2020年03月09日
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去年底开业的“品牌概念店试验场SKP-S”(即SKP南馆)100张图带你认识全新的SKP-S!体验未来与现实的碰撞,一度霸屏半个月。这次揭晓的年度销售榜单,北京SKP又稳坐头把交椅。
217家商场2019年业绩出炉 百亿俱乐部增员
2018年,年销135亿,1个北京SKP=3.3个壹方城=4.8个海岸城
2019年,年销售153亿。北京SKP的成功可以复制么?
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明确的定位,坚持高端路线
在07年开业之初,北京SKP即引入938个品牌,其中包括PRADA、Fendi、GUCCI等90多个世界顶级品牌的旗舰店、概念店、主力店。
其中超过40%为首次进驻北京市场的国际品牌。
先发制人的优势,明确的商业定位,一开始便定下了高端路线的基调,然而在项目筹备之时,其所在的位置实际上已经偏离了原有以国贸为核心的商圈中心,彼时的大望路区域仍然较低端杂乱,缺乏优质物业。
北京SKP刚开业时,曾给LOUIS VUITTON预留了一个非常好的位置,还贴补了不少装修费,但是最后LOUIS VUITTON并没有入驻。
随着北京SKP在国内商业地产领域的不断进击,连续多年登上国内零售业店王宝座,2015年,LOUIS VUITTON也终于进入了北京SKP。但这次的进驻,北京SKP没有给予其大力度的装修补贴,位置也比先进驻的GUCCI差很多。
实际上,北京SKP的成功并非机缘巧合,更多的是其运营团队对于整个项目的规划和布局。多年来,北京SKP以品牌集中度最高、货品最全、新品先发等优势笼络了国内的高端消费者。
伴随北京SKP的一直都是“全国首店”、“新款首发”、“限量版预售”等名词,因此奠定了其在北京高端品牌消费市场的霸主地位。
自2014年起,北京SKP陆续组建了完整的零售、采购团队,招募了包括品牌买手、视觉陈列,零售运营等相关职位人才,将传统百货的经营模式转变为兼具直营采购模式的精品百货公司,并且加强特许经营的力度,积极引进更多独家品牌入驻。
其做法实际是效仿了欧美百货的经营模式:买手店的模式!
买手店这种商业模式在欧美已有接近百年的发展历史。通过买手式经营,让北京SKP保持了项目自己独特的时尚认知和品味,令项目风格相对固定,且品牌及产品更近符合目标消费者的需求。这种经营模式不仅能够为商场带来稳定丰富的产品,还能在一定程度上降低成本。
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重视会员服务,业态持续优化
2018年初SKP经过调改,在零售业态外,加入了自营的咖啡馆和一系列餐饮品牌,其中自营的SKP RENDEZ-VOUS是一处包含新概念书店、时尚创意西餐、生活好物、艺术展览与文化沙龙的跨界组合,把文化、美酒、佳肴、巧妙的融合在和一个精致的混合休闲空间,从而提高消费者的停留时间。
去年又拓展了南馆,开创了属于年轻人的未来百货日销10亿的SKP,为年轻人开了家“未来百货”,SKP-S集合了众多时尚、潮流的高端奢侈品牌通过空间与陈列的重塑,为消费者提供沉浸式体验。其聚客能力将更上层楼。
另外,北京SKP学习借鉴欧洲百货模式,把品牌按不同品类分层,让消费者在购物时体验越来越好。
L1:主营国际精品腕表和精品奢华珠宝以及高端化妆品专柜;
L2:满足型男绅士所需,主营奢侈品牌和轻奢潮牌;
L3和L4:主营闲适优雅的经典女装和设计师女装,女鞋,及箱包配件,配有专业奢侈品皮具护理店,花店。
L5:经营精致奢享家居家电,高端童装、童鞋、玩具、及孕婴用品;
L6:聚集了鼎泰丰、隐泉、鼎鼎香、北京厨房、南小馆等特色时尚餐厅。而在每层的品类中,则会着重突出“SKP Select”区域。
丰富业态和品类分层等一系列举措,既顺应了商业发展趋势,又能够贴合消费者的需求,消费者在SKP能够获得极佳的体验感,服务至上也是SKP成功的必要因素之一。
每年店庆月能够创下一个又一个的销售新纪录,离不开有力的促销活动。
虽然每年SKP的促销活动很少,但是因为通过满减、会员积分折扣等方式,部分奢侈品价格已与海外专柜同价,不用出国便能买到同价的心仪商品,这让不少消费者心动。
在SKP的消费群体中,会员占比很大,奢侈品消费的群体较为固定,并且SKP相关负责人称,在奢侈品的购买客群中,价格并不是消费者最关心的问题。
是否有足够的选择或者爆款的数量才是奢侈品消费者关注的重点,自身的品牌吸引力足够强,才能给会员与消费者带来最完美的服务。
可以看出,北京SKP成为“商业神话”绝非偶然,从规划之初就注定了它与其他项目有着明显的差异化,旨在打造北京地区甚至全国范围内最高端的购物场所。
其管理和招商团队有着丰富的运营经验,善于借鉴国际上的运营理念。
更重要的是,北京SKP勇于尝试自营买手店的模式,并在近两年的摸索中获得了初步成果,这在整个行业内是一个较大的突破,成为了SKP能够傲视群雄的资本。
延伸阅读
SKP-S南馆的“未来百货”是其新的发展引擎
聚集高端品牌和高端客群,再加上高密度的零售店铺,一贯被视作SKP吸金的秘诀。
整体看,和SKP原有的百货业态相比,SKP-S显得更文艺了一些,注重文化与艺术调性。零售业态的占比高达87.1%,餐饮业态的占比仅为5.89%,这与北京众多餐饮占比超过10%、甚至20%的商场形成鲜明反差。
SKP-S这次引入了GUCCI北京首家美妆精品体验店、MONCLER开售宠物用品店、GENTLE MONSTER全球首家咖啡体验区很多奢侈品牌将旗下的细分体验线和精品店开在了这里。
品牌列表
GUCCI SKP-S概念店有450平方米,并且划出家饰区和美妆区,这在中国区还属首次尝试;
PRADA在一层开设全新创意零售空间,店铺空间展示以旅行、户外和露营为灵感的“PRADA ESCAPE”系列;
LOUIS VUITTON店内模特是以男装艺术总监Virgil Abloh秀场的模特为原型,通过3D打印而成,为了诠释品牌主旨“旅行的真谛”,店铺所陈列均是与旅行相关的产品;
CELINE全新店铺设计由Hedi Slimane亲自打造,运用多种大理石石材营造个性空间。
众多奢侈品牌针对SKP-S还推出了限量款、定制款、合作款等产品。
GUCCI以祖母绿为基调的GUCCI SKP-S专享饰花束印花金属水壶;全球第一家全新DIOR概念店中国线下首发了四款Mini Book Tote女包;FENDI则会在不同的时间段带来不同的胶囊系列。此外,卡地亚的两款最新产品也选择在SKP-S正式开馆日(12月12日)首发。
从品牌内容上,SKP南馆显然具备了“人有我优,人无我有”的特点。除了相同的品牌具备独特的内容,更是引进多家首店。
内地首家RICK OWENS;国内最大的SACAI旗舰店;由品牌城市系列为设计灵感的RIMOWA涂鸦墙;全球首家创意咖啡甜品店NUDAKE;除了Pop Up区域的1017 ALYX 9SM外,NEIL BARRETT、HERON PRESTON也呈现了国内最大的店铺;还有GUCCI北京首家美妆精品体验店、 GENTLE MONSTER全球首家咖啡店等。
Fendi门店中的Nicki Minaj合作系列,Prada门店中的所有迷彩主题产品也全部是SKP-S专供。
Moncler门店中所有货架上的产品都是Moncler Genius项目第二季的设计师联名系列,包括:潮牌 Fragment Design 创始人藤原浩、英国设计师 Richard Quinn、Valentino 创意总监 Pierpaolo Piccioli 与超模/设计师 Liya Kebede、原 MSGM和 Acne Studios 男装设计师 Sergio Zambon等,几乎所有产品在中国都只能在SKP-S买到,有些甚至是全球唯一。
在奢侈珠宝品牌 Cartier的门店中,专门设置了以猎豹为主题的展示区域,其中包含了两款全球还未上市的产品,据悉未来Cartier将每三个月更换一次主题和产品。
三层自营的SKP SELECT门店中,据店员透露,几乎所有运动鞋产品都是专供SKP-S,一般品牌门店找不到的产品。
除了地上三层的零售业态外,地下一层还配备餐饮业态,其中多为中餐、轻食。
B1餐饮仍旧以写字楼客群为目标。餐饮目标人群与北馆相同,以写字楼人群为主,简快餐、休闲餐为主要类别,品牌不拘泥于连锁或大牌,将部分街边口碑较好的品牌引入,提升餐饮体验的新鲜感。同时,把控空间及内装调性,不失与项目整体的统一感。
总体上,SKP-S定位比北馆更潮流、年轻,主打的就是体验,奢侈品产品领域的布局也更加多元。
SKP-S确实带来了一份不小的惊喜,这种惊喜不光是对消费者,也是对传统百货商场,更是对以创新为重要动力的整个商业地产行业。