在零售市场日益丰富的同时，竞争也在日趋激烈，新一轮的消费需求升级引领了全新的商业时代。新市场、新消费、新需求，也给购物中心的招商和运营提出更高的要求。

在顾客价值时代背景下，越来越多的百货、购物中心开始反思被忽视的顾客洞察能力和精细化运营能力，聚焦顾客价值时代的数据化营销，通过硬装设计焕新、主题空间打造等硬件改造方式，多元跨界体验、生活方式诠释等软性提升手段，重获消费者信任，凸显其与众不同的个性，以此来吸引属于自己的顾客群，给予消费者更多实际生活方式建议，以此激发消费者购物的欲望，增加顾客粘性。

存量商业调改升级究竟该如何出奇制胜？

如何差异化武器提升核心竞争地位？

如何给消费者呈现不一样的场景体验？

如何以“场景”转化为消费？

如何培养专业化与精细化运营能力？

如何通过店铺形象管理营造商业氛围？

如何实现区域价值的重新定义、完成区域改造的价值再激活？

12月13-14日，我们特邀四位商业大咖现场坐镇，一起探索商业的“焕新之道”。

和桥邦睿 2019 年系列高端培训课程《解码存量商业时代下，卖场升级调改的创新空间之法与精细运营之道》从国内外经典案例详细深入解析，涵盖开业后的培育期、成长期、成熟期三大方面,直击购物中心、百货在管理、运营中的难点和要害，从甲方KPI到顾客指标重新审视商业项目的业绩构成，到顾客消费路径的数据洞察，发现运营的核心机会点，并实现精准的营销。通过高密度的思想碰撞，打通商业运营营销逻辑，探索新时代下的升级焕新之道。

闭 门 夜 话

商业存量过剩，新生代购物中心不断冲击的双重压力下，传统购物中心、百货迎来调整升级热潮！但面对眼花缭乱的品牌调整方式，究竟调什么？怎么调？

本次公开课特设《如何赢战新商业时代》夜谈环节，三位商业实战大咖深入商业空间升级焕新难题，探讨卖场调改实操落地要点，在这个全新的商业时代，如何打造与众不同的商业空间，如何让业态与品牌的组合与商业空间相辅相成？诚邀各位商业地产与零售人在这里交流经验、解答疑惑、各抒己见。

课 程 主 题

存量时代如何应对商业需求的更新换代？

如何从数据出发，发现经营机会提升业绩

如何捉住80、90、00后情感逻辑的消费理念？

如何打造引领者与风向标性质的新商业？

课 程 收 获

全面解析商业升级焕新秘籍，制定商业地产核心经营策略。

详解国内外代表项目案例，指导实操与落地。

购物中心、百货门店调改和服务力提升。

提升商业项目价值，不断刷新新鲜感提升用户粘性。

课 程 安 排

商 业 大 咖

马老师

和桥机构 VMD 总监

中国著名卖场 VMD 咨询诊断顾问专家，中国首位购物中心、百货店 VMD 培训讲师，中国零售行业 VMD 创新理念与标准的开拓者与实践者。

从 VMD 视觉营销入手，擅长购物中心、百货店的整体空间 VMD 规划设计、商业氛围打造及形象管理，对商业空间美陈、DP 点展示、品牌规划与商业照明到商品陈列服务、道具设计与橱窗设计全程把控，长期担任国内外知名品牌形象总监、顾问等核心职务。

17 年的从业经历，拥有大量的实操案例与培训经验，为京东集团、华润集团、天虹集团、王府井集团、银泰集团、新百集团等众多知名商业集团提供定制化企业内训与顾问咨询服务。与此同时，还负责泰国商业项目带队考察工作。其中为青岛万象城量身定制的年度咨询顾问与卖场诊断服务，以及为沈阳万象城提供的 VMD 内训服务均受到客户持续好评。累计培训上万名零售企业高管，并连续四年被评为业内最受欢迎讲师，一直坚守 VMD 专业理念，持续为广大客户打造和提升商业价值，助力中国本土零售行业发展。

肖老师

和桥商业设计总经理

SKE建筑事务所创始人

日本大阪艺术大学建筑学硕士（工商管理双学位）。毕业后任职于日本株式会社Arterior。现任和桥商业设计总经理。SKE建筑事务所创始人。

从事商业设计14年，精通商业设计的全过程。主要负责百货、购物中心的前期商业策划、项目定位、室内动线、品类落位、空间环境设计；商业及住宅用地的地块规划、建筑设计、景观园林设计。

作为深耕一线多年的设计师，拥有卓越的商业规划设计能力和丰富的改造项目实操经验，杭州银泰武林总店、福州东百中心、兰州中心、长沙步步高梅西新天地、石家庄新百广场、重庆京东超级体验店、深南天虹discovery、王府井集团本店、双安店等上百个项目的规划设计经验，其中大多数项目在业内享有很高的知名度与美誉度，成为当地的地标性建筑。

白老师

和桥商业设计副总经理

现任和桥商业设计副总经理。毕业于清华大学美术学院，先后供职于国际知名设计公司及万达商管集团等企业，曾负责及参与一系列商业地产项目的规划设计及施工管理工作，为银泰集团，八佰伴集团，天虹集团，复星集团，茂业集团等企业提供设计及咨询服务。

曾参与编制筹备期万达广场一店一色标准手册、营运期万达广场大面积改造项目操作手册、万达广场多经技术标准等商业规范类文件。曾负责上海五角场万达广场，上海宝山万达广场，南京建邺万达广场， 南京万达茂，无锡万达茂，武汉汉街万达广场，武汉万达电影乐园等项目的改造升级工作。

在十余年的工作经历中，通过丰富的甲乙方工作经历，以及横跨购物中心、百货、超市、主题街区、零售品牌设计的项目经历，积累了丰富的商业地产项目全流程管控经验。

卢老师

和桥机构特邀嘉宾

东百集团营销运营部总经理，拥有从运营营销到品牌管理，再到业态创新等丰富的操作经验，他不仅负责过中国零售企业转型升级优秀案例项目的全面操盘，同时也拥有深厚的运营营销经历，在扎实的理论指导下，将实战经验融会贯通，梳理出具有实操意义的品牌打造及创新营销操作要点。

课 程 大 纲

报 名 须 知

主 办 单 位

和桥邦睿

培 训 时 间

2019 年12月13-14日（火热报名中）

招 募 对 象

商业地产与零售企业董事长、总经理、店总经理、市场总监、发展战略负责人、营运总监、品牌管理者、品牌运营商等管理人员。

培 训 费 用

4280元

（含培训费、资料费、茶歇和两天午餐费，不含住宿费和交通费。）

优 惠 政 策

同一公司，3人以上报名享受9.5折优惠；

5人以上报名享受9折优惠；

10人以上报名来电洽谈。

报 名 方 式

闫老师13269774239（即微信）