2013年12月20日
评论数(2)一. 商圈 形态
商圈 形态的了解是进行 商圈 分析的基础,一般而言, 商圈 形态可分为以下几种:
——商业区。商业行业的集中区,其特色为 商圈 大,流动人口多、热闹、各种商店林立。其消费习性为快速、流行、娱乐、冲动购买及消费金额比较高等。
——住宅区。该区户数多,至少须有1000户以上。住宅区的消费习性为消费者群稳定,便利性、亲切感、家庭用品购买率高等。
——文教区。该区附近有大、中、小学校等。文教区的消费习性为消费群以学生居多、消费金额普遍不高、休闲食品、文教用品购买率高等。
——办公区。该区为办公大楼林立。办公区的消费习性为便利性、外食人口多、消费水准较高等。
——混合区。住商混合、住教混合。混合区具备单一 商圈 形态的消费特色,属多元化的消费习性。
二. 商圈 的确定
对现有商店 商圈 的大小、形状和特征可以较为精确地确定。在国外,一般用信用证和支票购物,可由此查知顾客的地址、购物频率、购物数量等情况,国内可以通过售后服务登记、顾客意向征询、赠券等形式搜集有关顾客居住地点的资料,进而划定 商圈 。
但是对于一家尚未设立的连锁店铺而言,由于缺乏 商圈 统计的基本资料,当然更谈不上顾客的支持程度了。因此在从事 商圈 设定的考虑时,可以针对设店地区居民的生活形态及具有关连性的因素为出发点,并配合每天人口的流动情形,深入探讨该地区人口集中的原因,以及其流动的范围,以此作为基本资料来从事 商圈 的设定。
尤其是一家大规模的连锁经营企业,其商围的设定并不像一般小型商店是徒步 商圈 ,可能顾客会利用各种交通工具前来,因此其 商圈 乃属于特性 商圈 ,所以对于设店地区内工作、学习的人的流动性、购物者的流动性、城市规划、人口分布、公路建设、公共交通等均要加以观察,并配合各有关的调查资料,运用趋势分析以进行 商圈 设定。
三. 商圈 分析的内容与步骤
商圈 分析的内容主要由以下部分组成:
(1)人口规模及特征:人口总量和密度;年龄分布;平均教育水平;拥有住房的居民百分比;总的可支配收入秾格昵戈弄;人均可支配收入;职业分布;人口变化趋势,以及到城市购买商品的邻近农村地区顾客数量和收入水平。
(2)劳动力保障:管理层的学历、工资水平;管理培训人员的学历、工资水平;普通员工的学历与工资水平。
(3)供货来源:运输成本;运输与供货时间;制造商和批发商数目;可获得性与可靠性。
(4)促销:媒体的可获得性与传达频率;成本与经费情况。
(5)经济情况:主导产业;多角化程度;项目增长;免除经济和季节性波动的自由度。
(6)竞争情况:现有竞争者的商业形式、位置、数量、规模、营业额、营业方针、经营风格、经营商品、服务对象;所有竞争者的优势与弱点分析;竞争的短期与长期变动;饱和程度。
(7)商店区位的可获得性:区位的类型与数目;交通运输便利情况、车站的性质、交通联结状况、搬运状况、上下车旅客的数量和质量;自建与租借店铺的机会大小;城市规划;规定开店的主要区域以及哪些区域应避免开店;成本。
(8)法规:税收;执照;营业限制;最低工资法;规划限制
(9)其它:租金;投资的最高金额;必要的停车条件等
下面对上述内容作一具体分析。
先看人口特征分析。关于商因内的人口规模、家庭数目、收入分配、教育水平和年龄分布等情况可从政府的人口普查、购买力调查、年度统计等资料中获知。可从商业或消费统计公告中查到特定商品的零售额、有效购买收入、总的零售额等资料。
再看竞争分析。在作 商圈 内竞争分析时必须考虑下列因素:现有商店的数量,现有商店的规模分布,新店开张率,所有商店的优势与弱点,短期和长期变动以及饱和情况等。任何一个 商圈 都可能会处于商店过少、过多和饱和的情况。商店过少的 商圈 内只有很少的商店提供满足 商圈 内消费者需求的特定产品与服务;商店过多的 商圈 ,有太多的商店销售特定的产品与服务,以致每家商店都得不到相应的投资回报;一个饱和的 商圈 商店数目恰好满足 商圈 内人口对特定产品与服务的需要。饱和指数表明一个 商圈 所能支持的商店不可能超过一个固定数量,饱和指数可由公式求得。
IRS=C×RE/RF
式中 IRS——商业圈的零售饱和指数;
C——商业圈内的潜在顾客数目;
RE—— 商圈 内消费者人均零售支出;
RF—— 商圈 内商店的营业面积。
假设在商国内有10万个家庭,每周在食品中支出25元人民币,共有15个店铺在商国内,共有144000平方米销售面积。则该 商圈 的饱和指数为…
IRS=100000×25/144000=¥17.36
这一数字越大,则意味着该 商圈 内的饱和度越低;该数字越小,则意味着该 商圈 内的饱和度越高。在不同的高圈中,应选择零售饱和指数较高的 商圈 开店。
第三是对 商圈 内经济状况的分析。如果 商圈 内经济很好,居民收入稳定增长,则零售市场也会增长;如果 商圈 内产业多角化,则零售市场一般不会因对某产品市场需求的波动而发生相应波动;如果商圈 内居民多从事同一行业,则该行业波动会对居民购买力产生相应影响,商店营业额也会相应受影响,因此要选择行业多样化的 商圈 开业。
商圈 分析的步骤一般可分为以下几步:
第一步是确定资料来源,包括销售记录分析、信用证交易分析、邮政编码分析、调查等。
第二步是确定调查的内容,包括购物频率、平均购买数量、顾客集中程度。
第三步是对商业圈的三个组成部分进行确定。
第四步是确定商困内居民人口特征的资料来源。
第五步是根据上述分析,确定是否在 商圈 内营业。
最后要确定商店的区域、地点和业态等