记百佳华公司2010年度、2011年度日用部优秀主管杜凤芹

　　2012年元月7日中午,走进佳华商场沙井分店日用区,就见到8位穿着宝洁工衣的靓丽女孩举着“飘柔洗发水750ml 27.9元/瓶”的牌子,进行大型的宝洁系列产品促销活动。有的上下移动着牌子，行走在顾客之间，边走边叫卖;有的面带微笑，向顾客介绍产品的性能;有的带着顾客拿着产品去收银台买单。有的在帮团购顾客捆绑整件商品。在她们中间，还有一位更忙碌的、穿着绿色佳华工衣的女员工，一会儿协助促销员整理商品，一会儿向顾客介绍商品，一会儿直接拿着商品进行叫卖，那忙的是不亦乐乎啊。她是谁?-------她就是百佳华公司2010年度、2011年度日用部优秀主管获得者，沙井分店日用部主管杜凤芹。

　　这次特价促销活动是因为分店竞争对手1月份要装修开业，对分店销售会造成一定额度的销售影响，杜主管为应对竞争对手地高调开业，特跟供应商沟通协商而举行的。在这件事情上，杜主管是先联系总部，再联系供应商，再联系活动人员。是忙了人员忙商品，忙了分店又要忙竞争对手(要市调竞争对手)。活动一开始的时候价格是29.9元/瓶,竞争对手了解到我商场的情况后,及时调整了价格。我们也及时跟进价格的变化,从29.9元/瓶到27.9元/瓶。29.9元/瓶的价格已经是负毛利销售了。每降一毛钱，都要和供应商反复沟通，协商，杜主管硬是凭一股磨劲,软说硬磨的要求供应商把价格降到了27.9元/瓶。提高了竞争力，大大地增加了分店的销售及客流量。

　　提起杜凤芹，熟悉她的人都知道，工作泼辣大胆，敢作敢为。而且在卖场布置工作时，嗓门特别大，很远就能听到杜主管的声音。工作不说废寝忘食，起码是忘了下班的时间。有时排的早班，到晚班下班时才走。有时排的晚班，和早班的员工一同上班，直到晚班下班。杜主管真是把工作放到第一位。第一是工作，第二还是工作，家庭只能放到第三位。

　　2011年上半年,日用部只有杜凤芹一位主管,那时每天上班都是上的全天班。员工又少，杜主管是既当主管又当员工。要对部门进行工作安排时，是主管;要收货、拉货、上货，进行商品陈列时，又是当员工。还要兼顾新员工的培训。作为一位有家庭的女主管，难度和压力可想而知。有一次，连续几个全天班，杜凤芹累的病倒了。这时分店店长孔店亲自去分管安排日用部的工作。期间从员工中了解到杜凤芹很多工作的情况和细节，孔店深为感叹。杜凤芹作为日用部一个女主管，能做这么多一般人做不了的事情。孔店说，我们店其他部门的主管是要给压力，多安排工作任务。而日用部杜凤芹是要多安排休息，要保护好她的身体和健康，她是我们店优秀的部门主管。

　　杜主管有一个幸福的家庭。要全身心投入工作，没有家庭的支持是不行的。老公更多承担了子女教育，洗衣做饭等家务劳动。曾记得有一次，杜主管过生日，爱人提前在家准备了可口的饭菜，蛋糕，专等杜凤芹回家享受生日晚宴，一等再等，可到点了，就是看不见妻子的身影。饭菜是冷了又热，热了又冷，妻子还是没回家，爱人一打电话，等来的回答就是快了、快了，不再多说一句话。最后，爱人实在是等急了，就骑车跑到公司，一看，妻子正在汗流满面地协助团购客户上货、装车。等客户的车开走了，一看时间，已经晚上9点半了，距下班已经有6个半小时了。这时妻子才拖着疲惫不堪的身驱，面带微笑地和老公回家过生日去了。

　　我要跟我们的优秀主管说，家是你最好的生活港湾，留一点爱给爱人，留一点爱给女儿。不问收获，只管耕耘。这是杜凤芹的工作准则。但公司领导没有忘记她，员工和同事没有忘记她，从连续两次评为百佳华公司日用部优秀主管可以看出，杜主管的辛勤工作是有价值的，是值得肯定的，是值得我们学习的。祝愿杜主管在今后取得更大的成绩。

　　佳华商场沙井分店 胡贤桂