上个月钉钉发布会，“切入零售”的动作，正式宣告与淘宝绑定一起，可谓是将以往与阿里若即若离的关系彻底结束了;而请来大润发、林清轩等企业老板来站台，直接让腾讯有些坐不住了。

近几年来，钉钉与微信在企业级服务领域之争，愈来愈激烈!正所谓，大象打架，小草遭殃;阿里vs腾讯，到底会对TOB领域的众多SaaS软件服务商带来怎样的利弊?

云计算是SaaS软件的基础

SaaS的兴起最初是为了将用户本地安装的软件转移至云端，解决用户团队内部多人协作情况下的协调问题，也可以节省用户软件License花费较多等问题，所以最初出现的现象更多是将原有PC上的软件复制到云端，例如石墨、作业部落，这些软件直接对标Microsoft的Word。的确，云计算才是SaaS软件发展的基础。

这一点，从SaaS 的兴起时间即可看出端倪。2010 年起，云计算进入大众视野，企业对于“云”接受度不断提升，国内 SaaS 才正式迈入起步阶段。

在企业级服务中，云计算虽然是可以实现飞轮式增长的业务，尤其是当客户规模足够庞大，边际成本就会迅速降低。然而并不是每一家互联网公司都有实力做云计算业务，这个市场因为需要巨大的基础设施投入和全球化布局，最终只会留下几家巨头。

阿里和腾讯在云计算业务上，是布局最早的互联网公司。目前云计算市场还没有像外卖、支付等市场那样直接完全被AT给瓜分，市场上不乏金山云、迅雷网新、Cloud、青云等非巨头系的云服务商，但随着资本的介入而逐渐集中，中国最终的云计算市场，可能跟美国相似，成为两巨头格局。

最关键的是，在中国ToB领域有一个特殊的现象，就是企业信息化，云计算及人工智能三波浪潮几乎并驾齐驱。众所周知，人工智能的技术难度很高，一般IT厂商没有办法很快介入，又由于数据对于人工智能训练算法的重要性，人工智能厂商急需找到数据收集方式，于是，云计算便是这个出海口。也就是说，如果没有人工智能的出现，SaaS一直需要背靠云计算稳步前进，只能做千年老二。

可人工智能的兴起直接为SaaS服务开辟了直接叩响互联网应用公司和个人开发者大门的机会。再者，云计算(互联网巨头)竞争越激烈，市场规模肯定就越大，依赖其稳定性的SaaS软件的边际成本也会相应降低，发展前景就必定更为广阔。

垂直细分可催生多独角兽

是的，SaaS不是企业互联网的发展结束，而是万物互联、融合发展的开始。据有关统计，目前工具、协同、经营、管理等SaaS产品在我国占55%，但面对全国2000万家企业，这种程度还是偏低，尤其是像餐饮这样的传统行业，存在着天然壁垒。

因此，当下互联网巨头之争，只会促进云计算越趋稳定，但并不会影响SaaS产品的百花齐放。毕竟任何一个垂直行业，都存在一个链条的“问题”，也就存在整个链条的“机遇”，如果你无法吃掉一个横向平台，那就可以考虑吃掉一个行业的需求。

巨头再大也无法海纳百川，再小的细分领域也足以容纳规模百亿的小山头。也就是说，你如果能够定向餐饮行业，重构杂、乱、漏、残、阻的企业营运体系，为餐企提供易上手易落地、成闭环的营运路径;定向行业痛点，深入剖析餐饮业、化繁为简，并将其落实到产品细节的SAAS工具;最后，已通过覆盖跨餐饮全业态的头部客户集群认可，完成产品与服务的市场验证;惟有手握刻度嘟嘟这种餐饮行业深度营运SAAS平台，你才有机会登上4万亿市场规模的餐饮行业山头。

的确，这种需要深入各行业去接近客户和使用场景的SAAS工具，要远比其他企业级服务领域难得多，毕竟除了攻克与网络属性相关的技术难题外，更需要这类SAAS企业对所选择垂直细分的领域或行业，有一定的理解力，甚至要比该行业的营运或管理人员更专业。

正如真诚创投李剑威所说：“所有的SaaS创业者一定要有一个心理准备，SaaS或者整个企业服务领域，不会像to C那么快，一定是持久战，一定是阵地战，一定是攻坚战。”