2017年10月23日
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从OPPO官方公布的消息来看,即将发布全面屏拍照手机OPPO R11s,也就意味着市场上排名前五的手机品牌已悉数加入全面屏战场。
进入2017年下半年以来,全面屏开始成为各大手机厂商竞争的焦点,主流手机品牌唯恐错失一城,一些三四线手机品牌也视之为“翻身”的筹码,甚至延伸到千元机阵营的产品中。
其中有技术突破带来的科技红利,也不乏一些营销的成分。而在全面屏之争方兴未艾的当口,OPPO、华为等主流手机厂商无疑加速了全面屏的普及,同时也为全面屏手机增加了更多的可能性。
风口下的全面屏,疾行者的窘境
意料之外的是,全面屏手机一面世便陷入“苦战”,小米宣称自己是“全面屏”概念的提出者,委身富士康的夏普则推出了自家第29款全面屏产品,以及有关全面屏概念解读的一场场口水战。
或许这些还都只是表象,刚刚拉开序幕的全面屏市场迅速被拉进千元机时代,不排除手机厂商们卡位的野心,却也将“全面屏”拖进了三个误区:
1、为“全面屏”而全面屏。
对于手机市场来说,所谓的全面屏仍然是一个新事物,各大手机厂商也有着不同的理解,可能是更大的屏占比,可能是更惊艳的视觉观感,甚至是18:9的屏幕比例,只是大多数忽略了用户体验的无缝连接。
一方面,不少手机厂商采用简单扩大屏幕尺寸的方式来提高屏占比。从传统的16:9到全面屏时代的18:9,在缺少系统级优化的情况下,用户的视觉体验和交互方式都面临着新的冲击;另一方面,特殊的屏幕比例也为第三方应用的适配带来了难题,全面屏应该是系统性的提升,而非仅仅是屏幕尺寸和屏幕比例的变化。
2、加剧竞争的同质化。
迄今为止,市面上的全面屏手机所突出的卖点无不是更大的屏幕,然而大屏并不等于完整的用户体验。早在两年前的时候,手机行业已经出现“差异化”和“精品化”的声音,并在存量换机时代形成了较为明显的品牌差异,可在全面屏时代来临的时候,却将面临新一轮的同质化竞争。
从产业链的角度来看,全面屏并不属于颠覆性的创新,只是面板切割方式的不同。然而从市场层面来看,全面屏已经成为主流趋势,反倒是为了追求屏占比,不同厂商的设计语言越来越统一,导致手机外观上的差异化越来越小。这或许并不是一个好消息,从某品牌的千元全面屏手机来看,为了控制成本而采用了分辨率仅为720P的屏幕。要知道,消费者追求的是全面的用户体验,而非单纯为了屏幕走下坡路。
3、过渡营销的“全面屏”。
有趣的是,即便市场上已经出现了10多款全面屏产品,却鲜有爆款出现。产能不足可能是原因之一,典型的就算苹果日前发布的iPhone X。只是对于大多未采用异形切割屏幕的全面屏产品而言,个中缘由可以归结为全面屏的过渡营销所产生的心理逆差。
在用户体验上“不完美”的全面屏手机,尚未刺激大众消费者的购机需求,相反只是尝鲜者的玩物。应该说,自智能手机在国内普及伊始,大多数消费者经历了两到三代甚至以上的换代升级,消费趋势也从最初追求性价比到追求用户体验,消费者变得越来越理性。当“全面屏”概念来势汹汹,却又在用户体验上乏善可陈的时候,让消费者形成了决定购买与否的心理逆差。
究其根本,全面屏是大势所趋,但在市场教育阶段仍缺少“有说服力”的产品的出现。
时间上迟到的OPPO,会是全面屏的拐点吗?
相比于同类手机厂商,OPPO R11s遵循了自家的产品研发节奏,在时间上却成了全面屏阵营的“迟到者”。不可否认的是,这也让OPPO有了更多的时间去了解用户需求,理解全面屏的概念和价值,因此,OPPO R11s作为全面屏手机出现,可能是全面屏手机发展趋势的一个拐点。
按照以往的惯例,OPPO在宣布新机上市时间的同时,还公布了新品的slogan:“前后2000万,全面屏拍照手机”。不难看出,R11s在全面屏之外主推的仍然是拍照,将全面屏看作是自然迭代,而非作为核心卖点,这是对核心用户群体的深刻理解,也是OPPO在全面屏大潮中的理性选择。
当然,OPPO之于全面屏手机普及而言,被外界所看好的还是其爆款打造能力。从OPPO R7到OPPO R11,OPPO形成了完善的爆款打造能力。典型的例子就是,OPPO R11上市三个月连续占据销量排行榜第一的位置;Strategy Analytic的数据显示OPPO R9s成为今年Q1全球最为畅销的安卓手机;在Counterpoint的数据报告中,OPPO R9成为2016年国内最为畅销的手机产品。
而从全面屏手机的现状来看,如何将营销概念转化为实际的销量,进而激活用户的认同感和购买欲,需要的恰恰是一个爆款。更重要的是,全面屏手机的疾行者们已经走进了一些误区,市场急需一款大众认可的产品,重塑全面屏手机的市场定位。
诚然,试图担当起这一角色的绝不止OPPO一家,华为余承东在接受媒体采访时直言“全面屏不是战略制高点,AI才是智能手机的标配”,与OPPO R11s传递出的理念不谋而合。所不同的是,华为赋予外界的是一家靠底层技术创新取胜的品牌,而OPPO擅长的却是用户体验层面的创新。
也就不难猜测,在OPPO R11s身上所承载的不只是全面屏的硬件提升,或许可以看到OPPO针对全面屏做出的优化,完成用户体验从传统的16:9到全面屏的无缝连接。
除此之外,OPPO一直延续着自主研发生产的模式,这一特质保证了OPPO的产能供应,在R9s和R11身上已经可以看到,OPPO产能的快速提升对于销量的提振效应。OPPO R11s作为OPPO的首款全面屏产品,在某种程度上预示着着OPPO已经解决了全面屏手机的产能问题,进而在供货方面抢跑竞争对手。
无论如何,即便在发布时间上稍显滞后的OPPO R11s,承载的却是全面屏手机从概念优势到体验优势的转折,完成全面屏手机从新事物到大众化的转变,扮演起“全面屏手机普及者”的角色。
结语
OPPO R11s的亮相,让消费者等待的靴子落了地。或许怀着同样心理的还有OPPO的竞争对手们,毕竟作为疾行者抓住了时间上的优势,又未能演变为销量上的优势,OPPO给出的答案不失为值得借鉴的对象。
总之,智能手机的本质是为用户提供更优质的服务,硬件上的升级终究还是为了迎合这一理念。这大概也是OPPO等主流手机品牌的价值所在,当一个风口出现的时候,行业需要的是理性的思考者,全面屏如此,其他亦是如此。