广大客户的业务发展更有活力。“服务一流企业,成为一流企业”,是优易365的经营理念,遵循“创金牌服务,立优易品牌”的发展宗旨,优易365办公商城为您提供最适宜的商品,最贴心的服务,满足您办公所需。

统计

今日访问:11

总访问量:272558

关联商品销售:商品交叉销售案例分析

2013年12月02日

评论数(2)

  关联商品销售靠的是辨别出哪些商品最经常被同时购买,这即是门艺术,也是门技术。还有一种相对复杂的关联销售类型,需要分析出哪些商品常被同一位顾客反复购买。举个最简单的例子,你可以在化妆品部门陈列些糖果,于是带着孩子的妈妈经过化妆品区域时免不了要给孩子买糖果。往大了说,你可以基于这种理念重新设计整个商场的布局。

  根据人们的购物习惯及商品间的关联关系,我们能知道如何给商品布局,把哪些品类安排在一起最合适。以往。卖场布局千篇一律,过去20年来鲜有变化。层经有人做过这样一项实验,在商场开辟了5个区域,以商品购买频率(交叉销售关联关系)为标准规划商品的摆放位置。希望缩短顾客寻找所需商品的时间,这样顾客就有更多的时间浏览到购物计划外的商品。最终这家商城营业额增加了22%。

  例如:一套基于数据挖掘的软件工具,其中一项可以利用市场购物篮数据,不但能分析哪些商品具有关联性、最常被一起购买,还能体现出以上分析结果的季节性。发现在不同季节,关联性最高的商品组合是不同的。

  市场购物篮分析有着多个不同的层面。

  忠诚度市场营销能够:

  减少面向大型目标群体的非必要推广。

  有助于辨认哪些部分带来了最高的回报。

  实现基于地理信息的市场推广,从而代替地毯式市场推广。

  区分带来80%利润的这20%的顾客是哪些。

  在零售中,市场购物篮分析能够:

  避免不必要的打折和促销,提高利润率。

  得出应该把哪些商品陈列在一起(激发冲动购物)

  提出商场布局建议以优化购物篮尺寸

  反映品牌忠诚度

  以上罗列的内容有力地表明,数据分析能助力发现零售中的机遇。

  作为一名零售管理人员,分析知识的缺乏会导致对数据的利用不当。若要精通零售分析,你必须拥有丰富的零售经验并拥有完善的数据整合及分析的工具,以便清楚明白自己想从数据中获得什么,抓住机遇。

文章为作者独立观点,不代表联商专栏立场。

联商专栏原创文章由作者授权发表,转载须经作者同意,并同时注明来源:联商专栏+7thonline。