近年来，我国跨境进口消费规模不断增长，进口商品消费需求不断释放。

2010年后随着我国垂直类和综合类跨境进口零售电商逐步萌芽、发展，消费者对进口商品的需求得到不断释放，我国消费品进口额迅速扩大，在进口总额 中的占比逐年攀升，2017年已达到13.0%。与此相呼应的，我国跨境进口电商也在快速发展，满足大众日益扩张的进口消费需求，2018年通过海关跨境 进口电商平台零售的进口总额增速接近40%。

进口商品市场越来越丰富

零售进口保税模式是跨境进口电商常见的高效运营模式。我国保税仓整体规模继续扩大，今年进口货品数量是去年的2倍多；商品多样性提升，保税仓内商品个数高速增长。

同时进口来源地也更趋多元化，截至2018年前三季度，我国商品进口来源地已经分布于全球超200个国家和地区。其中进口值超过100亿元的有70个国家及地区。消费者在市场上可以有更丰富的进口商品消费选择。

跨境电商进口新政落地，购物更方便快捷

2018年11月国务院常务会议决定，从2019年1月1日起，延续实施跨境电商零售进口现行监管政策，对跨境电商零售进口商品不执行首次进口许可批件、注册或备案要求，而按个人自用进境物品监管。延续和完善跨境电子商务零售进 口政策并扩大适用范围，意味着消费者能轻松买到更多更好的跨境商品。

国家对跨境电商零售进口清单内商品实行限额内零关税、进口环节增值税和消费税按法定应纳税额70%征收基础，进一步扩大享受优惠政策的商品范围。同时，新增63个税目商品，品类更丰富；提高税收优惠政策的商品限额；政策试用点城市增加，保税业务城市从原来的15个城市扩大到37个，提升物流时效。

小众品牌、个性化需求成爆发式增长

跨境进口平台提供日常生活各方面商品，持续往丰富化多元化发展。天猫国际平台上，传统跨境进口消费大类如美妆、母婴和医药保健仍保持卓越增速，新兴大类如宠物、数码家电和个护在2018年呈现爆发式增长。

跨境进口平台提供多元化产地及更丰富的单品，满足消费者各类个性化场景需求。消费者需求越来越细分，驱动了天猫国际引入更多新兴产地的小众品牌及更丰富的单品，帮助消费者网罗来自全世界的进口好物。

年轻一代消费群正在崛起

成熟家庭依旧是跨境进口消费的核心群体，但年轻一代的消费力也在崛起，大学生和职场新人消费额增速领先。各类人群的跨境进口消费均呈现卓越增速， 进口商品正在充实不同人生阶段的消费者的日常生活。

在天猫国际用户分布中，新客人数占比超过60%，且年轻化趋势显著，95后占比远高于老客。随着年轻人进入进口消费平台且购买力不断提升，他们的消费潜力将不断释放。

跨境进口消费为颜值护理提供更多选择

美妆类不断发展满足持续增强的颜值管理需求。从天猫国际的数据来看，美妆作为跨境进口消费传统大类，销售额及人数占比在整体天猫国际平台继续保持逐年上升，消费者越来越看重跨境美妆产品，颜值管理需求持续加强。

主流的日韩及欧美美妆品牌之外，小众国家地区的品牌快速增长带来更多选择。美妆类消费仍以适合亚洲人的日韩系为主，但前五名以外的小众进口国正不断扩大占比，越来越被消费者接受，为市场提供更多美妆进口商品选择。

面部美容护肤的跨境进口消费增长显著，呈现升级专业化趋势。进口消费的美妆大类中，美容护肤产品尤其受欢迎，其中体量领先的细分类目 集中在进阶护理，增速领先的有专业的男士护理和需求升级的磨砂、眼部护理。

个护品类的细分化满足了全身细致呵护的需求。身体和头发的清洁与护理是个护类的主要消费，两年间增长明显，增幅领先的品类尤其凸显出消费者对身体、头发护理更细致的呵护需求。

保健品功能延伸助消费者实现由内而外的美丽。进口保健品购买中，与美容相关的保健品上升很快，2018年销售额显著增加，口服美容热门概念中葡萄籽、胶原蛋白、美白丸尤其受欢迎。

进口保健品剂型创新使变美保养更轻松。受限于目标功效和主打成分，保健品仍以药物类剂型为主；但随着消费人群日益年轻化，更加便携、易服用的非传统剂型保健品越来越受到青睐，如胶原蛋白果冻条、褪黑素助眠软糖等新剂型的保健品正迅速增长，变美保养更轻松。

（数据来源：第一财经商业数据中心、天猫国际）文章转自化妆品资讯

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附：又一城进口跨境新零售O2O系统、商城搭建解决方案：

为了增加消费者的购物体验，跨境电商一方面可以通过开设跨境体验店，通过门店小程序扫码、线上APP商城等全渠道全场景营销，优化顾客体验；并借助新零售ERP系统对接物流与海关，加快三单对碰的通关速度，提高经营效率。同时，通过多元零售场景与分销渠道，销售全球商品，全渠道营销顾客。

进口跨境电商新零售怎么做？

1、全渠道全场景运营：开设跨境体验店，通过多元零售场景和分销渠道，将顾客全面数字化。

1）全渠道全场景运营-顾客数字化：散客-小程序

2）全渠道全场景运营-顾客数字化：普通会员-微商城

3）全渠道全场景运营-顾客数字化：超级会员-APP

4）全渠道全场景运营-零售场景：店中店触屏购

5）全渠道全场景运营-零售场景：店铺现货购（针对完税或自提，门店销售）

6）全渠道全场景运营-零售场景：网购平台购（针对开展第三方平台业务的跨境商家）

7）全渠道全场景运营-零售场景：样品卡片购（针对保税商品，样品+二维码展示）

8）全渠道全场景运营-零售场景：社交分享购（针对微信+微博等社交平台分享）

9）全渠道全场景运营-分销渠道：线下批发（针对完税商品）

10）全渠道全场景运营-分销渠道：网络分销（针对第三方平台，发展代理商一件代发BbC模式）

11）全渠道全场景运营-分销渠道：门店代发（针对合作门店完税模式或支持自提情况下）

12）全渠道全场景运营-分销渠道：微商（利用社交电商，招募微商、创客、达人，带动销售，自动返佣）

13）全渠道全场景运营-分销渠道：合作店（针对合作店，提供店中店触屏商城）

2、对接仓储物流： 对接多渠道供应链，丰富跨境商品品类与服务。

通过后台ERP系统对接海外进口跨境商品，同时引入国产优质商品，丰富跨境商品品类与服务。

3、对接报关程序：对接支付机构、物流公司、通关平台，三单合一集中申报。

4、开展线下自提业务：针对部分保税自购中心，在政策允许条件下，开展线上下单、门店自提业务

在过去厦门又一城网络科技有限公司为数千家进口跨境电商、新兴品牌农村电商与城市电商企业提供全渠道新零售综合服务，又一城始终帮助企业解决全渠道线上线下融合、客户体验设计、信息化体系管理等难点，在满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买获得所需商品及服务，享受跨渠道、无差别购买体验的同时，也助力零售企业商家构建全渠道、全业态、全客群、全品类、全时段的“新零售”体系，与企业商家携手共同奔赴新零售的战场，共享实现新零售的梦想！

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