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AT在零售业兴起大鏊兵,中小品牌商家路在何方?

2017年12月25日

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当AT在零售领域拉起短兵相接的大旗时,中小品牌企业在新零售时代该如何抉择?生存与发展又该如何进行战略筹划?

 

12月17日,永辉超市12月17日晚公告,永辉超市与林芝腾讯科技有限公司签订股份转让协议,永辉超市将47852.31万股份以合计约42.16亿元(每股8.81元)的价格转让给林芝腾讯。

 


本次协议转让后,林芝腾讯将持有永辉超市5%的股份。据了解,林芝腾讯是深圳市腾讯产业投资基金的全资子公司。腾讯此番入股永辉超市背后,是京东在牵线搭桥。

 

众所周知,腾讯一直在做电商梦,可虽然其坐拥巨大的流量,但是从QQ商城、拍拍、微信小店,再到入手易迅网,可以说在电商化的道路上一直不得要领,推出的产品也不愠不火。直到后来与京东合作,易迅被彻底放弃之后,腾讯在电商的路上探索才告一段落。即便是如此,腾讯对于电商依然有着难以割舍的情愫。

 

今年10月份,腾讯与京东联合推出赋能品牌商的“无界零售”方案,将腾讯与京东的交易系统进行贯通。这标志着腾讯社交电商化正式开启。



12月18日,腾讯和京东宣布联手投资唯品会8.63亿美元,交易结束后,腾讯和京东在唯品会将分别持股7%和5.5%。京东、腾讯与唯品会隐隐有联盟之势。由此,拉开了腾讯与阿里巴巴在零售业的短兵相接的序幕。

 

阿里巴巴也不甘示弱。一个月之前,阿里巴巴与高鑫零售宣布,阿里以224亿港元(约合人民币190亿元)直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份。没过多久,12月8日,高鑫零售便发布公告称,淘宝中国以现金作出强制性无条件全面要约,以收购高鑫零售全部已发行股份,要约价为每股6.5港元。若阿里巴巴私有化高鑫零售成功,阿里巴巴将真正实现线上线下零售体系的贯通,新零售格局将基本形成。

 


众所周知,高鑫零售与永辉超市在中国零售业中的位居前列,是中国线下商超的重要龙头。在2017年前三季度超市上市企业业绩中,高鑫零售与永辉超市占据头两把交椅。

 


阿里与腾讯分别参股高鑫零售与永辉超市,其意义的重要性不言而喻。至此,腾讯、京东与阿里又开始了在新零售领域的一轮对垒,零售业将兴起大鏊兵。

 

以AT为主的互联网巨头对零售商超的收割,表面上看是巨头资本在零售业的跑马圈地,实际上是互联网电商对传统零售企业的收割。由此可见,在互联网日益成为基础设施的今天,任何不进行互联网化、不利用互联网改造自身运营模式的企业将寸步难行,即使是曾经的零售商超王者高鑫零售、永辉超市也不例外。

 


在此时代情势下,中小品牌企业该如何做?

 

依托大平台电商?这很容易使得企业与大平台电商捆绑在一起,失去自主性,同时也无法实现用户私有化及用户数据的自主掌握。用户属于平台而不属于商家,不利于品牌的建立和复购率的提升,同时也迫使商家跟在大平台电商后面亦步亦趋,难以做大。

 

而且目前大平台电商已转至存量市场,市场竞争高度集中,获客成本也不断增高,中小品牌想在林立的竞争对手中突围,无疑将越来越难。

 

与其在电商大平台的屁股后面亦步亦趋,不如走出属于自己的特色之路。

 


结合移动互联网大趋势,复购物联提出“一品一码”智慧新零售解决方案,通过为企业赋码实现万物互联,对人、商品、场景都进行链接捆绑;将系统、服务、数据等多功能集合,构建基于移动互联网的新型品牌与用户的关系。

 

1、构建用户数据池,进行精准营销

复购物联的“一品一码”模式可帮助企业通过产品二维码实现用户数据的获取,收集大量用户数据后可构建用户消费行为数据池,对用户进行标签化管理,让企业主得以清晰掌握用户情况,包括消费区域、消费性别、消费偏好、消费品类、消费能力等,利用大数据进行精准分析,从而制定更有针对性的生产、营销方案。

 


同时,企业根据扫码数据的反馈情况随时调整促销策略,将决策到执行的周期从几天甚至几周几个月,降到了几秒。

 

2、联通线上线下,跨场景式体验

在线下场景里,消费者可以触摸商品,真切感知商品的大小、重量、形状、式样等,增强对商品的感性认知;而在线上场景中,消费者足不出户便可获知产品的相关信息,并实现商品的购买,同时凭借会员积分还可获得优惠。

 

复购物联利用一品一码,将每一个产品打造成为O2O的入口,并构建了独特的品牌商城系统。通过产品二维码,线上场景与线下场景得以实现贯通,消费者可以在线下门店对商品进行挑选,之后在线上品牌商城下单购买,并获取消费优惠。如此,消费者线下挑选商品,扫码线上购买,实现场景贯通,可获取独特的跨场景式消费体验。

 

3、独特扫码模式,实现交易同步

在复购物联的“一品一码”模式中,每一个产品都附带一个二维码,消费者通过扫码便可聚拢在商家的微信公众号,享受线上的产品信息查询、正伪识别和售后服务,还有诸如会员、积分、游戏、商城等诸多消费体验,成功将线下客流导流至线上,拓展流量来源,收割粉丝经济。

 


同时,消费者还可凭借线上会员身份、积分奖励、优惠券等来到线下门店进行核销,不同等级的会员还可享受不同的服务优惠,从而将线上流量导流至线下门店实现转化。线上线下的交易仅需通过一个二维码便可实现同步。

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