2015年12月15日
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近日,中兴与京东宣布进行深度合作,联手发布了一款售价仅为599元的国民指纹手机——中兴BLADE A1。据说这款国民指纹机在12月11日第一轮开售中就被一抢而空。目前已开启了第二轮预约,这款手机迅速成为京东双12的爆款机型。你可以说这款手机能够在市场火爆,是因为“国民指纹手机”的价格定位,但是实际上,背后的重要推手却是京东这家电商的神秘助力。无独有偶,双11结束后的一个月来,就有数十款手机新品选择在京东进行首发,而且款款都爆红。这已经成为手机行业的一个“自然法则”:想红,首发找京东。与京东合作,更是成为传统手机厂商向前迈进的一道必经之路。
自建渠道盲目跟风后的冷静回归
就在几年前,因为小米的成功。不少传统手机厂商纷纷跟风自建电商渠道。这种不科学的跟风在圈里流行了好一阵子。我一直有一个观点,那就是做好自己擅长的事情更重要,而不是不断探索试水,去挑战自己的弱项。对于手机厂商来说,做好产品是自己的强项,但做电商是自己的弱项,非要分散出自己宝贵的精力和资金去趟电商这摊浑水,实在是没必要。
别以为电商就是把商品放到网上卖那么简单,电商是一门系统的学问,需要会类目管理、库存管理、营销推广、大数据分析、物流管理等等,这些对于手机厂商来说很多都是天方夜谭。相比起京东这样专业做电商的来,手机厂商的自建电商所能提供的用户体验实在是小儿科。而且,从去年开始,小米、乐视等互联网手机厂商的战略也发生了转折,他们都入驻了京东,而且越来越将销售的重心、战略单品的发布促销都放在了京东这样的综合电商上。
今年5月,小米入驻京东,虽然留给小米准备京东618的时间不多,但小米依然在618冲到了品牌销售榜的第二位;双11,小米更是在京东获得了手机销量第一的桂冠。乐视也是这样,乐视1S手机竟然成功逆袭,成为一匹黑马,在京东双11夺得800-1199价位段手机销量冠军单品,还成为销量增长最快的新晋手机品牌。
这一切都说明小米、乐视这样特别会玩互联网的品牌,都开始倚重京东这样的综合电商。那么,对于传统手机厂商来说更是应该放弃幻想,走开放的路线,拥抱综合电商。在这方面,中兴此次就通过国民指纹机与京东深度捆绑,走出了一条“互联网+”的新型路线。
京东这样的综合电商并非只是卖货而已
刘强东曾经有过一句名言,说一个企业能否成功,能有多大成功,关键是看能否给客户带来价值,带来多大价值。京东之所以能成为最大的B2C手机渠道,当然不仅仅是其手机的销售能力,在于其可以为手机厂商提供更大的价值。
其一是营销价值,京东不仅可以卖手机,而且可以帮着手机厂商进行营销推广。三星S6的弯屏事件营销、iPhone6s的报纸打白条事件……这一年来,京东和很多手机厂商打造出了众多的经典营销案例。事实证明,京东更懂互联网营销,而这是大多数传统手机厂商缺乏的,两者合作,简直是珠联璧合。这次中兴BLADE A1的成功,据说就是因为京东和中兴一起制定出“国民指纹手机”这个切入点,京东结合中兴BLADE A1提出并实施电商行业史上首个“指纹预约”的模式,所以制造了引爆点。
其二是大数据价值,京东因为距离用户更近,掌握了用户的各种行为习惯,所以能够知道用户喜欢什么,对这些用户数据的分析能够给手机厂商极大的参考和借鉴。例如,中兴BLADE A1的推出,据京东集团3C事业部手机通讯业务部总经理胡胜利透露,很大的缘起就是因为京东在对双11以及今年过往所有手机销售做大数据分析时发现,用户的一个关键的需求是指纹识别,所以京东和中兴联手定制了国民指纹手机BLADE A1的推出。
看到这里,我想你就很容易理解我开头得出的结论了:卖手机渠道靠自己难成大气候,还得找好“经纪人”。而与京东合作,一定是传统手机厂商复兴的必选项。
南冥一鲨(微信公众号:southsharker,个人微信号:southshark2002):解读行业发展的大势,揭示新闻背后的真相,总结互联网化的经验教训。关注南冥一鲨,在这里读懂互联网,因为知大势,方能赢未来。