内容营销-一块企业不能输的阵地

一、流量来源渠道在变，内容营销成为新渠道流量争夺的关键

传统的营销渠道相对简单就是花钱卖媒体资源，说的再直白一点就是花钱买媒介入口。举例来说，花钱买电视媒体想要通过电视的路径把信息传递给目标受众，买户外媒体想要通过户外的传播路径把信息传递给受众。

但是到社会化媒体时代，一切的玩法变了，媒介的入口费用大大降低，企业可以建立自身的媒介矩阵，这也营销的关键点从粗放式的媒介入口争夺转移到对目标用户时间的争夺!目标用户在什么平台，企业内容就应该在什么平台，而形成流量转化的关键，就是内容质量度的高低，因此内容营销成为新渠道流量争夺的关键。

二、用户需求在变，内容成为触达用户，建立信任的桥梁

当下，随着移动互联的高速发展，网购的普及、商品的极度丰富在无形中改变了用户的购物习惯，一方面是各种账上(手机)服务上门，让用户根本不需要出门就可以完成各种需求，也就是客户选择过剩;另一方面用户消费需求在不断升级，开始逐渐追求个性化的产品，以下图所示：70后、80后、90后、00后网络上所接触的媒介是完全不一样的，找准不同用户群体的媒介集中渠道，就成为时下的关键，而要完成这一环，内容是最好的触达客户建立信任的桥梁。

图：不同年龄段群体的媒介集中渠道

三、入侵式营销、病毒式营销以及以自我为中心的营销模式不再像以往那样奏效：

发起一个活动，通过各种手段(传统广告、大号红人、线下活动)炒作，尽可能多的把品牌的声音“叫嚣”到最大，最后很多衡量指标都是落在了多少PV多少曝光量，多少人参与，多少条转发等喧闹的指标上了，而品牌的受众——消费者，用户的感受指标却很少有提及，甚至都无人关心。

不能说这种营销模式就毫无用处，但作为企业品牌，要做的是长久的生意，更为关键的是要通过点滴，把一些脏活累活做到位，通过洞察消费者，为用户提供优质的产品和服务是关键，而产品和服务在网上的表达只有通过扎扎实实的内容营销来实现。

四、为什么是内容营销?

用一个词回答就是：内容。或者说是，故事、文案。

一方面是人的原因。人们虽然排斥广告，但都喜欢故事。故事能够分享，也可以加工，而且会随着讲述者与倾听者的变化而不断演变。它开辟了通往人类心灵的捷径——人类与故事的这种相互影响得到了大脑科学的证实。

另一方面内容营销能够改变品牌导向，提高品牌知名度，改变消费者对品牌的认识，刺激购买欲，并促成购买行为。故事借由听众的力量传播开来，但经费并未增加。这就是故事所起到的作用。而且好的内容本身就是很强大流量的产生器

做好内容营销的关键点：

一、以求爱的方式做内容

一个漂亮的女孩子之所以愿意嫁给你，那一定是你身上有足以吸引她的亮点，而这一点恰恰是其他人身上所不具备的。做内容营销也是这样，以文案的书写为例，文案书写的方法有很多，文案的直接目的不是眼花缭乱的广告艺术，也不是堪比天马行空的电影片花，文案本身“目的明确”要比“方法高深“重要的多。

内容营销是一项充满创新艺术与执行策略方法的系统工程，作为每一个内容营销人员，需要的是在执行过程中通过融入新思想、新方法来不断的进行执行创新，换而言之，也就是在执行中创新，但不能偏离执行的根本目标。

作为一名文案，他不仅是一个创意艺术家，更是一个坐在屏幕前的销售家，他的工作不是全身心投入文化创作，而是说服人们购买产品与认可品牌，他是商业精英。正如邮寄广告文案约翰·泰赫指出，“我们不是在做为了原创而原创的事务，我们经常处于需要重新使用那些行之有效的东西的事务中。

如果在做内容营销的工作中出现问题的时候，不妨反思一下，你是如何把你女朋友追到手的，分析一下，如果把客户当作女朋友，把通过文案的力量谈成客户当作追女朋友，把长期合作当作婚姻关系处理，你会怎么做?这样在内容营销工作中遇到的许多问题都会迎刃而解!

二：内容营销必须是整合营销。

好的内容营销一定是整合营销，需要各部门的联合作业;如今，无论是将企业(品牌)信息融入好的内容中，还是企业(品牌)设计自制好的内容融合到媒体平台中，这两个最基本的内容营销方法都无法单独存在。媒体平台上的好内容不能通过简单的冠名赞助、硬广等自然变成企业(品牌)的内容，而必须通过与企业(品牌)相关的社交媒体、线下活动、话题事件等方式，将企业和内容完美融合。

在媒体高度发达的当下，媒体越多的同时也越细分，单个媒体作为载体的价值就越低，内容和表达形式就变得越来越重要。当大众媒体已不再那么大众时，找到与核心受众沟通的最佳平台，并通过最能引起他们共鸣的内容，将品牌故事讲述给受众，从而达到品牌核心信息、价值观有效传达的效果，这样的营销就越来越重要、

三：说服用户买单是内容营销的最终目的。

内容营销的目的只有一个：如何通过受众对内容的注意力转变为对企业(品牌)本身的关注，最终转化为产品(服务)的购买者。我们的内容营销人员必须厘清从关注到消费的整个链条，在每个环节根据不同的情景设置可转化的激励因素和通路，才能提高转化率。

很多企业(品牌)、尤其是过去使用传统媒体获利颇丰的企业，往往将内容营销规划放在媒体计划环节，然而最好的方式应该是在拟定沟通策略乃至整体市场销售策略阶段，积极和内容营销部门沟通，因为好的内容营销是整合营销。对于大多数 2C 产品(面向个人用户的产品)而言，整个内容传播过程都有可能产生即时销售或获得大量销售线索。

如今的社会环境、媒体渠道、受众心理、消费行为发生了巨变，导致内容营销方法、手段、工具发生了很大变化，然而其本质仍然是围绕消费者——内容的接收者和使用者。所有内容的出发点都是需求，只有真正了解消费者的需求是什么、痛点在哪里、最关注什么，才能真正打动他们，进而实现内容到消费行为的转化。

最后， 企业在实施内容营销的过程中，一定要避免犯如下错误：如缺乏营销策略，无主见，乱追热点;创建太多账号，无主推无重点;买粉，虚假繁荣，要记得，假的永远真不了;文案中一味的硬性广告植入，没有对内容规划有清晰的定位，内容审核不严谨;缺乏与粉丝的互动的互动......这些坑，老朱指出来，不想细谈;原因是，有些坑哪怕知道是坑，最终还是要靠自己在实践的过程中去不断去规避;因为内容营销于企业而言，是一项系统工程，如果你开始做了，你肯定是走在正确的路上。

作者老朱：淘大讲师，前皇冠店掌柜的，专注传统企业电商品牌落地.转载请务必注明出处，否则必究。