电商将死？新零售崛起？
2017年12月27日
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电子商务将死？
2016年10月13日，杭州云栖大会的开幕式上，马云在演讲中称，“纯电商时代很快会结束，未来将没有“电子商务”这一说，只有新零售，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。”会后不久，阿里巴巴宣布入股三江购物，打造线上线下融合新零售业态，引起了华联股份、三联商社、快乐购、百大集团、天虹商场等新零售概念股的集体起飞，三江购物股价更是短短一个月上涨165%！
为何新零售成了大家追逐的风口？消费趋势决定了零售模式，新零售应运而生也是伴随消费的变革，而新消费存在两大特点。
首先，消费结构升级，追求体验式消费。
其次，消费习惯改变，追求私人定制和高性价比。
何谓新零售？
1.新零售不是O2O
零售业线上线下同时面临增速压力，线上线下全渠道的融合自然而然成了创造新增长的动力。与此同时，一些线下传统零售企业也在往线上延伸，如永辉超市联合京东布局O2O电商，宜家家居在上海试水电商。（黎代云谈新零售原创，转载请注明出处，否则侵权。）
2.新零售的特征
首先，线上线下同款同价。随着线上线下及物流的融合，未来零售体或将统一价格、质量、体验等方面，提供专业的服务、同质同价产品给消费者。
其次，终端提供叠加式体验，促生新业态。通过技术与硬件还能重构零售卖场空间，可实现门店数字化与智能化改造终端，智能终端将取代旧式的货架、货柜，延展店铺时空，构建丰富多样的全新消费场景，以新型门店与卖场全面升级顾客体验，这样的终端将成为一种新业态。
再次，消费场景碎片化。消费者的消费渠道日渐碎片化，消费习惯走向个性化，零售从原来的规模驱动走向标准化驱动，走向以个性化、灵活和定制为驱动，消费场景不仅限于某些大型商场或者商业中心，大型零售体或将面临整合重组。
最后，实现全渠道融通。新零售要建立“全渠道”的联合方式，以实体门店、电子商务、大数据云平台、移动互联网为核心，通过融合线上线下，实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通，向顾客提供跨渠道、无缝化体验。阿里巴巴则将其总结为“三通”，即“商品通”“会员通”“服务通”。
幸运的是，国内不少企业已经开始了新零售的尝试。
又一城尝试提供的新零售服务即是全渠道零售服务，为零售企业整合实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道，通过全场景数据打通、数字化运营改造、超体验卖场升级，在满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买获得所需商品及服务，享受跨渠道、无差别购买体验的同时，也助力零售企业构建全渠道、全业态、全客群、全品类、全时段的新商业体系。
又一城是阿里巴巴投资的国家级电子商务示范企业，专业从事新零售O2O模式运营、IT系统研发，以买与卖的连接点——“端”为核心布局全渠道零售触点，通过全渠道ERP、全渠道PMS及全渠道端服务三位一体，以产品+方案打造全渠道体系，以技术+服务构建智慧零售，以线上+线下实现顾客回归，帮助企业构建完整的生态互联体系，完成零售数字化、智能化、社会化的改造，真正实现“全渠道化时代”。
合作案例有：山西美特好连锁全球蛙生鲜、北京爱亲母婴连锁、中大门跨境O2O商圈、深圳禾茂、广州胡萝卜村等。
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