家具/家居+咖啡+文创，这样的组合在业内已不算新兴业态，而且这几个品类似乎特别搭，只是不同的品牌“主业”各不相同，光我分享过的就有：

以书店为主打，配合咖啡+文创的言几又，以及与家具品牌合作的湾里书香。

《言几又·今日阅读 长泰广场店探班图报》

《Normann Copenhagen | 这个开在芮欧湾里书香的设计师家居品牌可能也正是许多商场需要的》

以咖啡为主打，配合家具+文创+艺术品的BE+。

《BE+虹桥龙湖天街店|一家卖艺术品的咖啡店》

而本期的分享品牌，则是以家具为主营，以咖啡+文创+图书馆作为配套业态的吱音，其还有另一层特殊性——该品牌起于线上渠道，成为我最近观察到的线上品牌至线下开店非常成功的一则案例。

首先简单介绍一下该店的整体概况，作为一个原创设计家具品牌，吱音凭借其极具想法和生活感的产品，早已在线上获取了大量粉丝和关注。此前品牌已经在北京、上海等地开始线下展厅的尝试，以便消费者能直观地看到其产品，但若要进一步提升品牌价值，那一间体验更为丰富的综合实体店必不可少。

在开店方面，由于家具品类的特殊性，因此需要着重考虑两个问题——选址(牵涉到定位)以及面积(牵涉到租金)。

与一些具有国际化背景的家具品牌，倾向于将店铺开进类似嘉里城、南丰城这类具有高质量家庭式客群的购物中心不同，吱音作为两位年轻人联合打造的原创品牌，其用心的设计和相对平易近人的价格，更多俘获的是希望为自己生活增添一些情感元素的年轻消费者;而由于家具品牌通常需要较大的空间来进行展示，因此如果进到商场中，那几百甚至上千平米的空间需求都属正常。

大学路的这家旗舰店，仿佛为吱音量身定制。首先该商业项目原先就如同不食商界烟火，游离于主流商圈竞争之外，却拥有着不少优质品牌，如果你经常读我的推荐，会看到很多优质商场中的特色品牌都和大学路有交集;其次，大学路沿街的布局形式对热爱生活的年轻人更具吸引力，而周边的学院氛围，除了贡献充满活力的客群外，其实也都是潜在的中产阶级主力消费群体。

我们不能说大学路和吱音属于“天作之合”这样肉麻的话，但从实际效果以及客流情况来看，确实反响良好。

▲ 店铺整体外观

品牌在非大学路主路上拿了一整栋楼，从相关资料查阅，面积达近600平，于是打造如今流行的“生活馆概念”也就顺理成章了。

▲ 外立面“干净”、“轻盈”

▲ 橱窗设计，梅花设计元素的logo被运用到了店中的各个细节。

▲ 从内向外的橱窗陈列

如果看过吱音的产品，就能感受到它的轻盈质感，流行的工业店装风显然并不合拍，因此，品牌在整家店的水泥外墙外加了一层白色金属网格面，以减弱传统建筑外立面的厚重度，与品牌风格更为吻合。

▲ 入口

内部空间，则是我见过的最具设计感的一家店之一。按照官方说法，整家店有四个楼层，但实际更容易理解的是一、三两个楼层，而二层和四层则更像是搭建出来的隔层，同时各种挑空区域让整家店充满错落感，以至于你更多会专注于产品和装饰，而忘了身在何处。

▲ 各种挑空区域的纵向观感

旗舰店的一层，并没有展示太多品牌的产品，相反是以配套的业态——咖啡和图书馆构成。

进店后首先直面的就是ziin cafe，在大学路，咖啡店本身就是比较受欢迎的业态，而吱音给到咖啡区域较大的空间，也让其显得不仅仅是摆设，通过“上座率”就可见一斑，据说合作的咖啡豆供应商，是品牌主理人跑遍了上海众多大小咖啡店而精心挑选的“口味”，匠心独具。

▲ 咖啡店吧台区域

▲ 位于一层半的全通透厨房

另一很容易发现的亮点，就是咖啡区内的绝大部分桌椅都是品牌自营产品，这是顺理成章的体验营销。

▲ 桌椅均为品牌产品

▲ 墙面装饰

▲ 周中下午咖啡店的客群以学生群体为主

入口处的左侧，很容易以为这又是一个常见的文创产品寄售区域，但只答对了一半，该区域的对外开放部分，确实陈列着与品牌气质相符的文创用品。

▲ 收银台被设于该空间

▲ 部分合作的文创用品品牌

但别具一格的是在隐秘的玻璃房内，是一个小型图书馆阅读空间。据介绍该图书馆以设计、建筑、美学类书籍为主，只供品牌会员进行取阅(对于家具品牌的客单价而言，消费99元的就能成为会员几乎就是零门槛)，当提出进入阅读时，需要店员刷卡准入，并会友情提醒，尽可能不要玩手机或者拍照，以给自己一个纯净的阅读时间。

▲ 玻璃房内的小型图书馆，据说是与渡口书店的合作作品。

▲ 需要在工作人员的引导下，穿过此小院进入到馆中，相信如果天气允许，室外也会成为阅读空间。

二层开始，才是吱音产品的主要陈列区域。

▲ 此圆方柜成为少数在一层陈列的经典产品

这条通往二层的粉红色走道，官方称为“粉红象”，可能因为其造型类似大象鼻子?但确实少女心，理所当然成为了客人最乐意拍照留影的场景之一。

▲ 此条形如地铁车厢的粉红走道，成为了客流最大的拍照点。

▲ 一侧向外能看到旁边的居民区

▲ 另一侧则充当了店内空间的隔断

产品区域，除了售卖职能外，不论是错落的空间布局，还是陈列方式，如同参观一场小型作品展，品牌以Design Gallery命名，一定程度上也是顺应了这种观感。

Design Gallery 1主要以桌椅产品为主，整个空间井然有序，值得一提的是，卫生间被“隐藏”在了该区域，显得别有洞天。

▲ 桌子兼具美观与功能性于一身，不同的产品有不同的特性。

▲ 餐具的陈列让店铺更有生活场景感。

▲ 不同功能的椅子被集中靠墙陈列，成为纵向的视觉焦点。

▲ 现实中倚墙摆放的家具也被放置在周围

▲ 楼梯往下的卫生间，浓缩了整家店铺的错综感。

Design Gallery 2主要以客厅及陈设家具为主，给予配套搭配示范，但也不会限制你的想象空间。

▲ 俯瞰Design Gallery 2部分区域，事实上，由于精心设计，整家店几乎每一处均能通过不同的视角进行体验。

▲ 各种主要用于卧室、客厅的陈设及收纳产品成为了Design Gallery 2的主打。

▲ 在这里，能些许看到“样板间”的陈列方式，远处的彩虹玻璃贴成为了整家店对内对外的亮点之一。

▲ 店中充斥着简约设计风格与中式传统元素的交融

▲ 随处可见的文案细节

▲ 吱音Loft是一个复式结构的展示空间，行走动线的尽头竟然是一个悬空的吊床，此构想令人拍案。

▲ 复古简约的墙面装饰

▲ Loft上层是一个小型卧室空间

▲ 吱音FM是一个极具趣味和情怀的“角落”，在此你可以静心写出心中所念。

▲ 每一张卡片上不同的文案，彰显了品牌对细节的用心打磨，非常符合年轻消费者的认知和审美偏好。

▲ Meditation Space冥想区，是一个“相对”封闭的区域，提供给消费者可以静心思考的环境，也许你的家里也需要有这么一个空间。

▲ 目前尚未开放的大露台，想必今后会为各种活动提供不错的场地条件。

以上便是对吱音大学路旗舰店也可称之为生活馆的直观印象，接下去来聊一聊线上品牌走向线下这个话题。

首先，线上品牌有能力在线下开店，前提是具备可观的营收以及一定的资本条件，而“差异化”似乎也成为了线上品牌追求线下突破的基本，“店装”是最直观的体现，这点其实也是传统品牌在努力寻求突破的亮点之一。

我不是设计专业，不能说吱音旗舰店的设计是好是坏，哪里出色或者哪里不足，但相比如今很多千篇一律的“网红”店装风，吱音这家店绝对独树一帜，一定程度上要归功于这栋建筑本身的结构，同时当然不可忽视设计师的良苦用心，品牌本身的设计基因也得以延伸。

但不论如何，店中随处可见自拍或者摆拍的客人，已经能说明这家店在“颜值”上的受欢迎程度之高，也许你会觉得他们并不是来买家具的，但谁知道年轻人在成为一个品牌的粉丝后，会不会在需要的时候为其买单呢?至少，拥有多种业态的生活馆，已经成功将“家具”这个低频消费品类成功转化成“高频”签到场所。

同时，线上品牌线下开店最大的问题是——运营。其中包含了太多因素，当这些品牌从屏幕中跳脱出来时，总感觉有些变样。我举两个最简单的例子，一是产品，当以最好的光线拍摄、抠图并放进“方格”的产品，被全方位呈现时，最简单的出样、陈列都需要“专业干预”，而吱音的优势在于，其产品的标准性，让我们在光顾这家店时，如同在看一家三维化的线上店，这也正是具有众多色彩、尺寸等标准的鞋服品牌所面临的问题。

又如员工培训，在线上，客服人员需要掌握的是“话术”，而在线下，一举一动都代表着品牌形象，这点也是我以及众多朋友对线上品牌落地最诟病的环节之一，当然，它也成为了吱音让我好感倍增的原因之一。

今年，线上品牌的线下开店案例，是我观察的重点，吱音绝不是我第一个探班的品牌，却是我第一个做分享的品牌，这其中是综合因素的结果，比起之前看过的一些在线业绩优良，到了线下相对黯然失色的案例，相信本文的主角更值得同行借鉴。