当前，线上线下融合的新零售大风已经吹遍全球，“一意孤行”只做线上的跨境零售商只会被认为是“落后者”和“loser”。而这家位于杭州，专注于跨境电商且成功逆袭新零售的环球时粹，可谓跨境行业的“一股清流”。

环球时粹是杭州酷时粹电子商务有限公司拥有的品牌，是专业的海外母婴、美妆正品供货商，采用分销模式，支持多种销售角色的分销和客户管理。客户包括现注册的2万零售会员，以及代理代购、线下实体在内的大客户1000多家。为了给零售客户以实惠，零售的价格趋向于大客户的价格（可认为是批发价），颇受零售客户的青睐，赢得了大波粉丝。经过多番市场调查和对比，最终选择与又一城携手搭建社交分销体系。在销售前端，又一城为环球时粹代理代购打造独立APP，实现会员、订单的独立管理，也为零售客户打造客户端APP，支持零售客户线上购物。再借助后端ERP，成功打通前端代理APP和客户端APP的会员、订单等数据，实现环球时粹零售与大客户的合二为一，统一管理。值得一提的是，为了扩大销售规模，环球时粹启动合伙人招募来扩大销售队伍。

社交内容大大提升2万零售客户与品牌的粘性

当前，引流成为很多零售商家的困扰。在环球时粹，引流变得更简单。依托现有1000家大客户来发展销售导购，销售导购目前完成APP吸纳会员达到2万之多。上班族李女士是环球时粹APP的超级会员，李女士买了化妆品，商品到货后分享给身边的同事。同事觉得性价比高，对商品感兴趣就会主动向李女士索要商品链接，并在客户端APP【环球时粹】注册、下单，引流就这样自然地完成了。李女士还会第一时间观看客户端APP【环球时粹】内最新推送的海外生活、经验知识、全球好货等资讯。通过社交内容互动，环球时粹不仅拓大大的调动了新客购买和分享推荐的积极性，还能大大提升顾客与品牌的粘性。

在线上打造社区内容

招募合伙人，借导购端APP社交分享，本地特色商品种草忙

目前，品牌想要扩展业务，一般有两种做法：直营和加盟。直营堪称品牌的“分身术”，虽能保证服务和产品的质量，需要公司亲力亲为，无论是资金还是人员方面，都存在巨大的压力；加盟则不同，既省钱又省人还可能省事，但在品质上无法保证统一标准，搞不好就容易砸了招牌。有一种更为适合品牌门店拓展的方式——合伙人制应运而生。环球导购招募平台合伙人，允许合伙人以自己名义使用导购APP，借助社交分享来引流并来进行商品推广，此外也可以推送精品推荐版小程序和H5资讯专题页，将商品资讯触达更多顾客，以赚取佣金。佣金按4%-5%的商品提成来计算，目前APP上架的商品是500种各国畅销的跨境美妆母婴产品，今后新增的一般贸易产品会根据产品利润提高商品提成比例。

导购端后台管理

值得一提的是，导购APP还提供推荐有特色的商品进行代发，设定合理有竞争力的价格。获得推荐商品的部分利润。比如，某嘉兴合伙人有嘉兴粽子的货源渠道，希望平台上架产品销售，则平台会根据产品的品质设定合理的价格及分成，由该合伙人进行代发，同时该合伙人对产品进行品质担保。

为了让合伙人集中火力在前方获客和赚取佣金，环球时粹在后方，帮助合伙人做足了准备，公司提供全套平台宣传文案，图片，合伙人独享二维码用于宣传推广吸粉，粉丝客户均绑定在合伙人账号进行独立管理。

跨境ERP全渠通快速对接海关，收货有速度

为了给消费者提供便捷服务，缩短消费者与优质好货间的距离。环球时粹现深入到零售网络，搭建了国内保税仓，海外直邮仓等物流体系，借助全渠通跨境版ERP，不仅快速对接海关系统，实现顺畅清关，还与线上APP打通，实现会员、订单、商品等数据协同。订单在APP 生成之后，通过全渠通整合订单至海外仓库，进行发货。货物传送到清关公司清关后即可送达消费者手中，整个过程只需15天左右，由于去除中间商，让消费者真正快速、低价体验的享受全球海淘产品。

其实草根创业并不难，重要的是找对一个平台，独立开店，打造自有品牌。再借助社交营销来提升销量指日可待。

附 又一城门店新新零售轻运营O2O系统方案—蜂采易

立足实体店，以“销售员”为主体，开展门店社会化销售与获客

适用于单店、连锁门店等。通过小程序+导购端的轻型获客工具组合，开展轻量化数字营销。一方面，通过导购端多元营销方式，释放导购社交运营能力；以多种层级管理机制，大力发展兼职导购（消费商、创客等），开展社会化营销。另一方面，结合多版本小程序，赋能店铺的上线，一同解决“导购时间与门店空间”受限的现状，快速实现门店在线化和导购社交数字化升级。

多版本小程序集合：顾客便捷购物

1、导购社交版：小程序获客、分享动态、分享商城、查看门店等。

2、精选购物版：小程序分享精选商品、推广商城等。

3、裂变营销版：砍价、拼团、助力免单等。

导购/销售员APP：移动营销CRM系统

1、发展顾客，轻松赚钱：顾客终身绑定，每笔成交订单均可赚分成。

2、顾客管理，精准营销：会员分组、打标签、群发各种券，精准营销。

3、发展创客，获取收益：创客购买开店礼包，导购获取收益；顾客购买商品，导购获取提成。

4、0元开店，独立经营：店铺装修，一键上架，多渠道转发，获取佣金。

5、门店支撑，货源无忧：无需压货，品牌方及门店提供代发、售后服务。

6、数据分析：分析微店访问量、订单数、商品销量、浏览量、收藏量等。

7、结算及时，便捷提现：订单完成后分成自动结算，随时随地提现。

蜂采易新零售系统模式图

蜂采易核心亮点：

1）3类销售主体：

导购、创客、消费商。全方位开展社会化营销，低成本快速拓客。

2）4种管理维度：

导购审查、激励设置，高效便捷管理各类销售主体

渠道：不同渠道不同管理模式；

资格：不同主体不同资格门槛；

类型：不同类型不同裂变关系；

层级：不同层级不同激励制度；

3）5种营销方式：

多元营销方式，轻松助力导购拓客，释放生产力

导购微店：推荐好货/动态查询/门店情况/品牌商城

商品服务：预约到店/预约到家/堂食外卖/订座排号

资讯专题：专题/知识/直播/教学/……

营销互动：大转盘/社区拼团/抽奖机/……

门店精选：首页精选/商品分类/购物车/个人中心

总结本文关键词：社群营销、门店新零售模式、全渠道零售解决方案、新零售系统、新零售商城、新零售软件、小程序开发、收银POS系统、进销存ERP软件、客流统计系统等。

厦门又一城网络科技有限公司是阿里战略投资的一家做新零售系统软件的公司，提供全渠道新零售综合服务，又一城始终帮助企业解决全渠道线上线下融合、客户体验设计、信息化体系管理等难点，在满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买获得所需商品及服务，享受跨渠道、无差别购买体验的同时，也助力零售企业商家构建全渠道、全业态、全客群、全品类、全时段的“新零售”体系，与企业商家携手共同奔赴新零售的战场，共享实现新零售的梦想！

（转载本文方案请注明文章出处，作者又一城顾问袁 ）

实体门店获客难度越来越大，门店社交为流量破局，6月21日下周五又一城软件广州公司举办母婴&美业行业交流会。

随着消费者需求的变化，实体门店获客变得困难。

如何更低成本、高效率获取更多客流？

释放导购生产力，提升门店社交功能，连接顾客，增强粘性。

6.21又一城广州交流会，等你来！报名了解会议具体内容参加会议可私聊作者。